Laguna Mare

Отдыхала в этом отеле с мамой с 14 по 21 июля 2019 г. Раньше уже имели опыт отдыха в Золотых песках тоже в отелях 4*, поэтому есть с чем сравнивать. Больше 3* данному объекту я бы не дала. Напишу о плюсах и минусах отдельно. Плюсы: 1 - отель расположен на первой береговой линии; 2 - вид с номера очень хорош (ми жили на 3 этаже, номер 313) 3 - территория вокруг - много зелени, цветы, скамейки, птички поют. За садом ухаживают ежедневно; 4 - есть свой пляж, чистый, убирают окурки мусор и т.д., бесплатные шезлонги и зонт; 5 - есть аниматоры и комната для детей; 6 - в номере был новый плазмовый телевизор (есть 2 русских канала - ОРТ и РТР планета); 7 - кухня прекрасная: большое разнообразие еды, каждый день давали разную рыбу (в т. ч. и дорадо, сарган), мясо (курица, свинина, телятина и т. д.), фрукты (арбуз, сливы, груши, апельсины, бананы), сухофрукты, овощи в разных вариациях, из каш видела только рис и овсянку. Один раз даже попали на мидии. На террасе есть мангал (барбекю), где каждый день что-то пекли. Очень вкусное мороженное, ну в общем кухня в разы лучше, чем в Золотых песках ( а мы были в двух разных отелях 4*). За это действительно Спасибо поварам! И, к стати, официанты вежливые, все вовремя убирают. 8 - есть бесплатный wi-fi, у нас в номере тоже тянул, но скорость маленькая, видео не посмотреть. Вообще Албена - тихий, спокойный зеленый курорт, продавцы не приставучие. Удивило море - мелкое, как озеро Свитязь, нужно метров 50 пройти, что бы вода была до области груди (для роста 165 см). Поэтому для семей с маленькими детьми самое то. Каких-то шумных дискотек, баров, как на Солнечном берегу или в Золотых песках не найдете, но лично мне это как раз и понравилось. Теперь о минусах отеля: 1 - не смотря на то, что "все включено", на пляже напитки вам не дадут, только гостям отеля Laguna Beach; Отель Лагуна Маре является частью комплекса отелей Лагуна, у него нет своего ресторана, гостей распределяют по другим, мы питались в отеле Sandy Beach. Также вы не можете пользоваться любым бассейном комплекса, даже на шезлонге полежать, по браслету на руке вас будут гнать, как щенков. Наш бассейн это тот, где проходит анимация, все время шумно и нет свободных мест. А бассейн возле отеля, где мы питались и, где было половина свободных шезлонгов - это нельзя. 2 - если вы селитесь с кем-то с той же фамилией, то вам, скорее всего, подсунут номер с одной двуспальной кроватью, сразу скажу, что она достаточно маленькая и скрипучая. Если вы оба не весом по 60 кг, будет проблема. Требуйте номер с двумя отдельными кроватями; 3 – первое, что нас встретило при открытии двери номера - это зловонный запах грязных носков, несмотря на то, что балконная дверь была приоткрыта. Эта вонь не покидала нас на протяжении всего периода отдыха, дверь на балкон все время держали открытой; 4 - в номере нет фена для сушки волос, его выдают на рецепции по вашей просьбе на 1-2 часа. Фен этот древний; 5 - ванная: душ поломан (и не только у нас, общались с соседями со 2 этажа) чтобы вода текла только через лейку душа, нужно одной рукой все время удерживать переключатель на кране в положении вверх, иначе он соскакивает, и половина воды течет уже через кран, особенно "удобно" при такой проблеме мыть голову. Кран в душевой это обломок трубы; вместо дверцы - занавесочка, которая не спасает пол от брызг из поломанного душа, как я ни старалась максимально прижаться к стене, пол все равно превращался в озеро. Слив унитаза работает через раз, нужно тормошить бачок постоянно, чтобы он сработал; 6 - замок двери в санузел установлен очень интересно - можно закрыть снаружи, а внутри нельзя; 7 - кроме вас в номере будут проживать еще и другие обитатели - муравьи и мошки, временами их было не видно, а иногда они просто наглым образом навещали нас в кровати. Одну из ночей мы целый час боролись с ними, потом сдались, поняли - бесполезно; 8 - будьте очень экономны, гель и шампунь у вас будут только те, что стояли при заселении, ничего не добавят; 9 - номер требует хотя бы косметического ремонта: краска и штукатурка местами отваливаются со стен, розетки все держатся на каких-то подпорках, мебель старовата, дверь на этаж выдернута с петель и никто ее и не думал ремонтировать, пробирались через нее с немалыми усилиями; 10 - звукоизоляции нет вообще, слышно даже, как чихают; 11 - ну и вершина айсберга это ГРЯЗЬ! За весь период нашего пребывания в отеле ( 8 дней) уборщица НИ РАЗУ не помыла пол и даже не пропылесосила, о пыли на мебели, чистке унитаза, раковины я вообще молчу, НИ РАЗУ не сменила постель. Вся уборка заключалась в том, чтобы поменять мусорный пакет и раза 2 - полотенца. А потом она настолько обнаглела, что даже мусор не выбрасывала, даже в номер не заходила. Мы просто опешили, вонь стояла страшная. Люди мы простые не конфликтные, но любому терпению приходит конец. Пошли к ней поговорить, не хотелось создавать проблем человеку, думали, попросим убрать - она извинится и сделает свою работу. Какими же наивными мы были, уборщица - высокая худая болгарка лет 40 - возомнила из себя собственницу отеля, куда там извинятся, она влетела в наш номер с криками "тут все чисто, не врите", тогда добавила "если не нравится - уезжайте". Тут я разозлилась, как будто мы к ней в дом пришли, мы оплатили отдых, а теперь должны убираться если "уборка" не нравится! Пошли на рецепцию, объяснили ситуацию администратору, она сказала "разберемся". Пришел еще какой-то управляющий, поулыбался, сказал "это не проблема, можно легко решить, мы проявим к вашему номеру повышенное внимание". И что вы думаете? НИЧЕГО не изменилось, даже мусор остался на месте. Это такое хамство и неуважение к своим гостям! Поставить уборщицу выше всех, что она даже администрации не подчиняется. Почему не уволить и не взять человека, который будет выполнять свою работу за наши деньги? Уборка в отелях Золотых Песков была ежедневной, не жалели ни гелей ни шампуней, даже кровати застилали и делали разные фигурки из полотенец. Дезинфекция унитаза, чистка раковины, все как полагается. И без чаевых. По-моему проблема данного отеля - это слишком молодые управляющие, все лет 20 - 25. Конечно, разве они смогут поставить на место такую своенравную женщину? Конечно же, нет! P.S. Если вы приехали в Лагуна Маре ночью или ранним утром - имеет смысл доплатить (нам предлагали), что бы вас заселили сейчас, так как раньше 13:00 они принципиально не заселят, даже если вы с маленькими детьми. Правда нам разрешили пойти на обед в день приезда, а в день отъезда - нет. Девушки на рецепции были вежливые. Цены в маленьких магазинчиках на территории отеля ниже, чем в сети супермаркетов Aldo. Курс обмена валют одинаковый во всех обменниках Албены. Кому интересно – то даже в Албене, курортном городке для детишек, на пляжах мамы и не только загорают топлес и курят прямо рядом с ребенком, что для меня дикость, травить собственного малыша! Итог: Албена – чудесный курорт, просто нужно выбирать другой отель. Если хотите 4*, то выбирайте из 5*.

