Условия разумные, качество обслуживания оставляло желать лучшего. Большинство сотрудников, за некоторыми исключениями, вели себя недружелюбно и, как представляется, неангажированно. Элементарные вежливости вроде улыбки или простого "доброго утра" часто забывались, в частности, командой ресторана, подавшей завтрак. Отсутствие тепла со стороны персонала определенно сказалось на общем опыте. Небольшие усилия в обслуживании клиентов пошли бы большой путь в улучшении пребывания.

- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 10.09.2024
Условия разумные, качество обслуживания оставляло желать лучшего. Большинство сотрудников, за некоторыми исключениями, вели себя недружелюбно и, как представляется, неангажированно. Элементарные вежливости вроде улыбки или простого "доброго утра" часто забывались, в частности, командой ресторана, подавшей завтрак. Отсутствие тепла со стороны персонала определенно сказалось на общем опыте. Небольшие усилия в обслуживании клиентов пошли бы большой путь в улучшении пребывания.

- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 10.09.2024
Этот отель Novotel, расположенный в 5 минутах от аэропорта (вам просто нужно пройти по дорожке, и вы на месте), предлагает хорошее пребывание во время короткого пребывания в Рио. Им нужно обновить номера. Дружелюбный и профессиональный персонал. Немного дорого за то, что он предлагает.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 22.04.2024
несколько раз. Все прошло хорошо: отель находится очень близко к аэропорту Сантос-Дюмон и Синеландии (5–10 минут пешком). На этот раз обслуживание было плачевным, администратор ГАВАНА не знает своей работы и ничего не говорит, по крайней мере, ни на каком иностранном языке. она могла бы объяснить по-бразильски. Это позор для отеля 4* и недопустимо.

- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 09.04.2024
Мой партнер, я и друзья остановились на 3 ночи. Регистрация прошла быстро. Наличие парковщика. 15 минут пешком до Лапы. Территория вокруг отеля довольно пустынная, много бездомных, но они никогда не испытывали никаких проблем при выезде или возвращении в отель. Удобная кровать, безупречные номера. Хорошие удобства. Отличный бар и ресторан. Персонал дружелюбный на всех уровнях. Охрана выглядит немного сурово. Завтрак был хорошим. Рекомендую.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 18.10.2023