Elitsa

Довольно уютный отель для семейного отдыха - море перед отелем, еда очень вкусная для такого типа стран. Недостатки заключаются в следующем: старая и потертая мебель, ограничения на еду / напитки и проживание до тех пор, пока отель не будет почти полностью занят.

Всем привет. Мы находимся в отпуске в отеле Elitsa в Албене. Еда из ресторана ужасная. Мы заплатили за все включено, но мы должны есть очень плохую еду. У свинины ужасный вкус. Меню одинаковое каждый день, суп похож на воду. Мы в основном голодаем. Я говорил с персоналом на стойке регистрации, чтобы сделать что-то, но ничего. Повар из отеля - любитель. Мы не можем ждать, чтобы вернуться домой. Мы в комнате 425. Держись подальше от этого отеля

В 2016 году наша семья отлично отдохнула на курорте Албена в Болгарии. Вот почему и в этом году, в середине июня, мы снова решили поехать в тот самый нам так понравившийся отель ELITSIA в Альбене, где мы так хорошо отдохнули несколько лет назад. К сожалению, на этот раз мы были разочарованы. В отеле почувствовали какой – то кризис. Особенно в обслуживании туристов. Начиная с приема гостей. Администрация отеля придумала, как заработать дополнительно у гостей отеля - установила время заселения в номер в отеле в 14:00. В то время как многие туристы прибывают в отель утром, им приходится до обеда в дорожной одежде и своими чемоданами в жаркий день сидеть и ждать в холле, пока не пустят их в номер. Но если желаете поселиться в свой номер незамедлительно - пожалуйста. Но только за дополнительный налог - 20 левов! Хотя при покупке путевки в этот отель был оплачен целый день! Нашу семью из трех человек поселили в двухместный номер с приставленным креслом – кроватью для третьего лица. Комната была настолько узкой, что двоем в ней никак не разминуться - одному приходилось отходить в сторону, чтобы прошел другой. Далее – опять проблемы с питанием. Вместо трех бывших закусочных баров (snack bars) во дворе отеля, где отдыхающие могли в любое время перекусить или выпить охладительные и другие напитки, остался только один. И тот только с напитками, без закусок. Прекрасный ресторан-столовая с дверями во всех четырех частях света, открыл теперь только одну дверь. И в этих дверях почему-то появился контролер, которому нужно было сообщить номер своей комнаты. А поскольку в отеле одновременно находилось от от 2000 до 2500 туристов, у входа в столовую иногда создавалась очередь. Особенно, когда в ней появились туристы из Молдовы. Их «контролер» не всегда понимал сразу. Тем более, что большинство молдаван почему-то притворялись румынами. Хотя и говорили по-молдавски. В самой столовой - ресторане для кофе и чая подавались маленькие керамические чашки. Поэтому любителям чая приходилось несколько раз ходить к чайным автоматам. Но и та мелкая посуда вскоре кончалась. Поэтому иногда приходилось пить чай или кофе из тоненьких пластиковых одноразовых стаканчиков для питьевой воды! Но особенно ярко свое отношение к гостям отеля администрация проявила в день, когда с самого раннего утра и до позднего вечера всей гостинице отключили воду – как горячую, так и холодную, Вроде из-за какой-то аварии. И тогда администрация проблему доставки воды для гигиенических и других нужд отдыхающих оставила решать им самим! Мало того, даже запрещала наливать воду в свою посуду из баков с водой, стоявших в баре на первом этаже! С тех пор, как в отель приехала очень большая группа молдаван – румын, начались проблемы и с койко-местами на пляже. Утром после завтрака придя на пляж уже не было никакой возможности найти свободные лежаки с зонтами - большинство из них уже бывали «бронированы» полотенцами молдаван. Хотя в гостинице (в лифте) на трех языках было написано, что ДЕЛАТЬ ЭТО СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ! На наш недоуменный вопрос, когда это безобразие кончится, служащие гостиницы отвечали, что тогда, когда эти шумные гости уедут. Хотя эта проблема легко решается. Например, в Италии (где приходилось тоже бывать) получение ключа от гостиничного номера сопровождается получением пляжного жетона с номером вашего лежака на пляже. Когда вы приходите на пляж, вы всегда находите свой лежак с зонтом свободным. Перед отъездом мы спросили сотрудников гостиницы, с какого времени в их отеле так ухудшилось обслуживание отдыхающих. Нам ответили, что с тех пор, как ее приобрел новый хозяин. Которого, кстати, они сами редко видят, потому что босс любит путешествовать по миру. Может быть посещает международные симпозиумы, где приобретает опыт, как еще лучше «оптимизировать» работу своей гостиницы? Мы уехали с гостиницы ELITSIA с твердым намерением больше никогда сюда не возвращаться…