+27

Это была наша первая поездка в Албену . Мы долго выбирали отель и нам понравился "Laguna Mare" . И по цене подходил И очень близко возле море . Мы собирались и поехали . Мы приехали в отель нас очень душевно встретили . Наши ожидание от отеля оправдались . Номера чистые комфортные. Вид из номера был просто шикарный на море . Персонал всегда улыбался и был приятным и всегда приходил на помощь . Кухня была хорошая , и разнообразная . Этот отдых был прекраснее и отель тоже . Всем советую этот отель . Всем приятного отдыха

В этом году впервые решили отдохнуть в Болгарии, выбрали отель Laguna Mare и ни капельки не пожалели. Одтыхали вдвоем с подругой. На рецепции нас встретил приятный,дружелюбный коллектив, который реагировал на все наши просьбы .Жили в номере с видом на море. По поводу чистоты все отлично, горничные убирали и делали смену полотенец каждый день, постельное белье меняли регулярно. Фое убирается так же регулярно ,постоянно чистые столы,пол,стекла.Питались мы в Laguna Garden кухня отлична, большой выбор пищи, напитков,если вы не успели или не наелись на завтрак или обед ,то можно сходить в снек бар. На лобби баре приятные бармены, котрые делают вкусные коктейли. Возле отеля много всяких цветов и вообще зелени, озеленители хорошо над этим постарались .Спасибо коллективу за приятное время провождения. В следующем году так же планируем приехать в этот отель)

