Если бы вы мне заплатили, я бы не вернулся сюда... со стен свисали электрические розетки, из мебели торчали гвозди, был сломан душ, а кровать выглядела так, будто на ней кто-то из жидкости. Несколько человек из 6 взрослых и 3 детей получили пищевое отравление. Бассейн был грязным, как будто ты чувствовал себя жирным, когда вышел из него. Персонал все грубые, особенно парень бассейна и персонал ресепшн, почти никто из них не говорил по-английски. Думаю, этот курорт больше ориентирован на российского туриста. Совершенно шокирующий отель не рекомендовал бы моему злейшему врагу. Трансфер также был кошмаром, но не может держать это против отеля.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 02.08.2024
DISLIKES* Пересадка на 3 часа в кузове фургона без кондиционера при 34 градусах была ужасной для меня и моих детей. Выезд в 00: 00 и быть забранным в 1 : 15 утра (! ! ! ), то есть действительно наш праздник был прерван, так как мы фактически не смогли остаться в тот последний вечер. Правда, не понимаю, почему аэропорт Бургаса используется на такое расстояние, как Албена, когда Варна была так близко. Барышня с черными волосами на ресепшн никогда не была приятной. Однако высокий молодой человек всегда был жизнерадостным, уважительным и вежливым. Она также нагрубила ему. Разочаровывающе Бассейн был грязным, отель тоже не заботится, мы не использовали его вообще в течение нашей второй недели. - Полно БОЛЬШИХ групп подростков на то, что казалось школьными поездками, а также детские футбольные команды / тренер Окрестности были как город-призрак, гуляли по заброшенным отелям и бассейнам, так жаль! Не вся еда была маркирована, с молочной аллергией и отсутствием английского языка это затрудняло прием пищи - Без развлечений, без комнаты отдыха, чтобы насладиться напитком вечером, и стойка регистрации была полна детей и подростков с недостаточным количеством диванов и т.д. для размещения -Отель имеет много особенностей, которые сделали бы его удивительным, но, к сожалению, были забыты и теперь немного ветхий. Т.е.: на территории есть поле и поставить гольф, но совершенно не используется и брошен *LIKES* Повара и персонал в ресторане и барах были фантастическими! Они помнили наши заказы на напитки, отлично общались с моими детьми и всегда были вежливыми и дружелюбными. A* Представитель Балкан, Маргарита, ответила мне мгновенно в WhatsApp, когда у меня была проблема, советом, и это дало мне уверенность, спасибо - AquaPark будучи включенным был лучшим, мы провели там большинство дней вместо бассейна отеля - Бесплатный трансфер до пляжа очень надежный, но последний возврат в 4 : 45 вечера очень занят, но это здорово иметь лежаки и зонт на пляже без дополнительной платы Розовый ликер Прекрасная погода

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 28.07.2024
Мы хорошо провели время, погода была отличная! Еда неплохая, пляж и аквапарк нам с дочкой очень понравились! Персонал отеля всегда был приятным. Бассейны и горки тоже отличные. Номер в отеле в порядке.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 13.10.2023
Хороший, чистый, простой отель. Останавливались здесь на неделю с женой и 14-летним сыном. Мы из Великобритании. Комната была очень простой. Было чисто, но простыни и полотенца меняли только один раз за время нашего пребывания. Еда была в порядке, мы всегда находили что-нибудь поесть, но ужин был худшим. Бассейн был хорошим. Было много шезлонгов, но парень, отвечающий за бассейн, был просто кошмаром. Несколько раз он кричал на маленьких детей без всякой причины, а также один случай, когда полностью одетый он прыгнул в бассейн, чтобы противостоять ребенку. Не хорошо. Персонал бара был прекрасен, а аквапарк и пляж были великолепны. Албена прекрасна, приеду еще раз, возможно, в следующий раз выберу другой отель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 10.09.2023
Хорошо. . . с чего мне начать! Во-первых, огромное положительное спасибо аниматорам в отеле «Ралица» и 4 *, они великолепны со всеми и очень дружелюбны. Аквапарк просто потрясающий. В бассейне отеля Vita Park есть пожилой спасатель, он приятный. ОТЕЛЬ ВИТА 3* - Избегайте любой ценой! Грубый персонал, особенно несколько членов команды на стойке регистрации, постоянно разговаривают по мобильному телефону, когда вы что-то просите, даже такое простое, как чистое полотенце, потому что ваши полотенца и простыни не менялись уже 4 дня! Мне пришлось спросить в другом отеле Ралица 4 *, можно ли мне просто взять банное полотенце, потому что на меня грубо кричал администратор отеля Vita Park и просил меня попросить утром у менеджера полотенце! Ух ты! Обслуживание клиентов. . . . Ну и шутка! Менеджер бассейна отеля Vita Park очень груб. . . кричать и указывать на детей или взрослых, чтобы они вышли из бассейна, надев защитную футболку, хотя явно нет никаких знаков, указывающих, что это невозможно! Физически тянуть моего 11-летнего ребенка руками и прыгать в воду, чтобы вытащить его из-за того, что он надел футболку, это совершенно неприемлемо, на мой взгляд, поскольку есть серьезная жалоба! Говорить нам, что нас забанили, и грубо ругать меня, когда я пытаюсь объяснить, недопустимо. Главного генерального менеджера никогда не найти, и если да, то он прикован к своему мобильному телефону, хотя очевидно, что есть гости, желающие пообщаться с ним по поводу ситуаций. Кажется, что у персонала стойки регистрации нет власти, и это разговор с менеджером и покачивание головой. Я спросил, знает ли парень на стойке регистрации (очень высокий молодой, черные волосы, ленивый и высокомерный, любит свой мобильный телефон!), Где находится телефон, чтобы связаться с моими родителями, поскольку мое мобильное устройство решило не работать. . . чтобы ответ от него был «что»! Нет. Даже не попытка погуглить или проверить меня. Никогда со мной не разговаривали так грубо. Уборки в номере практически нет. . . 1 парень каждый день опорожнял мусорные баки и раздавал рулоны туалетной бумаги. . . он не подметал, не распылял и не чистил. Смените простыни или полотенца (12 дней пребывания, 1 смена за 12 дней!) Это после постоянных приставаний к другим уборщикам, чтобы наконец принести 1 уборщика в мою комнату, чтобы показать им, что мне нужно и что требуется. Еда. . хорошо. . . не совсем для детей, ожидайте чипсов, курицы и прекрасных мух, летающих вокруг салатов! ! Мест почти нет, а еда не всегда заменяется, это похоже на остатки, если вы не рано и рано. Обязательно быстро достаньте столовые приборы, иначе ваши пальцы будут под рукой. Пьет безалкогольный газированный хммм-поп. Я не прикасаюсь к алкоголю. Если вы бронируете отель Вита Парк. . . Будьте осторожны, чтобы не поскользнуться в ресторане серьезно: пролитые напитки не вытирают, а при вывешивании есть странный знак мокрого пола. Ваши шлепанцы тоже прилипнут к липкому полу! Пожалуйста, будьте осторожны, это опасно. Пол у входа в отель такой же, когда его протирают грязной шваброй! Шутка ли, я наблюдал за уборщицей. Так что, по правде говоря, ваш звонок, но отель Ралица 4 * выглядел великолепно, потратьте там свои деньги, забудьте отель Вита Парк 3 *, пустая трата денег, антисанитария и грубый высокомерный персонал.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 02.09.2023