Naslada

Отель не соответствует категоризации вообще ***. Квартира такая маленькая и без удобств. Спальня настолько маленькая, что кровать занимает все. Дверь не открывалась широкой. Мебель в квартире была только что собрана из мусора. Все были деформированы или сломаны. Ванная, безусловно, нуждается в ремонте. Душ был сломан. Ванная комната буквально 1 шаг и совмещена с туалетом. Осознавая тот факт, что во всем мире отсутствует элементарная очистка. Была уборка комнаты, но она вытирала пол. Смена полотенец, листов - ничего не меняется. Единственный плюс - чистый бассейн и красивый сад. В общем, была необходимость в многих улучшениях, даже на стойке регистрации (мягкая мебель ужасно пахла и была разорвана).

Отель Naslada Balchik одним словом, бедный. , , плохое общее мнение, плохие услуги, плохой персонал, поврежденные комнаты, полотенца не менялись один раз в 5-дневном пребывании, без очистки номера только собранный мусор, поврежденная установка для воды, бассейн был недоступен через 2 дня. , , бедные. , , единственная положительная вещь - низкая цена. , ,

Отдыхали 12 дней в стандартном 2-местном номере. Заявлено 3 звезды, что сильно завышено. В 2017 году также отдыхали в Балчике, в другом отеле (3*) - разница колоссальная. И по условиям, и по отношению к гостям. Итак, по порядку. 1. Территория: красивая, ухоженная, 3 бассейна. Бассейн - несомненный плюс  этого отеля. Каждое утро их чистят, берут пробы воды. Хотелось бы, чтобы за порядком в и около бассейна следили, т.к. отдыхающие не особо задумываются по поводу своего поведения. В бассейн ныряют все кому не лень (хотя правилами пользования это запрещено). Находясь на лежаке, тебя то и дело окатывает водой. Дети и плюют, и сморкаются в эту воду, и даже моют бутылки из под напитка, некоторые родители ведут свое чадо в туалет под ближайший куст или цветок у всех на виду. Лежать рядом и наблюдать это просто омерзительно. 2. Питание: брали только завтраки. Каждый день они одинаковые. В принципе, все хорошо, но не хватало фруктов. За все время только 2 раза была дыня, в остальные дни -  апельсины. В ресторане приятный персонал. Улыбчивые и приветливые) 3. Уборка: самая больная тема. Ее просто нет. Нас заселили в номер с ковролином на полу. Который был весь в чужих волосах и крошках. Босиком ходить было невозможно. Фото прилагаю. За 12 дней постельное белье и полотенца нам поменяли ОДИН раз. На "свежих" полотенцах присутствовали темные пятна. Вся уборка заключается в том, что опустошают мусорное ведро и изредка "пылесосят" ковер. Номер в пыли, в паутине, сантехнику вообще, похоже, никогда не мыли. Влажной уборки нет никакой. После пылесоса ковер остаётся в неизменном состоянии. То ли пылесос такой, то ли усилий никто не прилагает. К слову, ковер на фото - после уборки. Мыло и шампунь не докладывают, хотя мыло у нас закончилось через 2 дня. Приходилось самим вытирать пыль влажными салфетками, потому что никому нет до этого дела. Пытаешься сказать горничной, чтобы хотя бы пол протёрла в санузле, а она не понимает. Или делает вид, что не понимает. 4. Сам номер оставляет желать лучшего. Матрасы на кровати - просто ужас. Пружины врезаются во все тело, подкладывали под простынь одеяло, чтобы хоть немного иметь возможность поспать. В номере 3 розетки. Из них одна занята под телевизор и холодильник. Две около кровати. Во время уборки горничная подключала пылесос и ходила с ним по номеру. Шнур у пылесоса короткий и розетка просто болталась в воздухе, все провода оголены. Затем она выключала пылесос и уходила, как ни в чем не бывало. Розетка оставалась болтаться на проводах. После пары дней таких манипуляций, одна розетка не выдержала и выдернулась полностью. Соответственно, никто и не подумал прийти и починить ее. А самим нам бегать по каждому поводу на ресепшн уже надоело. В отеле очень плохая звукоизоляция. Окна выходили во двор на бассейны, а вечерами там собирались очень шумные компании. Заснуть часов до 2 ночи было невозможно. Также было слышно, что происходит в соседних номерах. В ванной комнате слив находится просто в полу. Никаких бортиков нет. Окна или кондиционера в ванной также нет. Заходишь как в парилку. После душа весь пол залит водой и очень долго сохнет. Телевизор в номере большой, нашли один русскоговорящий канал. Холодильник работал, правда, немного тек. В целом, в отель возвращаться не хочется. Как и в сам Балчик. Город интересен только в первый раз. Потом надоедает. Все эти спуски и подъемы под палящим солнцем - очень утомительны. Отсутствие пляжей как таковых, самый приличный - центральный. Но до него идти минут 25. Пару раз сходишь, а потом это начинает тяготить. Хочется расслабиться, а не очень получается. Вечером в городе такая же тоска. Все прогуливаются вдоль набережной, сидят в кафе, покупают всякие безделушки с надписью "Болгария". Для детей есть парочка аттракционов, типа батутов и надувных горок на асфальте. Разница в организации досуга для гостей города очень ощутима, когда выезжаешь в соседние города - Албену, Варну, Золотые Пески. Там и аквапарки, и теннисные корты, и концерты на открытых площадках, шикарные пляжи, бесплатные шаттлы, вообщем, все, что пожелаешь. Тысячу раз подумайте, хотите ли вы ехать в Балчик. И ещё больше раз подумайте, нужно ли вам ехать в отель Наслада.

