Royalty Copacabana

Держись подальше. Место js отвратительное. И никто не желает ремонтировать или помогать. Канализация стекает в помещения. Дважды менялся и один и тот же вопрос неоднократно. Отказался вернуть деньги, хотя я уехал на 3 дня раньше из-за проблем с гигиеной. Определенно не 4 звезды, и как они могут взимать эти цены, это безумие.

+2

Трудно сказать, что было хуже: кондиционер (после ремонта) сделал 58 дБ шума. Это означает, что вы не можете вести обычный разговор в комнате. Лифт с дверьми, движущимися на вашем пути на 12-й этаж. Или непристойность, когда вы пытались изменить комнату. Или отсутствие чистоты в нашей комнате. Сломанные плитки в ванной комнате. , , Тот факт, что у нас не было воды одним поздним вечером, и что наша карта-ключик никогда не работала, - вещицы.

У меня не было никаких проблем, но я согласен с тем, что отель устарел, и они считаются 4-звездочными отелями, хотя на самом деле они даже не близки к 2-звездочным. Расположение - Отличное расположение, недалеко от метро, крупных супермаркетов, ресторанов, баров и, конечно, пляжа. Завтрак - это прилично, но это повторяется, и они предлагают плохое обслуживание. Каждое утро на столах не хватало сахара и салфеток. У еды также не было этикеток, что было немного сложно узнать, что они подают. В двух разных случаях я нашел разбитые очки, сказал я официантке, но у меня было ощущение, что он просто положил их туда. Бассейн - очень маленький, но с него открывается прекрасный вид. Комната - Комната была чистой, но устаревшей. Кондиционер старый, но работает нормально. У телевизора были некоторые проблемы с подключением, но я не проводил слишком много времени в своей комнате, так что это не было проблемой для меня. В течение двух дней обслуживание номеров не появлялось, поэтому мне пришлось звонить им, а поздно вечером кто-то приходил, чтобы убрать мою комнату, поменять полотенца и принести туалетные принадлежности. Регистрация - Поскольку я могу говорить по-португальски, это не проблема. Это было быстро, легко, и они были дружелюбны. Во время выезда это заняло некоторое время, потому что было больше людей, и пара беспокоила их по поводу какой-то глупой просьбы, которой они не могли помочь. Язык - я заметил, что они очень хорошо говорят по-испански, и я не видел там ни одного гостя, говорящего по-английски, поэтому не могу сказать. Кровать - они могут сделать лучше! Такой же обзор с подушками. Фитнес-центр - Он был закрыт, и, как говорится в некоторых отзывах, он был закрыт уже несколько месяцев. Сауна - я им не пользовался. Лифты - они медленные и кажутся старыми. Сейф - они берут 5 долларов. 00 в день, чтобы иметь сейф в своей комнате, что смешно. Wi-Fi - это работало хорошо в течение большей части времени. Нет необходимости платить дополнительную плату. Гости - толпа здесь разнообразна. Единственная жалоба, которую я имею, состоит в том, что у некоторых людей в бассейне музыка была очень громкой, что раздражало, и руководство могло что-то с этим сделать. В целом - поскольку они берут в основном ту же цену, что и другие отели в этом районе, я не рекомендую их никому. Здание старое, номера старые и нуждаются в обновлении, завтрак и обслуживание должны быть лучше. За ту же цену я мог бы остановиться в лучшем отеле (реальные 4 звезды) в том же районе.

Я никогда не спал так комфортно в отеле. Персонал отличный. Завтрак средний. И жаль, что бассейн открывается только в 10 часов утра, и когда я приехал туда, звук был слишком громким. Бассейн не был чистым и, кроме того, он слишком маленький. НО это стоит много по цене, чтобы остаться там, когда ты так хорошо спишь! ! ! Спальни чистые и хороший сервис.

