Fasano Rio de Janeiro

Имел самое идеальное пребывание в этом отеле. Каждая вещь просто невероятна. Местонахождение и обслуживание не могут быть побеждены. Одного вида на бассейн на крыше достаточно, чтобы остаться здесь. Обслуживание от консьержа, чтобы заселиться в дом и бассейн / завтрак просто невероятно.

Мы приехали в Фазано Рио около 10 лет назад и там было что-то волшебное. Ну, это исчезло! ... Расположение по-прежнему отличное (лучшее в Рио) , завтрак отличный и команда консьержа действительно отличный. Но остальное очень разочаровывает: - отель нуждается в большой реконструкции. Он сильно постарел. Комнаты, крыша, лестница, по которой нужно много ездить (лифты были спущены в праздничные времена), выглядят очень старыми или даже грязными. - завтрак очень хороший, но номер, где он заслужен темный и не имеет вида. СПА был очень разочаровывающим. Расположение, путь в процедурный кабинет, качество массажа... были намного ниже ожиданий. - обслуживание помимо консьержа было очень плохим: генеральный менеджер оставила сообщение с ее “контактной информацией ниже”, но без каких-либо контактных данных, никакой связи в течение всей недели, свитер, потерянный во время стирки и потребовалось несколько часов, чтобы дать понять ресепшн, что он был потерян, а затем найти его, , , (ошибочно помещен в другой номер) , и т.д. - еда в обед и в лучшем случае средняя закусочная. Так что в целом мы были очень разочарованы! И несколько раз давал отзывы... но без ответа.

Красивый отель, идеальное расположение, плохое обслуживание и небольшие кровати. Мы только что остановились в Фадано во время посещения Рио. Отель красив и идеально расположен. Номера, однако, очень темные и довольно небольшие. Двуспальные кровати небольшие ( 160 см), что редкость и неудобно надвое. Хозяйство плохое. Мы вышли из отеля в 7 : 30 утра, чтобы увидеть и по возвращении в отель в 15 : 30 одна из наших комнат все еще не выстроена. Это очень плохое обслуживание для отеля такого рейтинга. Вход / приемная зона также очень мала, поэтому нам некуда было идти, пока комната была сделана в середине дня. Лучшая часть отеля - вид на пляж и бассейн на 8 этаже. Если бы я хотел вернуться в Рио я искал альтернативный отель.

Мы останавливались в Фазано на прошлой неделе на медовый месяц, и впечатления были не лучше. Сам отель говорит сам за себя, но внимание, тепло, забота, и привязанность персонала приятно удивили нас. Мы чувствовали себя как дома, все наши потребности были удовлетворены, даже не спрашивая — думаю, они могут быть в уме — читателей : ) Сегодня я вернулся в спа со своей подругой, отпраздновав совершенно особенный момент в ее жизни и еще раз был приятно удивлен, несмотря на то, что сравнил это сейчас с исключительным сервисом прошлой недели. Наша искренняя благодарность всей команде в лице Джона Питера. И если вы еще не остановились здесь, пожалуйста, приходите! Увидимся в следующий раз, Фазано!

Нам рекомендовали отель Fazano друзья, которые сказали нам, что это лучший отель в Рио. На самом деле, возможно, он был лучшим (или одним из лучших) несколько лет назад, но уже нет. Наш опыт был очень плох. Мы прибыли из Парижа 7 августа , и после 11 часов полета, мы рассчитывали получить хороший ночной сон. К нашему удивлению, мы разбудились в пятницу 8 около 7: 30 утра, потому что... стены нашей комнаты были настолько тонкими, что мы могли слушать людей в соседней комнате! Как путешественник во времени и для человека, который привык к пятизвездочным отелям, я должен сказать, что это первый раз, когда я пошел в пятизвездочный отель и смог послушать людей по другую сторону стены моего номера! Это просто недопустимо, особенно когда платишь 600 € за ночь! И хуже всего, Несмотря на то, что я пошел на стойку регистрации сразу после того, как я был пробужден в тот день (8 августа 2025 ), чтобы объяснить наш опыт, кроме извинения, человек, с которым я говорил, Ничего не сделал для решения проблемы (он сказал мне, что собирается поговорить со своим менеджером, чтобы узнать, можем ли мы изменить номер, но нам в конечном итоге не предложили изменить номер) . То же самое произошло на второй и третий день и несмотря на ту же жалобу другим людям на стойке регистрации и их жалость никаких изменений и просто ничего не произошло. В общем, впечатления от отеля Fazano в Рио были просто катастрофой! И не скидка на цены делает вас лучше впечатления...