+5

Сам отель староват, территория ничего, симпатичная. Номер... ощущение, что он запасной.., но, видать, весь корпус запасной, а то и два... Есть хорошие номера "с кондиционером" - это, видимо, означает, улучшенные. Питание: ужены хорошие, кроме последнего, народу было мало, вот и решили особо не заморачиваться. Завтраки одинаковые, но нормальные. Море:... Оно, конечно, есть, 15 мин можно по каменной косой старой лестнице спускаться и его увидишь, но!! Купаться не откуда, просто набережная, а за парапетом камни, не галечка, а булыжники... Ощущение, что межсезонье постоянное, всё какое-то недоделанное или ушедшее в лету. Если топать полчаса по приятной дорожке вдоль дороги, то можно до общественного пляжа Балчика дойти, но места там мало... Мы ездили на прекрасные пляжи в Албену. Автобус каждые полчаса по расписанию прямо от отеля. 2,5 лева до автовокзала в Албене, а там бесплатные шаттлы до пляжа. Обслуживание:.... Это нечто... Деваха на ресепшене ни рыба ни мясо...хотя нет, рыба. 0 эмоций, каждый день приходилось ходить и говорить, то бачок не набирает, то душ сломан, то горячая вода именно у нас отключилась, то телек перестал показывать и тд.... Честно, задолбало. Она делала вид, что это одолжение огромное, что она нас выслушивает. На просьбу переселить - коровьи глаза и "ну ничего нет, надо было в комментариях при бронировании писать, что не хотите 1 этаж", ага, с видом на стену.... Каждый раз после их косяков было ощущение, что это мы им что-то должны... Про Пиком было то, что нас забирали рано, нужен был сухой паёк, а она уже "своё отработала" и какой-то дед спросил, чего нам. Потом, выслушав, не нашёл нас в списке на этот "драгоценный" паёк, т.к "рыба" нас туда не вписала. Опять отчитали, кто мы такие и что это мы тут требуем, хотя был вопрос абсолютно без наезда. Сказав, что не знает, кто мы такие, всё же притащил в номер наш "завтрак", так постучав, что думала, дверь отвалится. О БЛАГОДАРИМ!!)) Территория: живописно, 3 бассейна, мест действительно хватает, тихо, красиво))

Чтобьй люди знали как в етом отеле встречають. Мои знакомьйе отдьйхали в етом отеле.Я болгар.Они мне пригласили в комнате угостить коняка.Побьйвал у них после обеда около час и ушел.Ето бьйло после обеда. На следующий день в Бальчике бьйла сильная гроза.Я обезпокоился успели ли они достигнуть до отеля и пошел проверить.Когда прошел мимо рецепции, там никого не бьйло.На леснице меня встретила служащая в отеле со свирепое вьйражение на лицо и спрасила куда я пошел.Обяснил, она сказала что ето не позволено и что будет звонить управителя.Я вьйшел из отеля, наружу еще бьйл дожд.Когда я захотел войдти в фойе отеля,чтобьй подождать знакомьйе, пришел управитель и заставил мне вьйдти вон.Еще бьйл дожд.Ето фактьй.Комментировать не буду.