+2

Я впервые посетил отель Elitsa и нашел его очень хорошим! Добрые вещи, чистые номера все время, отличное расположение (прямо на пляже), хорошие блюда, в целом, это очень хорошее место за меньшие деньги. С нетерпением жду возвращения в этом году

Эту поездку я постараюсь забыть, как страшный сон. Кратко опишу, а хотелось б много. В первую очередь сам персонал..Впечатление такое, что собрали всех хамов, злобных в одном отели. Путевка была на троих (за ребенка платили) а вот почему то комплект полотенца ему не дали. Сделала замечание - принесли. Номер не убирался до тех пор, пока опять не "открыла рот". Отдельная тема еда. Супчики, салаты, фрукты, яйца - это все, что было съедобное. Остальное - без Мезима есть не рекомендую. Мясо и рыба - не съедобные!!! Алкоголь пить вообще не рекомендую, это настоящие помои. Мы были в сентябре, ни анимации, ни какие другие развлечения не были! Просто: встали, поели, море. на третий день этот день сурка с несъедобной пищей напрягал сильно. Важно! В день отъезда кормят только утром. Обед вам не дадут. Заставят платить. И неважно, что автобус у вас вечером. Пошлют: "идите на море, принимайте витамин D"...ага, такой был совет. Лично видела, как один из персонала брал руками еду и ел прям с подноса, потом вытер руки и пошел дальше. За этим наблюдали оставшиеся посетители с открытым ртом.Отдыхали в прошлом году в Албене бич - это небо и земля...Расстроена, жаль своих денег....Кстати, сам отель, ну очень убитый ..

Отель выглядит старым и потрепанным, отчаянно нуждающимся в ремонте, но, сказав, что номера чистые, удобные кровати, душ и кондиционер - отлично работают. В комнате нет сейфа, который является болью, и нет холодильника (хотя оба могут быть наняты) Нет удобной гостиной, в которой можно расслабиться, без вечерних развлечений и только крошечного бара в помещении. Непрекращающаяся музыка ВСЕЙ день в ресторане, пляжном баре и бассейне, слишком громко, так что трудно уйти. Выбор горячих блюд не велик, свинина и курица каждый день с рыбой иногда повторяются, скучны и не особенно хороши; салаты и супы o. к. Персонал ресторана отчаянно нуждается в обучении, мы всегда дружим с праздником и относимся к нему с уважением, всегда говорим, пожалуйста, и благодарим вас (в отличие от некоторых) ничто из того, что мы здесь пробовали, не вызывало даже улыбки, все казалось слишком сложным, и было ясно, что они не наслаждались своей работой. Однако два сотрудника, которые действительно выделялись, были Димитар и Севдалина, которые работают на приеме; они были дружелюбны и полезны и заслуживают похвалы за это. Бассейн отличный (кроме музыки), а пляж превосходный, отель хорошо расположен для въезда в город. Чрезвычайно дружелюбный к ребенку с большим количеством криков, криков и криков, чтобы доказать это (а не вина отелей, конечно) в целом, если вам нравится спокойный спокойный отдых, это, возможно, не лучшее место.

1. Еда не идеальна, но там много выбора.  2. Ужасное, ужасное служение. Все грубы и не очень заинтересованы в клиентах. По крайней мере, на своих болгарских клиентах.  3. Мы были там в течение 5 ночей, наши листы были изменены на 5-й день! ! !  4. На пляже вы никогда не сможете найти место, потому что все они защищены от предыдущей ночи. Персонал отеля ничего не делает!  5. Пляж находится в 30-ти минутах ходьбы от отеля, что является большим преимуществом для семей с маленькими детьми.