Я очень редко пишу здесь суждение, я должен предупредить! ! ! Вероятно, один из моих худших впечатлений от отеля. Единственная причина для запуска этого отеля - высосать деньги у туристов Нет очистки Ac из семидесятых Лифты не поддерживали предупреждение! ! ! ! Мы получили неправильную комнату и пришли в занятую комнату Бассейн грязный, как. , , Тренажерный зал под «обслуживанием» просто не функционировал и долгое время не работал Ковры грязные Балконную дверь невозможно заблокировать Бумажные стены (симпатичная молодая пара занимается любовью по соседству) Нет интернета в комнате Стойка регистрации не может позвонить за пределы отеля, поэтому не помогу проверить рейс Сейф не работает Спринклерная система вышла из строя ВНИМАНИЕ Электрические вилки выпадают из стены ВНИМАНИЕ! Зарядка € 2,50 за небольшую бутылку воды Список можно сделать длиннее, но я думаю, что этого может быть достаточно ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ ! ! !

+8

Несмотря на все плохие рейтинги, я все равно пошел вперед и забронировал отель. Я согласен, что услуга / прием был не самым дружелюбным, но мои требования были удовлетворены тем, что комната была чистой, и расположение было удобно. Проведенный здесь три ночи, он расположен недалеко от метро, ​​пляжа и автобусов. Отель не помог в предоставлении карты или большой информации о том, как перемещаться по нашему пути, но нам не потребовалось много времени, чтобы понять это. Я думал о коротком пребывании, это было хорошее место и достаточно комфортно.

К сожалению, условия ROYALTY COPACABANA HOTEL не соответствуют тому, что указано на веб-сайте. Это не 4-звездочный отель, так как он не имеет услуг для этого рейтинга. Неправильные фотографии и отсутствие структуры. , , это 3-звездочный отель, так как он обычно встречается при бронировании. ком. Возникли проблемы:  1) Я запросил полную кровать при бронировании и не посещал в отеле. Они утверждали, что это политика отеля, не предлагающая полную кровать только для 1 гостя, и поэтому я был размещен БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ОБМЕНЯТЬСЯ В комнате с двумя раздельными кроватями (даже если бы не было другого гостя)  2) Отсутствие ясности относительно стоимости хостинга. Плата за 15% взимается отелем (намного выше, чем оплата), и она должна быть снята при регистрации заезда и списана с кредитной карты без предварительного разрешения. Кроме того, во время бронирования неясно, будут ли дополнительные расходы (я обнаружил по счету карты).  3) Время регистрации в отеле нетипично (3 часа дня). Я любезно попросил раннюю проверку, учитывая атипичную ситуацию, и они также были неприводимы.  4) Чрезвычайно грубые сотрудники и без всякой готовности помочь гостю.  5) Ванная очень грязная и заплесневелая. Душ грязный и не работает должным образом.  6) Грязный пол комнаты (требуется обувь)

Это очень шумный отель, я останавливался когда-либо. Менеджер должен был для меня для старого и из душа, который сломанный на моих руках, когда я пытался настроить водный напор на прикрепленном клапане. Нет соответствующей замены блюд на завтрак, и официанты слишком занята. В течение ночи здесь слишком много шума. Кольцо персонала звонят каждый за каждый этаж рано утром, чтобы заставлять людей вынимает номера, чтобы оставить уборку и служебным повестку дня. Я не рекомендую этот отель, так или иначе. У лифта есть проблемы. Это раздуло звезды.

Бразилия очень интересная страна, так что в отель только приходишь поздно на ночлег, Может когда то этот отель и был одним из лучших ,но те времена прошли. Номер не плохой, завтрак был, интересно на крыше есть где развалится и посмотреть на город.

+2

Они имеют 4 звезды при Бронировании, но не заслуживает даже 2 звезды.Они начали подчеркивать меня при выселении с 10: 00 по телефону, затем прислал горничной и зашел в мой номер без разрешения в 10: 10.В 11: 00 снова расстроил 2 раза по телефону.В 11: 45 они приехали снова в мой номер без разрешения на 2 раз.В 12: 00 я сказал, что мне нужно 20 минут больше, но администратор сказал "нет, вы должны уйти сейчас! "Очень грубой форме, без жаль или спасибо.Потом, чтобы подчеркивать каждые 2 минуты, пока я не уехал из этого Стареющий отель.Также состояние отеля плохое.Берите с 15% - ю "плату за услуги".Парковка стоила 20 евро.Если вы хотите расслабиться, держитесь подальше от этого отеля!