Отзывы перед поездкой не читала, поверила туроператору на слово. Мой отдых не был дешевым, как у гостей из Москвы, и тех, кто отдыхал вдвоем (из Москвы дешевле перелет, номер на двоих дешевле). Ожидала больше. Для бюджетного отеля неплохо, но то, как описывают отель туроператоры и реклама с действительностью не совпадает. Лучше приятно удивиться, чем неприятно. 1. Номер. Отель на три звезды никак не тянет, но может это болгарские три звезды и отличаются от европейских. Похож на санаторий советских времен. Мебель старая, ободранная. Матрасы неудобные для сна, чувствуются пружины. Фена нет ( в некоторых номерах были). Телевизор показывает плохо, три канала на русском, но на паре из них всплывающее окно/рамка (не знаю как описать еще) из-за которой ничего не видно. Поддона в душе нет, после душа не подойти к раковине и унитазу, все в воде. Полотенца меняют раз в три дня. За 7 дней выдали один одноразовый пакетик с шампунем. Выносят мусор и застилают кровати каждый день.Есть холодильник. Из туалета неприятные запахи - сырости и канализации, непостоянно. За использование кондиционера надо доплатить около 2000. На потолке трещины. 2. Отель. Все старое, в 90-е, наверное, было классно. Спортзал - одно название, 4 тренажерая стоящих очень близко друг к другу, места для тренировок на коврике нет, ковриков нет, гантелей нет, площадь спортзала метров 10-12. Это не финес-центр даже для скромного отеля. Есть настольный тенис и бильярд, вроде бы бесплатно. Три бассейна, на вид чистые. В начале июля выложили надувные круги и игрушки. Много лестниц и подростков. И довольно тихо. 3. Еда. Шведский стол. Еда не очень, на мой вкус - невкусно, особенно мясо, много разного консервированного и недорогого (килька в томате, брынза из сухого молока (на вкус очень понравилась), кексы, которые хранятся пару лет и не портятся). Постоянно помидоры, огурцы, арбуз, дыня, колбасы. Чай ужасен, берите с собой. Кофе хороший, но нет молока, только сухие сливки. В целом, есть можно, но если есть привычка есть вкусно, то питание разочарует. На территории есть бар, там тоже можно поесть. По пути к Ботаническому саду несколько ресторанов. Там еда поинтересней. Очень вкусное мягкое мороженное. 4. Обменника в отеле нет, есть недалеко от отеля, но лучше поменять в городе, там курс выгодней. До города по набережной минут 20 пешком, наверное. 5. Вайфай в отеле есть, но интернет очень нестабильный, даже вотсап иногда не работает, позвонить не хватает интернета, кино тоже, естественно, не тянет. Гид предлагал купить симкарту с интернетом за 400 рублей. Стоит так и сделать. 6. Персонал хороший, отзывчивый, но сильно уставший. Почти все работают без выходных, отель большой, работать некому. Совсем не отдыхают и делают все. 7. Пляжи. Ближайший нормальный пляж находится примерно в 2-3 км от отеля - это городской пляж. До набережной, где есть пара спусков в море по лестнице и пара заходов по гальке и камням, можно пройти через Ботанический сад или через отели по лестнице (может, метров 500). Вниз еще ничего, а наверх с усилием. До городского пляжа можно дойти пешком минут за 20 или доехать на автобусе за 35 рублей, примерно. 8. Экскурсии. Если есть желание посмотреть на красивые и интересные места в Болгарии, то лучше спланировать размещение в отелях рядом с этими местами, каждый 1-2 дня переезжать. Как я поняла, Балчик далего от многих классных мест. Мыс 40 девиц понравился, сад красивый, дворец Регины Мариии, Собор в Варне - ну и все. Можно еще посмотреть танцы на углях и покупаться в грязи. 9. В отеле есть гости с животными. Много очень добрых чипированных бездомных собак. Советы: - покупайт абонемент в Ботанический сад для прохода к морю, заодно и посмотрите сад и дворец (стоит 400 руб за 5 дней, а если просто билет купить, то 560 руб за одно посещение) - купите сим-карту для стабильного интернета - возьмите машину в аренду (в Балчике скучно) - купите местные специи, косметику и сладости (жалею, что не купила больше) - бронируйте несколько отелей в разных местах, чтобы посмотреть больше красивого и интересного Отдохнуть можно где угодно, главное желание и хорошая компания! В твердых 4 звездах в разы дороже.

