Покупали недельный тур не горящий, по стандартной цене. Поэтому очень неприятно, что нас семью с 2 малолетними детьми(4 года старшему и 1год младшей) заселили в такой ужасный номер на 1 этаже, площадь 11кв.м (в описании 16 кв. м!!!), с затхлым запахом, где все очень старое, потрепанное и грязное. Когда выбирали отель читали отзывы, где писали, что хороший вид и хорошее отношение персонала. Ни того, ни другого не заметила. Стоит только открыть рот и сказать, что тебе что-то не нравится, то всё ты враг для болгар, плохой турист и тебе здесь не место. Что то попросить - тоже не допросишься, просили чайник для ребёнка , который кому-то дают, сказали нет, не положено. То есть кому-то положено, а Вам нет. Отношение к нам туристам из России очень испортилось. И поверьте мне, мне есть что вспомнить, так как езжу сюда с 2009 года. Что было до 2014 года и что сейчас - разница очень большая. В Болгарии и раньше были не супер условия по сравнению даже с соседними курортами, но подкупало приветливое отношение, не было языкового барьера, не высокие цены. Сейчас всего этого просто нет,тебя резко перестали понимать "не разбирам", и цены высокие, особенно в Албене, все дороже в 2 раза, чем в Солнечном береге (и продукты, и одежда, даже полотенца, и обувь). Что по еде в отеле, то претензий нет, разнообразно, если заканчивается - доносят. Единственное, что было неприятным сюрпризом то, что на ужине чая нет, только платно. Дают торты, которых нет на завтраке, а чая нет... В отзывах, в описании отеля это не написано. Мы решили не портить себе отдых, забить на "все эти временные условия", естественно мы сюда больше никогда не вернёмся и никому не посоветуем. Мы решили не портить себе отдых, забить на "все эти временные условия", естественно мы сюда больше никогда не вернёмся и никому не посоветуем.Я думаю, многие туристы кому "посчастливилось" отдохнуть в этом отеле со мной солидарны, так как в разгар бархатного сезона отель загружен максимум на 35-40%. Как говорится, закон Бумеранга работает!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 13.08.2019
Это отель, который десятилетия назад был роскошным. Сейчас он требует ремонта. Когда в первый раз заходишь в комнату - испытываешь шок, все же заявлено 3 звезды. В комнате не было кондиционера, но был балкон, по ночам пахло липами, поскольку номер был на первом этаже. Еда мне понравилась - много овощей и фруктов, приправы.Наверху хороший ресторан с террасой, прекрасный вид. Теперь о грустном. Упаси вас бог появиться на ресепшене ночью. Здесь написано, что ресепшен 24 часа - это неправда. У меня был ночной самолет, и я приехала в 4 часа утра. До 7 часов на ресепшене не было никого, негде даже оставить чемодан. Я хотела спросить о возможности заселиться, в случае, если свободна комната, и была готова доплатить. Однако портье меня грубо отшил, велев приходить в 2 часа дня. Надо сказать, что свободная комната была и в 9 часов любезный молодой человек, пришедший на смену, совершенно спокойно и бесплатно меня поселил. Я надеялась, что на этом мои контакты с ночным портье закончатся, но мне не повезло еще раз. Меня угораздило забыть ключ в номере и вернуться после полуночи. Так вот, тот же самый портье мне строго сказал, что во-первых, он не имеет права отлучиться с ресепшена (ха-ха-ха), а во-вторых, ключей у него нет, и надо ждать уборщицу, которая придет утром. А я могу поспать прямо тут на диванчике, так уж и быть. Да-да, именно так. Уважаемое руководство отеля, надо бы с этим что-то делать, это же даже не вопрос денег....

- Дата путешествия: 30.06.2019
- Дата отзыва: 28.06.2019
Отправила в июле дочь в шахматный лагерь. Размещением занимались организаторы лагеря. Изначально говорили, что люкса не будет, все скромно, но чисто и безопасно. В итоге от еды в ресторане ребёнок заболел. Я прилетела за ней и ужаснулась - такой грязи я не видела никогда. Мебель вся обшарпана и разваливается. Окна и шторы не мыли со времён советского союза, на подоконнике была даже пепельница с окурками, не убранная после предыдущих жильцов. Двери не закрывались. Ванная разваливалась, душ брызгал во все стороны, кроме нужных, вся раковина была изуродованна следами потушенных сигарет. Номер вонял. Я не знаю, где живут люди, которые могут про эту помойку написать положительный отзыв.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2018
- Дата отзыва: 11.09.2018
Оказавшись в центре Албены в самый сезон взяла здесь номер. Конечно, прочитав ранее отзывы,не хотелось , но других вариантов не было: ибо цена и расположение совпали. Сутки стоили 52 льва, с завтраком и лежаками с зонтиком на пляже, а это не маловажно , так как местечко на пляже на 2-х обойдётся в 17 львов ежедневно. Завтрак- выбор есть - яйца разные варианты, колбаса и сыры, овощи, фрукты, выпечка, блины , каша, макароны, гречка, чай, кофе и соки из автоматов. В общем с голоду не умрете )в номере 2 кровати , тв ( вот именно такой как на картинке ), стол, древнее кресло, стол. В общем , ребят , в этом номере все равно не жить , а прийти переночевать и принять душ( ванная норм, без излишков, есть грибок, но визуально чисто) пойдёт. Убирают номер по - разному: всегда выносят мусор, постель 5 дней не меняли , потом аж 2 дня подряд поменяли. Полотенца не меняли. Есть ещё мини- холодильник. Фишкой данного отеля считаю - панораму- вид из окна. Жила на 12 этаже и это перекрыло все другие минусы. Вид просто космос на 15 этаже есть ещё кафе, а на 17 этаж можно подняться на крышу( не поднималась, хватало своего этажа ).

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2018
- Дата отзыва: 13.08.2018
Если вы хотите увидеть "советскую" архитектуру без изменений и насладиться видом Албены с высоты, то этот отель обязателен к посещению! Жить там не рекомендую. Требуется реновация. Но в здании есть своя изюминка!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 26.07.2017