Мы заказали это в основном по цене и фотографиям, отметив рейтинг 3 звезды. Одна из групп из 3 подобных отелей, эта показывает, что это немного возраст, нуждающийся в ремонте в ближайшее время. Тем не менее, комната была чистой, хороший душ, кровати удобные, кондиционер работает, вид на море хорошо. Еда нормально, но скучная, свинина или курица, маленькая рыба. Мы ели несколько вечеров для разнообразия. Непрекращающаяся музыка дискотека всюду от рассвета до заката, который в конечном итоге был отклонен после жалоб. Бассейн хороший, пресная вода, чистый, пляж и море превосходны. Очень немногие сотрудники могли поднять улыбку, и никакого взаимодействия с нами не было! Никаких вечерних развлечений, кроме питья, и никаких коктейлей или ликверов на все включено. Это определенно только 3 звезды (2 1/2?) - стоит заплатить немного больше, в Албене есть большой выбор.

Отель чистый, и еда разнообразить удовлетворена, и я - отборный человек, когда дело доходит до еды. Расположение превосходное, море в пределах 50 метров от отеля. Пляж очень чистый, они очистила его каждую неделю, если я помню правильно. Бассейн также чистый. Каждый вечер кто-то вычищает песок. В номерах есть кондиционеры, но мы не ходили, пришлось использовать их.У меня не могу сказать ничего плохого об отеле.Из зоны есть бесплатный Wi-Fi (который очень медленный, но это не сюрприз, учитывая, что все соединены), который позволяет людям приехали контакт с вашей семьей и друзьями в Facebook и Посыльным.PS: цена низкая, и условия соблюдают за такую цену. Некоторые люди жаловались, что отель не так хорошо, как другой отель, в котором есть 4 звезды, но они этого не сделали отзыв, что цена была выше в 4 звезды один.

+4

Худшего отдыха в Албене у нас ещё не было.На этом курорте мы были уже в 4раз и он не идёт не в какое сравнение с предыдущими годами.Отель очень давно требует капитального ремонта.Кстати сегодня в отеле была какая то проверка,после которой они в спешном порядке сделали побелку в столовой.Питание так же желает лучшего.Этот отель не советую.

Мы останавливались в этом отеле три дня. Отель старый, номер был небольшой и не очень хороший запах. Персонал - не очень приятно и полезно. Самое большое преимущество этого отеля - очень красивый песчаный пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками. Разнообразие продуктов питания было не таким большим, но было вкусно. В отеле есть бесплатный Wi-Fi в номере, вестибюль и пляж. Курорт Албена красив и зеленый. Мне нравится.

Здравствуйте! Мы из Румынии. Мы останавливаемся в отеле Elitsa, но мы используем бассейн из этого отеля. Команда анимации - лучшая. Я говорю jus «VAGABOND!», И члены анимационной команды будут помнить у нас. Удачи. Моя электронная почта claudiu_buhan @ yahoo. ком