Это мой первый визит в этот отель, прием очень плох и груб. ! Завтрак пахло плохим и грязным. Бассейн не был гигиеническим. Комната настолько маленькая и грязная. ! Вы подключаетесь только к Интернету, но не можете использовать

Расположение отеля хорошее, так как оно близко к основным достопримечательностям. Несмотря на это, на полу и в других комнатах много шума. Я слышал каждый звук. Это сильно пахнуло в ванной комнате. В один день, утром, когда я принял душ, вода остановилась на несколько минут. Завтрак в среднем, не так много и много людей. Даже если в отеле 3 звезды, реальность другая, но учитывая цену, которую я заплатил, это приемлемо. В заключение, если вы поедете в Балчик и, как комфорт, этот отель не самый лучший вариант. Также он не близко к пляжу.

Для тройки отель просто прекрасен. Уборка регулярно, все новое, чистенько, телевизор, холодильник, кондиционер, уютный балкончик, басейнов хватает на всех, территория ухоженная и очень зеленая. Единственный минус - на рецепшене в ночную смену дежурит очень русскоговорящий , видимо, эмигрант, хам страшный, не пойму почему его держат. Да , к морю нужно пройтись, но ведь не только же есть и лежать. Погулять по городку есть где и весьма приятно, хотя он и маленький. Отдых от большого города здесь просто супер, полный релакс. Если хочется шума и веселья - это в Солнечный берег, там все гудит 24 часа в сутки.

Только вернулась. Что сказать - "не гонялся бы ты Поп за дешевизной", хотя как сказать. Пляжа нет, более того - если говорят, -"да там чуть-чуть пройти, вниз спуститься, если хотите - да еще и через Ботанический сад ( 8 Левов (4EUR)), Вы у цели" - не верьте. Никакой гальки - огромная насыпь из валунов, через которую довольно шаткие лестницы (как у нас, когда ремонтируют трубопроводы), дальше в воде большие камни и риск просто поломать ноги. До ближайшего городского пляжа -2 км. Автобус - раз в час за 80 статинок (100 часть лева). Сама гостиница - чистенько, но бедненько. Может на море, больше и не нужно, если бы не персонал. Вам с порога предлагают с рук на руки обменять валюту (евро), на мой недоуменный вопрос (очень корректно и без возмущения заданный) - гора возмущения и обиды, мол, мы Вам хотим помочь, а вы тут!. НА РЕСЕПШЕН обмен валюты закрыт, рейс "России" в 4 утра, прилет до 12. Номер дадут не раньше 2 часов дня. И как? Ни кофе попить, ни куда-то пойти поесть. С порога жульничество по принципу "на дурака" и сразу портит впечатление обо всем отдыхе. Особый привет местному сопровождающему Ивану Стоянову - на него вообще не стоит рассчитывать и о чем-то его просить - хамит и ничего не делает. Дозвониться ему по предложенному номеру невозможно - он просто не подходит.... Сам город Балчик - очень чистый и симпатичный приморский городок. Сходите в этнографический музей и исторический - с удовольствием сходила. Очень маленькие но действительно, пахнет стариной. Старинные фотографии и интересные вещи. Хотите болгарскую керамику, два шага вниз от музея - милая лавочка (магазин) и все в 1.5 раза дешевле, чем на "Бродвее", ведущем к Ботаническому саду. Сам Сад - приятный, для любителей - огромная коллекция кактусов в парнике со средний дом. Розы, аптечные травы, к Королеве Марии можно сходить доплатив к 8 Левам еще 4 - но ничего особенного. Вина там не покупайте - те же (якобы коллекционные, которые там предлагают) в лавочке, которую настоятельно рекомендую - "Souvernir of Bulgaria". То же вино в два раза дешевле, но с другой этикеткой. Ту же лавочку рекомендую дамам по поводу косметики "Bilka". Сама хозяйка это дело любит, поэтому и выбирает по ее словам "то что действительно действует")))).

Очень приветливый и доброжелательный персонал. Домашняя атмосфера. Европейская и болгарская кухня - вкусная) Территория красивая, ухоженная. Номера убирали через каждые два дня. В общем, никаких замечаний! Для трехзвездочного отеля просто СУПЕР! Улетать должны были утром, (как и сдают номера) в итоге рейс перенесли на поздний вечер, администратор продлила номер бесплатно

Отдыхаем здесь из года в год. Очень любим Балчик – тихий романтичный город с красивой набережной и прекрасным садом. И особенно любим отель "Наслада". Уютные комнаты с душевыми, холодильником и миникухней, телевизор, бассейн рядом. Каждый день уборка, каждые три дня меняют постель. Хороший шведский стол, в самом отеле – отличный ресторан, где можно заказать блюда болгарской кухни. Очень хороший персонал. Для отдых лучше не придумаешь.