Я останавливался в отеле с многочисленной группой в августе. Отель находится далеко от 4 звезды, как они говорят. Матрасы грязные, ванные комнаты очень плохие, кондиционер шумный и сейф не всегда работал.Хуже всего - это персонал, который является нечестной и с доплатой, где когда-либо могут. Наш клиент выезжал, но персонал на стойке регистрации не зарегистрировал его. После 3 дней другой зарегистрировались клиент и отель свалил нас в избыточном бронировании. Проблема была решена прямо на следующее утро. Кроме того, листу аренды проживания со всей регистрации и даты отъезда доставили отель заранее.Сначала управляющий сказал, что мы должны заплатить одну дополнительную ночь, но в конце концов, они поменяли его на двоих. Поэтому, клиент останавливался 8 наш, прежде чем вещь была решена, но мы заплатили за две дополнительных ночи, больше чем 300 евро в ночь. Я никогда не видел так плохое обслуживание клиентов и очень плохой менеджмент.Наконец, я хочу поблагодарить Рафаэля, который работает до обслуживающего персонала. Он очень любезный, и он говорит на очень хорошем английском языке!

Я был в Отеле Royalty Copacabana во время проведения Олимпийских Игр Рио на 3 недели. Цена была "Олимпийской": 300 долларов США для стандартного двухместного номера. Они утверждают, что были 4 * отелях, но это максимум 3 звезды, средний отель. Кровати хуже, чем в хостеле. Обслуживание в ресторане ужасное, хотя цены очень дорогие. Стирка футболки стоило того же, чем покупать новой, и они дают его через два дня. Это был первый раз в жизни, чем я не получил полотенца в течение двух дней в отеле (я не говорю "меняют полотенца", я говорю "дали мне полотенца"). Они взимали мне 15 риалов в день за Интернет, но он никогда не работал. (По сравнению: с 50 риалами у меня были Интернет и телефонные звонки в моем мобильном телефоне в течение 5 недель с компанией Кларо, и отель взимал мне 15 риалов в день за худший Интернет в мире). Это был худший отель, который я посещал в своей жизни с самой дорогой когда-либо.

Отель утверждает, что был 4-звездочного стандарта, в то время как я дал бы ему 2,5 максимум., интерьер долго устаревший, и кондиционер в моем номере было очень шумно, что невозможно было хранить долгое время. Сейф мог потянуться от его в хорошем состоянии и не было никакого утюга, ни даже по запросу.Расположение отличное, всего в нескольких кварталах от вида на море, и с большим количеством хороших практичными ресторанов и баров поблизости.Попросите номер с видом на горой в задней части, чтобы избежать шума уличного движения ночью.Персонал был очень дружелюбным и эффективным.

Если вы можете избежать этого отеля, сделайте это. Место полно плесени, вы можете чувствовать запах его, когда вы вступаете. Могут быть номера, которые довольно в порядке, но в основном они находятся в плохом состоянии и имеют сильный запах плесени. Часть персонала доброжелательная, другие нет. Завтрак был в порядке по сравнению с этим стандартом отелей вместе. Расположение - единственная хорошая вещь, ее очень хороший, близкий пляж. Wi-Fi не работал вообще.