Отдыхали с мужем и дочкой 3 годика в августе 2017 года. Попали в этот отель случайно, изначально бронировали отель Калиопа полный пансион (в центре рядом с морем), но когда нас встречали в аэропорту, представитель туроператора обрадовал нас, сказав, что нас поселят в другой отель подальше от центра прямо на берегу моря по системе все включено. Было уже 12 часов ночи, мы были уставшие и поэтому спорить не стали, решив, что посмотрим что за отель, а там будем думать, оставаться в нем или договариваться о переселении в тот, который должны были ехать изначально. В аэропорту мы схватили не свой чемодан, перепутали, обнаружили это на ресепшен. Сообщили это администратору отеля, которая тут же позвонила в аэропорт и выяснила, что наш чемодан остался там, и нам можно приехать завтра забрать его. Так же помогли выяснить где проживает хозяйка чужого чемодана, чтобы помочь нам вернуть ей ее чемодан. За это им огромное спасибо!!! Заселили нас в номер с видом на бассейн и море на 8 этаже. Про номера тут много писали, все правда: отель советский, номера малюсенькие, втроем тесно, но довольно чистые, у нас в ванной все работало, ничего не текло, но плитка там конечно со времен моего детства, если не старше. Но хорошая звукоизоляция, мы не слышали соседей, хотя отель был полный. Был телевизор, кондиционер ( мы не включали ни то, ни другое), балкон с перегородкой, через которую видно соседей, то есть если вы хотите уединиться на балконе, то не получится)) холодильника в номере нет, есть фен. Но вы же приезжаете на море, а не в номере сидеть)) так что в целом все устроило. Интернет ловит только в холле, но он очень плохой, то есть если он вам реально нужен, то проще купить местную сим карту. Теперь о питании: пишут что большие очереди за едой. На завтрак очередей как-то не наблюдалось, но вот в обед и ужин было действительно много народа. Но мы приходили на обед чуть раньше, чем все остальные (примерно в 12.20), а на ужин попозже ( в 20.00) и очередей было мало, и столов свободных полно, так что нас это не раздражало. Еда всегда была, приносили постоянно, даже в 20.45 (а ужин был до 21.00) все подносы были полные. Было много фруктов (персики, нектарины, груши, яблоки, арбуз), всегда хватало, захватывали парочку когда шли на пляж. Вино в ресторане было очень вкусным, практически никогда не заканчивалось. Вода в куллере была всегда. Столы от грязной посуды убирали быстро, иногда даже не успевал доесть, а уже спрашивали, можно ли забрать вашу тарелку)) скатерти если были испачканы, тут же менялись на новые, столы протирались. При нас случаев отравления или ротовируса не было. В целом питанием разнообразное, на обед и ужин два вида супа, мясо разных видов, рыба, в общем было что выбрать и себе, и ребенку. Единственный минус (но это для тех кто любит кофе) - отвратительный растворимый кофе. А так питание отличное. В отеле 10 этажей, три лифта, которые ужасно медленно работают, так что приготовьтесь к тому, что придется либо долго ждать лифта, либо ходить пешком. Теперь о пляже: с этого года в Албене у каждого отеля есть бесплатные лежаки и зонтики на море. У нас была зона пляжа на два отеля: на наш и соседний отель Нона. Занять первые три ряда нереально, даже если вы придёте на пляж в 7 утра, люди видимо занимают лежаки с ночи)) по поводу того, что скидывают полотенца и кладут свои - не знаю, не сталкивалась, пару раз приходили в 7.30, занимали 4-й ряд, уходили на завтрак, возвращались, все было на месте, но видимо борьба идет за первые ряды)) но честно говоря мы не брали лежаки, так как у нас ребенок все время сидел в море. Мы отходили чуть дальше от зоны лежаков и располагались прям на песочке. Большой плюс Элицы - он находится далеко от центра и самый крайний в тройке отелей Элица-Нона-Боряна, если пройти чуть дальше от лежаков, то там будет свободная зона с песочком и чистым морем без водорослей прям напротив бассейна отеля, а главное там практически нет людей, так как все норовят улечься на лежаки. И до бассейна с баром недалеко, и свободно, потому что в той части где начинаются лежаки, было огромное количество народа и на берегу, и в море. Но опять же кому что нравится. Огромный минус (но это скорее всего не столько отеля, сколько Болгарии в целом)- все везде курят, и не важно что вы с маленькими детьми и что дым идет прямо на них. В этом году русскоговорящих туристов было очень мало, в основном румыны, они приезжают на машинах, паркуются везде где только можно. Русскую речь на курорте слышали очень редко. В отеле была анимация, мы ни разу не были. С маленькими ребенком номер лучше брать с видом на парк, так как у бассейна в 16.00 начинается программа развлечений с громкой музыкой, а если номер с видом на море, так там находится бар, у кот пол ночи сидят пьют и разговаривают, окно не откроешь и не заснешь нормально. Албена небольшой курорт, можно прокатиться на паровозике или взять напрокат велосипед или электромобиль. Или прогуляться по дорожке вдоль пляжа. Полно детских аттракционов, детских площадок. У отелей нет заборов, везде можно свободно гулять. Море мелкое, довольно таки чистое, для детей самое то. Не пожалели, что попали по случайности в этот отель. Не осталось негативных эмоций, отдых удался. Главное с каким настроением ВЫ едете на отдых))