Отель Naslada - хороший отель, это большое, это чисто, персонал в порядке, некоторые из них не говорят на английском языке, но вы поймете их любой путь. Номера хорошие, плавающий бассейн хороший. Завтрак также в порядке.

Город- деревня с 3 магазинами. Пляжа нет, одни камни, подхода к морю тоже нет, одни валуны,В Naslada в №105 течет бак, слива от душа нет, ноги постоянно мокрые Да и в других номерах не лучше, то балкон не закрывается,то полотенца чистые не дождёшься- если ехать то в Золотые пески или Албену, не жалейте для себя комфорта- скупой платит дважды, вспомните меня.

По фото, которые прислал турагент и не скажешь, что отель такой хороший. Поездка рассчитывалась на 7 дней, но из-за задержки рейса, ещё два дня провели в Болгарии. Руководство отеля пошло на встречу, один день нам подарили, а ещё один стребовали с туроператора. На территории отеля 3 бассейна с лежаками. До моря минут 10. Проход есть и не через ботанический сад, как пишут во многих отзывах. Просто другая дорога лежит через отель.

Несмотря на некоторые ужасные отзывы, я забронировал номер здесь с другом и был очень доволен тем, что мы нашли, учитывая то, за что заплатили.Единственным неудобством было то, что администратор, который не говорил по-английски очень хорошо, но все равно удалось отвезти нас.Теплая вода доступная, как только вы входите в душ, бассейн приличных размеров, полотенца были чистыми и в номере сильно пахло хорошо, когда мы вошли.Другим неудобством был Wi-Fi, который не был доступен в номере и был очень плохой сигнал.На самом деле мы очень довольны тем, что мы нашли здесь, даже несмотря на то, что он далеко от пляжа, я уверен, нам бы хотелось весь отдых.Пожалуйста, прекратите дать этот отель, плохие отзывы только потому, что вы надменные и вы не знаете, за что платите. Условия более чем достаточно за такую цену.

Несмотря на некоторые ужасные отзывы, я забронировал номер здесь с другом и был очень доволен тем, что мы нашли, учитывая то, за что заплатили.Единственным неудобством было то, что администратор, который не говорил по-английски очень хорошо, но все равно удалось отвезти нас.Теплая вода доступная, как только вы входите в душ, бассейн приличных размеров, полотенца были чистыми и в номере сильно пахло хорошо, когда мы вошли.Другим неудобством был Wi-Fi, который не был доступен в номере и был очень плохой сигнал.На самом деле мы очень довольны тем, что мы нашли здесь, даже несмотря на то, что он далеко от пляжа, я уверен, нам бы хотелось весь отдых.Пожалуйста, прекратите дать этот отель, плохие отзывы только потому, что вы надменные и вы не знаете, за что платите. Условия более чем достаточно за такую цену.

Плюсы: приветливый персонал, в номере бесплатный холодильник, в центре города. Минусы: далековато от моря (обратно подниматься утомительно)), душ и туалет, как в советские времена, ванны нет, кондиционер за доп плату, небольшой бассейн с заметно хлорированной водой, еда тоже не очень понравилась. Но в магазинах еда недорогая, почти, как в Москве. С пляжами, конечно, в Балчике проблема. Но природа там восхитительная.

Отдыхали две недели с девушкой вдвоем. В целом порадовало не большая цена номера, в который входил завтрак и ужин. Персонал приветственный, говорит на русском. В номере холодильник, тв, душ, кондиционер, но за отдельную плату. Однако неудобен душ, он соединен с туалетом и отделен шторочкой, плюс бывало приносили постельное с пятнами. В целом, отель предназначен для семейного отдыха.

Отель в целом неплохой, но у него нет собственного пляжа, приходилось за отдельную плату ходить на пляж другого отеля (на городском пляже нам не понравилось). Также у нас в номере не было Интернете, спускались на ресепшен. Плюсы: в номере было все необходимое, все работало. На территории гостиницы два бассейна, один для детей. Последнее очень удобно, поскольку слушать постоянные визги детей лично меня напрягает. А здесь эта проблема устранена.