В отеле ужасные номера. Он датирован и не чист. Слив в душе стекает так медленно, что вода льется в вашу ванную, если вы не принимаете душ достаточно быстро. Руководство и персонал ужасны. Они не заботятся о своих гостях и даже не могут убраться в номере. Мы вышли из отеля в 7 : 30 утра, а к 5 часам вечера не успели почистить. Это было огромное неудобство, так как у нас были планы, которые пришлось отложить на другой вечер, так как мы нуждались в душе. Менеджер по имени Каролина вообще ничего с этим не сделала. Ужасный отель и ужасные впечатления. Не оставайтесь здесь.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 08.12.2024
Делегация моей компании остановилась в Виндзорском Эксельсиоре на 4 ночи. Мы приехали поздно, и проверка прошла гладко. У нас у всех были ужасные номера сзади с несколькими кроватями. Кондиционер шумит, и вы не можете оставить его включенным ночью. Никакого бесплатного кофе/чая или даже воды. Клининговая служба ниже среднего. Одеяла нужно заменить. Отличное расположение и завтрак, но наши номера были намного ниже приемлемых стандартов.

- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 19.11.2024
Отель находится в отличном месте, недалеко от пляжа, ресторанов и основных достопримечательностей. Я действительно испортил свое бронирование, забронировав отель через Expedia по ошибке на счет моей матери. Даниэль и Гектор на стойке регистрации потратили много времени, помогая мне решить эту проблему. Я был так устал после путешествия в течение более чем 24 часов и, вероятно, не казался таким любезным для их выше и выше, превосходное обслуживание клиентов. Даниэль больше часа помогал мне за компьютером, телефоном и стойкой регистрации, чтобы все уладить. Я благодарен и впечатлен этой исключительной поддержкой.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 11.11.2024
Расположение сказочное, и персонал свободно говорит на английском языке. Очень хороший завтрак "шведский стол" вне вестибюля. Бассейн и бар на крыше прекрасный, а виды захватывающие. Этот отель более старый, поэтому немного устал, но мы нашли наш номер очень удобным и чистым. Здесь есть мини-бар и закуски, как орехи и шоколад.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 07.11.2024
Останавливались здесь на 5 дней, когда были в Рио на конференции. Номер был основным, но, как я был на передней стороне, у меня был вид на пляж Копакабана. Завтрак "шведский стол" был действительно хорошим с большим разнообразием местной и международной еды. Мы также имели обеденный стол несколько раз, и у него было много вариантов. Я продлил свое пребывание с некоторыми днями, и это было организовано быстро на ресепшн. Чтобы выйти на пляж, нужно буквально перейти улицу. Экипаж был милый и услужливый.

- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 03.11.2024