+7

Честно говоря, в этом отеле я не отдыхала, а работала в детском анимационном клубе. И это даёт свои преимущества - всю систему отеля я знала изнутри :) Была там в 2013, в 2014, 2015 и 2016 работала близко и время от времени заглядывала в гости, так что отзыв более менее свежий :) Начнём сначала. Расположение очень удачное! 1я береговая линия, собственный пляж с бесплатными лежаками и зонтиками. В Албене таких отелей не так много, всего штук 7. Остальные либо через дорогу, либо пляж муниципальный. Море очень чистое, его постоянно очищают от водорослей, пляж достаточно просторный, есть где развернуться :) До сих пор пересматриваю фотки и улыбаюсь - мире там чудесно) Прекрасный персонал. Работают тут в основном студенты, энергии хоть отбавляй, так что проблем с обслуживанием никакого нет. Все милые, отзывчивые и приятные. Целый день анимация для детей и взрослых. Аниматоры классные :) Бассейн небольшой, но какой в нём смысл, если тут свой пляж? Зато на бассейне очень клёвый бар! Там очень здорово, уютно и душевно :) Столовая... Ну, мне очень нравилось! Повара радуют разнообразным меню и национальными блюдами не только Болгарии, но и других стран. Неприятный момент - вечная очередь в столовой. Но это можно пережить. Самое печальное, пожалуй, номера. Маленькие и старые. Меня, как персонал, само собой поселили в номер похуже. Но за сезон умудрилась посмотреть, как живут туристы и сильной разницы не заметили. Кровати скрипят, шкаф стар, как мир, душ протекает, душевая кабина в дырках :D А самое прикольное это балкон. Отель сделан в виде книжки и если живешь с "внутренней" стороны, то все соседи радостно видят какого цвета у тебя трусы :DD Поэтому обязательно задергивать шторки) Они полупрозрачные, но происходящее в номере хорошо скрывают, при этом не мешая свету попадать в комнату. Уборка регулярная. Туалетную бумагу, правда, с переменным успехом приносили, но мы аниматоры, на нас часто забивали. Туристы на это не жаловались. Один раз только туристка жаловалась, что за 8 дней не убрались ни разу. Ходить в Албене особо некуда, закрытый курортный городок. Сейчас только аквапарк построили. Но зато можно доехать до моего обожаемого Балчика и провести там чудесный день! Также близко до Варны, там очень выгодный шопинг, да и город красивый. В целом курорт НЕ ДЛЯ МОЛОДЕЖИ! Чисто семейный отдых. Есть тут 2 клуба, но они не фонтан :) Вот как-то так :)

В этом году мы не планировали ехать в отпуск. Но ближе к лету у детей и нас самих появилось желание съездить к морю. А так как особо предложений уже не было взяли, что было, а было предложение по Елице. Отправляясь в отпуск мы немного представляли куда мы едем, т.к. уже бывали в Албене. Но по приезду отель нас встретил неласково. Прибыв в отель и подойдя к ресепшен на нас не обратил никакого внимания сотрудник, который там присутствовал. Пришлось подать голос дабы на нас обратили внимание. Общение с персоналом не могу назвать дружелюбным. В отеле всем на вас мягко говоря начхать... По выходным дням служители на пляже сами бронировали лежаки и потом продавали их местным отдыхающим за деньги. В связи с этим найти на пляже место удавалось с большим трудом или скандалом. Столкнулись на пляже с отвратительной компанией из отдыхающих, которые в ваше отсутствие выбрасывают вещи с лежаков, а сами ложатся на ваши места. Причем служители пляжа на данный факт никак не реагировали даже после того как 10 человек им указали на данный факт. Уборка в отеле отвратительная... Могут не положить полотенец, а могут вообще не убрать.Пару раз оставались без полотенец приходилось ходить и искать. В ресторане постоянные очереди питание однообразное больше сказать нечего. Номер у нас был с видом на бассейн, что тоже не очень хорошо, так как дневная анимация мешала спать детям. Еще в этом отеле плохая шумоизоляция, слышно о чем говорят соседи за стеной. И вообще отель давно уже требует ремонта. Единственный плюс этого отеля - расположение и море... Это наверняка не худший отель в Болгарии, но рекомендовать его своим друзьям или знакомым я бы не стал. Тем более с детьми сюда ехать, однозначно, не стоит. Жалею, и времени, и денег потраченных на этот отель.