Albena – курорт для спокойного и расслабленного семейного отдыха, но в то же время он предлагает большой выбор программ развлечений. Я останавливался в отеле Laguna "Mare, который находится очень близко к морю. Мой номер был чистый, удобный и аккуратный. Персонал был дружелюбен и готов помочь. Мне также понравился едой. Приятный сюрприз для меня было набором книг на разных языках, которая предлагается на пляже. Я наслаждался своим отдыхом в отеле Laguna "Mare.

Мы провели наш отпуск у Кобылы Пруда в июне. Позади окна нашего номера открывался прекрасный вид на море. Нам понравилось широкое хорошо - пляж, за которыми убрана, особенно если отель находится на первой линии. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Даже если были незначительные неудобства, они немедленно решили их. Поэтому мы планируем провести наш отпуск здесь следующим летом.

Мы остались в семейном номере, которые были большими и подходящими для большой семьи. Я согласен с 3-звездочным отелем. Мы встретили приятных гостей отеля, и еда была превосходной! ! ! 2 минуты. прогуляться по пляжу, что было здорово для наших детей. Мы были очень довольны. Красивый отдых. , ,

Позвольте мне сказать о моем отпуске в отеле Laguna "Mare - Albena - Болгария. Во-первых, отель - 3-звездочный отель, не 4, как они говорят. В отеле НЕТ БАССЕЙНА (вы должны использовать отель Garden Laguna "- 200 м). У них НЕТ РЕСТОРАНА (я должен поесть в ресторане Malibu Hotel - 500 м). У них есть 350 номеров, а в лобби ЕСТЬ ТОЛЬКО 7 СТОЛОВ. это не хватает. Бар в СПИСОК ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ. Если вы идете на пляж, вы должны сходить в бар в лобби - 200 - 300 м, у НИХ НЕТ БАРА на пляже. Горничная приходила, чтобы убирать номер между 2 - 4 часа, когда спали дети. Некоторые администраторы очень грубые и невоспитанные. Парковки достаточно, и это стоит 10 лев/день. Я sugest, чтобы сделать бронирование прежде, по телефону 0035970012110, получить много медведя отель.

Если и выбирать отель ,то лагуна бич,перед лагуна маре,ждали трансфер в этом отеле,намного лучше!!!!Лагуна маре,кондиционер работал отлично,холодильник тоже и вода была,,,Но уборка ,,,никогда такого не видели,,,даже если попросишь,то не дождётесь!!!Полотенца поменяют,постель застрелят и всё,дети сразу заболели вирусом,испачкали пастель,пришлось заплатить ,чтобы сменили,берёте за руку и в номер,показывать!!!!Помыть полы это космос,в туалете ночью видели тараканов,раковины не моют ,вода не уходит в сток,,,,Питание в соседнем отеле,но голодным не останешься,много фруктов и мороженое!!!не советую вообще Болгарию,поехали из расчёта сэкономить,сэкономили,Турция ,друзья по сравнению и чище и богаче,имею в виду отели!!!Запах на территории отеля ужасен,бассейн почти на городской территории и какашки собачьи рядом,бассейном соседнего отельчика пользоваться нельзя,хотя кушаете в нём,,,Шум с утра в соседнем отеле,привозят что-то,забирают мусор!!!В городе выманивание денег на развлекалки детишек,В Болгарию больше не поедем,уж лучше Турция по деньгам и качеству!!!Но это для нас!!!

Мы (наша семья, включая детей 7 и 9 лет) посетили Mare Laguna во второй раз, так как он лучше всего подходит нашим требованиям - еда, бассейн, на пляже, зеленых районах, остановках магазинов. Хотя мы планируем посетить его в третий раз подряд.