Привет. Я останавливался в вашем отеле с 1-го августа до 8-го из текущего года. Я очень жаждет помочь и всегда рад за то, что был в Рио в первый раз и в Олимпийское время! Я имел к признанному, что персонал был хорошим. Несмотря на то, что у меня был самый худший отдых в моей жизни в любом отеле, что у меня было быть, (в моем отчете, я останавливался до сих пор больше, чем в 100 отелях, по крайней мере, в 10 разных Штатах или странах). Ванная была ГРЯЗНОЙ, с черной плесенью повсюду душа! Мне пришлось снять инфекцию спортсмена ноги из-за этого. У кровати были клопы, кондиционер также была плесень, раковина была засорена все время! Я не думаю, что у вашего отеля есть увидели, что плохое имидж и впечатление вызвали, что может быть большой, и останавливался в туристическом воображении. И отель находится в чистота, то может быть фиксацией, более легко, чем любой другой структурная проблема! В моем случае, я не вернусь в ваш отель или любой отель Royalty НИКОГДА! Жаль, что ваш агентство не могло бы улучшить, так как ваша страна и состоянию Río de Janeiro красивые и волшебные!

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!! Они не заботятся о вас, и место безопасный и в вашем имуществе и в вашей жизни. здесь 1 ночь составляет 1 ночь слишком много. Забронировал отель, в том числе бесплатный завтрак и бесплатный Wi-Fi. Не стоит завтрака и ругался о Wi-Fi, но я не очень постоянно попрактиковаться, поскольку я не планировал остановиться. Вы должны были платить за использование сейфа в номере и подписать формы, чтобы взять на себя ответственность за ваше имущество.Не позволяйте хорошо выглядящему фойе одурачить вас - это дешевое и не заботится на этот раз, когда вы входите в лифты и идете дальше. Брак повсюду и сомнительная электрика и ужасная вонь.Он не заслуживает 4 звезд начала. Он должен получить оценку 4 звездочки, и я считаю, что даже, который очень щедрый!!Я обычно не жалуюсь или дать отрицательные отзывы, но это место действительно ужасное, который у меня было сильное ощущение смену предупредить.Жаль, что я не могу дать этому месту ноль звезд, но его не понравлюсь я представляют этот отзыв без них. Grrrr....

+2

Что я могу сказать, кроме расположения нет большого количества хороших, чтобы сказать об этом отеле.Шведский стол на завтрак очень плохой персонал, не слишком дружелюбный, кроме двух из, высокий официант и персонал на стойке регистрации женского пола с вьющиеся волосами, она всегда махала привет.Мой номер был ямами, плесень повсюду - кондиционером, зеркало, феном, покрытием туалетную бумагу, душевая кабина - что еще я могу сказать.В номере стоял спертый запах сигаретного дыма.Они хотели взять с вас за пользование сейфом в номере, и если вы не пользуетесь его, вы подписываете отказ, чтобы возместить ущерб - это означает, что их персонал ворует?

Сварливая женщина в регистрации взимала с меня в течение двух ночей, за которые уже заплатили. После путешествия в течение 24 часов я не был ни на каком настроении спорить, поэтому, я сортировал его позже. Ресторан был пустым поздно в субботу. Еда была довольно плохой, который является, вероятно, почему. Номер был прагматиком, но одна из главных электророзеток пропускала переднюю тарелку, так что, в целом, немного невзрачную и нуждающуюся в обновлении. Только три или четыре квартала от пляжа, хотя так неплохое расположение.

Это очень старый отель с отличным расположением и красивым видом из бассейна на крыше. Там есть хорошие жесткие и чистые кровати. Но плюсы об этом отеле в основном останавливаются здесь. Это плохо пахнет в номерах, и отель не чистый, в целом. Стены и потолки находятся, особенно в плохом состоянии. Кондиционер делает много шума. В номерах нет никаких электрических розеток. Отель берет даже за воду кран горячей воды (из ресторана за пределами, когда завтрака). На стойке регистрации у некоторых администраторов есть очень плохой английский, хотя они любезны. Завтрак разнообразный, но не хватает качестве очень серьезно.

Мы даже не могли принять душ в наш последний день, потому что не было горячей воды. Отель старый, грязные, дорогой. Завтрак плохой и плохого качества и дешевой еды. Я не рекомендовал бы его никому. Отель нуждается в срочная infraestructure реформа. Как только можно можно плата, чтобы остановиться в отеле на пляже, который не гарантирует вам душ? Сделайте yourselve одолжение и ищите другой отель.