+4

Этот отель не для людей с большими ожиданиями. Это 3-звездочный отель! Отель находится на пляже... очень хорошем месте, у нас был номер на 4 уровнях (первый этаж, это первый этаж) с видом на бассейн и море..., пейзаж / пейзаж был очень красивым (см. фото). Мебель это старо, но хорошо, кондиционер это работает, телевизор, это - светодиод, чистые номера (они убрали и меняют полотенца каждые два дня), ванная была в порядке, но плитки старые, не был никакой холодильник, но вы можете арендовать один за 30 лев (приблизительно. 15 евро) / неделя. Персонал хороший, очень внимательно, мне нравится они. Еда не очень разнообразный развито, но было приятно.... со свинина, курица, рыба, супы, фруктами и т.д. Закуски это с пиццей, жарко, паста, мороженое, фруктами, (нет рамки) и т.д. Пиво и алкогольные напитки, это не так хорошо, но вы не умираете, если вы пьете: )), и там не объем для количества посетителей. Бары находятся в бассейне (11-18) на пляже (10-20? ) Бар в лобби (10-23). Пляж нормальный отель, в 5 метрах от отеля, люди из Германии, Румынии, Болгарии, некоторых русских на ней. Море было чистым. В общем, это 3-звездочный отель с 3-звездочными услугами, но я был доволен. В прошлом году я был в отеле Gergana 4*, но это были 4* отель с 4* услуги.... Если вы хотите что-то другое, поезжайте в 4* или 5*. Наслаждайтесь отдыхом!

+14

Мы останавливались там в августе. Если бы 7 номеров забронировали для 18 человек (детей и взрослых), и мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания. Отель расположен прямо на пляже, а также имеет свои собственные бассейны. Каждый номер идет с 2 лежаки и зонты (жаль, что придется будить в 5 утра, чтобы пойти и найдите другой, так как все занимали свое мнение размещение их полотенец на и возвращение в кровать), еда очень хорошая и большой выбор; я только пожаловался бы на парня, который работает во внешнем барбекю, так как он больше заинтересован своим телефоном, чем обслуживание и ques могут получить looong. Номера выглядят старыми, но мы не ходили туда, чтобы остановиться в наших номерах, все в нашей группе, согласитесь, номера были чистыми и что уборка каждый день убирать, и вы можете получить, ежедневно чистые полотенца, если вы попросите. Напор воды в душе было ужасным, и дополнительные одеяла в шкафу пахло грязными ногами, поэтому я не мог использовать их, но я был единственным в пределах своей группы с этими вопросами. Мы ездили по системе "все включено", поэтому мы весь день наслаждались напитками, однако я предположил, что они учили сделать некоторые коктейли, как они всегда были просто идей, что смешать следующий: -) В целом нам понравилось и мы вернемся, но в основном из-за его расположения и чистого пляжа питания!

Очень разочарованы об этом месте, очень грязная в номере кровати, очень грязные, покрывала и персонал на стойке регистрации, очень груба, когда я поеду туда, чтобы сказать, очень грязный номер, официанты, он не говорит на английском языке, более важно, чтобы остановиться сказав в личных телефонах, очень подавленных никогда, я буду приезжать сюда с семьей и друзьями.

Здравствуйте! Я был здесь в этом отеле этим летом в конце июля с моей семьей. Это были 7 великих дней и прекрасный отпуск! Почему? Причины: отель - прямо на пляже... номера, чистые (не роскошный, но кто приехал в море, чтобы останавливаться в номере?... не меня уверенный), еда в порядке (u не, останавливаются голодными от верного). 5 звезд к личному, менеджеру, регистрации, barmans, плитам а не концу уборщикам номера..., как которые все личные были так добрыми с улыбкой на их лицах..., я сказал в названии... на этот раз, что чувствую, что я нахожусь в многочисленной семье. Я вижу больше детей с семьями в этом отеле, это означает, что я не единственный, кому нравится здесь. 5 звезд с поздравлениями. Я '' ll вернуться здесь в следующем году

Отель Elitsa - замечательное место для отдыха и отпуска с вашей семьей или друзьями. В отеле есть прекрасный вид на море, очень приятный и услужливый персонал, еда просто восхитительная.