Хотя мы останавливались в прошлом году, воспоминания все еще свежие, потому что мы не чувствовали себя очень комфортно.Мы забронировали номер при бронировании, и мы четко обнаружили, что нам нужен номер для некурящих, особенно мы путешествовали с маленьким ребенком. Вместо этого леди на стойке регистрации дала нам маленький номер с содержательным запах плесени. Конечно, мы попросили поменять его, там было невозможно спать, и она показалась сдержанному об этом. Она пришла в номер, и она сказала, что не было никакого запаха!!! Мы не к претенциозному, кроме чистого номера и никакого запаха плесени.Нам дали другой номер, в номере для курящих, но, по крайней мере, не было запах сигарет. Номер был маленьким, с довольно старая, сломанная мебель сантехника, унесенными лампочками и пыльный полом. Этот номер был в t им первый этаж, даже над входом в бар (я забыл номер).Мы не попросили другой номер, мы останавливались только на 4 дня.Общая еда в ресторане, отсутствие вдохновение относительно еды.Хороший Wi-Fi в номерах.Довольно хороший массажный шкафа в лобби.В заключение хочу сказать, больше не остановлюсь в отеле еще Laguna.

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 05.06.2016 по 16.06.2016. Мама с ребенком 5 лет. Район Болгарии и отель выбирали очень долго. Сначала забронировали Laguna Garden, но пришел отказ. Далее бронировали Laguna Mare.И нисколько не потеряли.Эти отели стоят рядом и еще Laguna Beach.Эти три отеля можно сказать,как одно большое здание.Наш отель Mare очень хороший.Чистенько,уютно.И в номерах тоже.Отдельное спасибо горничным.Убирали каждый день.Кушали мы в Гардене.Еда замечательная.Много мяса,овощей,фруктов,сыров,выпечки,гарниров,мороженого.Все очень вкусно и свежее.Спасибо повара.Территория вся в цветах,красота такая.Пляж очень хороший,много лежаков.Чистый.На территории отеля два взрослых бассеина и два детских.Две детские площадки.Недалеко от отеля много палаток с сувенирами,разными развлечениями.Много кафешек.Чуть далее много аттракционов для детей.Этот отель и Албена просто самое лучшее место для спокойного отдыха с детьми.С удовольствием вернемся сюда.Спасибо за прекрасный отдых!!!!

Простой или меньше отеля, старая мебель, старый телевизор со сбоями, ванна была ужасной со старомодной, масла и грязной керамикой, черви (miriapodes), cockroatches и пауки, посетили нас каждый день (5 дней) .The, единственное, хорошая в номере был кондиционер.Система "все включено" - беспорядок, чтобы пойти в neighbouroud отель для того, чтобы перекусить и если вы хотите иметь утренний кофе в своем баре отеля, вы должны платить за него до 10 утра. Еда была довольно хорошей, пока мы не нашли червей в зеленом салате. Не говоря о местных напитков, кроме холодного пива. Будьте готовы с сильными страховками или наличными, если у вас есть здоровье, даже небольшое, проблемы. Мы заплатили за посещение врачей и основное обливание приблизительно 25 евро. Очень мало плохой английский spokers.Я бы хорошим человеком, чтобы оценить отель и обслуживание от двух ** едва 3 ***.

Отель выбирали недорогой и опирались конечно же на отзывы (отель после ремонта, мебель новая). Номер забронировали за 3 месяца. С огромной просьбой «с видом на море». Из отеля ответили, что очень постараются. По приезду, нас заселяют в номер с видом на задворки, со старой мебелью, без ремонта, дверь на балкон никаким образом не открывалась. Бросили чемоданы, пошли на ресепшен – разбираться! Выслушав нас, сказали, что завтра будет возможность переехать в другой номер. Настало утро следующего дня, действительно дали номер с видом на море, вроде бы с ремонтом и мебелью более менее сносной. Но это только на первый взгляд, при детальном рассмотрении стены оказались заляпанные над диваном фрагментами от еды (хоть бы кто протер эту водо-эмульсионку влажной тряпкой с мыльным раствором)…. Односпальная кровать оказалась, такая скрипучая, просто кошмар, да и диван не радовал своей продавленностью. Смена полотенец ежедневно, белье, за 12 ночей пребывания поменяли 1 раз. Убирали номер следующим образом: смена полотенец, заправляли кровать и забирали мешочек из мусорного ведра в туалете, шампунь и гель для душа вообще оставляли пару раз (это две маленькие одноразовые бутылочки), раковину и смеситель в ванной априори никто никогда не мыл, полы в номере тем более. Через неделю нам всё это жутко надоело! Опять пошли на ресепшен…... Нас выслушали, выдали гору шампуней и гелей тут же, при этом извиняясь раз пять. На следующий день в номере появилась горничная со словами «Что за проблемы?», такой наглости мы не ожидали! Ты же ещё должным образом номер не убираешь, да ещё и с наездом к нам , после взбучки от БОСА идешь! Ткнули ей во все места, где что убрать, помыть, поменять. Надо сказать привела она всё в порядок быстренько! Но неужели, чтобы отдыхать и наслаждаться отпуском, нужно дважды идти с разборками на ресепшен и тыкать куда, где, что убрать и помыть горничной, которая, если бы выполняла свою работу не на «отвяжитесь, понаехали тут», не было бы подпорченного настроения у отдыхающих! Надо отдать должное, что все эти разборки и неудобства скрашивали вкуснейшая, разнообразная еда в ресторане гостиницы, вид на море и конечно же близость самого моря от гостиницы!

+3

Номера слишком маленькие для семьи для 2 взрослых и 2 детей. Wi-Fi работал невероятно медленный и на пятом этаже, не был доступ в Интернет в целом.Уборка обслуживания номеров была дружелюбной, но не каждый день работала. Лагуна-Бич, который расположен близко этого отеля и предоставляет обслуживание только для Франции, был очень шум вечером и ночью.

Так как я и моя семья пытаемся обратить внимание только на положительные аспекты отпуска, отдых в отеле Laguna Mare был довольно хорошим. Отель - определенно не 4 звезды один. Я говорю об условиях проживания. Моей семье, состоящей из меня, моей жены и трехлетнего ребенка, предоставили номер с двумя пищащими односпальными кроватями и диваном. Нам пришлось сдвинуть кровати, чтобы занять лежак для двух взрослых с зазором в середине. Диван оселся в середине. Ванная комната выглядела довольно новая и чистая, но было немного вентиляционного окна и смотреть на зал в лучшем случае где-то 1,8 м, поэтому одно проходить мимо могли слышать и даже посмотреть, что происходит в ванной. Балкон был отделен Grill из соседних номеров, поэтому соседи видели и слышали друг друга. Отделка номера была неопрятной. Туристов не разрешили вылить бутылки с водой из кулеров в лобби, только пластиковые стаканчики, хотя и не было никакой бесплатной воды в номерах.Относительно еды, нам понравилось. В отеле нет своего ресторана. Нам пришлось идти на Сад Laguna соседнего отеля, но это не было проблемой. Еда была довольно разнообразной, хотя некоторые блюда были доступны только в начале. Мы наслаждались их мясо и вегетерианские стоимости, приготовленные на гриле каждый день. Был небольшой выбор еды для детей, по крайней мере для ребенка. Из того, что ребенок может поесть было подниматься и молочных продуктов каша овсяного кофейня, тушеное мясо, паста, сыр, картофель, супы, мед, блинчики, простокваша.Относительно пляжей Albena они забиты. Люди занимали шезлонги, поставив полотенца в них, хотя там было написано в отеле, что он запрещено. Если вы не любите много туристов на пляже, ALbena не для вас. С 7 утра спасатели 6 вечера из не разрешено плавать по бакенам. Когда есть большие волны, они повышаются красный флаг и не могли плавать. Я - пловец, нравится плавать вниз, где вода чистая, мне понравились большие волны, почему я должен сохранить свою внешность с их правила? Я лично ответственен за свою жизнь.В целом нам понравился отпуск, но мы никогда не поедем в курорты, сродни Albena снова.

У нас был расслабляющий семейный отдых на болгарском Черноморском побережье приличное жилье по очень хорошей цене. Еда была восхитительной и разнообразной. Чистый Номер.Парковка организации может быть лучше, но это не драма.

В целом очень приятное пребывание, администраторы и служащие отеля были приятными и полезными. Номер был чистым и опрятным. Длинные очереди в ресторане, который был присоединенным с Садом Laguna, однако, еда, были разнообразными и хорошего качества.

Большой номер, шумный зал, проложил с плиткой, поэтому вы можете слышать каждый звук снаружи номера. Хороший завтрак, даже если он находится в отеле рядом с Кобылой Laguna. Места для парковки недостаточно для 3 отелей от комплекса.

Отдыхали в июне 2015 года в этом отеле. Очень понравилось. Красивый вид с балкона на море, ухоженные пляжи. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусно и разнообразно кормили.С удовольствием вернёмся! Спасибо!

Хорошее тихое место с хорошим обслуживанием. Хорошая развлекательная программа. Очень зеленый, обслуживание По системе "все включено" также неплохо. Вид на море из комнаты. Не хватает мест для парковки и мало скамеек на пляже. Много достопримечательностей по доступной цене.