К сожалению, этот отель не оправдал ожиданий и чувствует себя значительно переоцененным для пятерки - собственности звезды и отеля, который был награжден отелем года для региона. Хотя персонал в целом был внимательным, некоторые аспекты оказались недостаточными. По прибытии в вестибюле появился заметный запах плесени, который был довольно выключен - кладут. Спальня также имела заметный износ, как отслаивание бумаги стены, и тренажерный зал ограничен и чувствовать себя тесно, не имея места и удобств, которые можно было бы ожидать на этом уровне. С крыши открывается прекрасный вид на Ипанему и окружающие горы, но площадь бассейна кажется значительно изношенной и нуждающейся в уходе. Кроме того, неоправданное разочарование вызвала организация перевозки в аэропорт. Несмотря на то, что данные подтверждались дважды, указанная цена необъяснимым образом удвоилась для двух человек с тремя большими сумками, без внятных объяснений. В целом, несмотря на некоторые положительные моменты, такие как возможность продления позднего оформления заказа, впечатления не отражали пятизвездочных стандартов, и я бы не предпочел остаться здесь снова для моей следующей поездки в RJ.

Обзор Когда я пишу этот отзыв, я завтракаю с улыбкой на лице. Мы провели четыре фантастические ночи в отеле Фазано и это стоило каждого пенни! С момента нашего прибытия персонал был доброжелательным и чрезвычайно внимательным. С момента нашего прибытия 10 июля (7 : 30 утра, чтобы быть точным) , регистрация была быстрой и команда ресепшн пошла выше и дальше, чтобы подготовить два соединительных номера, как только мы прибыли. Наши номера были готовы около 9 : 30 утра - 5 минут. За 5 часов до запланированной проверки! Просто круто! После долгого перелета и путешествия с двумя детьми мы не могли бы просить большего. Питер из Гостевых отношений просто крут. Он общался с гостями во время завтрака - регистрация ежедневно, чтобы убедиться, что ваше пребывание было гладким. Мне также нужно отметить фантастическую команду, подающую нам завтрак. Они просто УДИВИТЕЛЬНЫ. Очень внимательный, не назойливый. Каждый утренний завтрак был таким приятным опытом. Персонал не смог сделать достаточно для нас. Также на ресепшене были еще два человека, которые тоже успели возвысить наш опыт в Рио-де-Жанейро - Маркос и Жуно (извините за ошибку в написании) были суперполезны. Теперь краткий обзор: Сотрудники Персонал фантастический, и является заслугой бренда! Действительно доброжелательный и всегда готовый помочь. Номера: Номера безупречные, приличных размеров и со вкусом оформлены. Хозяйственность - это фантастика! У нас были две соединительные комнаты в углу отеля, которые работали хорошо, так как у вас была главная дверь, которая давала вам доступ к двум отдельным комнатам. У нас был вид во двор, который мы заказали, но мы провели все наше время на свежем воздухе, так что это не было проблемой для нас. Если вы хотите потрясающий вид, не заказывайте вид во двор. Рестораны: Мы попробовали кафе Фазано на завтрак, которое было превосходным - что-то для всех (и включает меню A la carte) . Мы также попробовали бар у бассейна, где подают вкусную и свежую еду. Обслуживание номеров также фантастическое. Обслуживание было быстрым, и еда прибыла горячей! Большая галочка в коробке! Сколько раз вы заказывали обслуживание номеров для себя и детей, и он прибывает luke теплым или даже холодным? Тренажерный зал/Спа: Мы не посещали спа, но тренажерный зал адекватный - достаточно, чтобы получить достойную тренировку. Бассейн: Есть один бассейн на крыше с захватывающим видом. Он ухожен и имеет большое количество шезлонгов. Однако он небольшой (понятно, учитывая его расположение) , поэтому мы действительно потратили много времени, стараясь, чтобы наши дети не беспокоили других гостей. Есть что учесть, если вы путешествуете с младшими детьми. Возможно, вы захотите разделить свое пребывание между двумя отелями (что мы и сделали) . Персонал бассейна был внимательным и сделал то, что требовалось. Местонахождение: Отель Fasano выходит на пляж Ипанема. Лучшего места не найти! Это также отличное место для посещения основных туристических достопримечательностей. Дружелюбный ребенок: Это детский отель, но, на мой взгляд, он гораздо лучше подходит для пар или семей со старшими детьми. Соотношение цены и качества: Fasano - роскошный отель, и, в этом случае, мы получили обслуживание, которое мы ожидали за этот ценовой пункт! Подводя итог, фантастический отель, и мы бы, безусловно, вернулись! Спасибо, отель Фазано!

Фазано - место, где можно остановиться. Расположение первоклассное, персонал лучший и еда лучшая. Декор темный, но элегантный и мебельный винтажный. Проблема только в том, что свойство нуждается в освежении - некоторые полы мускусные от влажности и времени, несмотря на то, что вместо ковров используют дерево. Пришло время обновить матрасы воздуховодов переменного тока. Персонал потрясающий, мирового уровня. Еда в Gero и завтрак чтение, чтобы остаться. Лучший в городе. Дворец Копакабана альтернатива, если вы можете иметь дело с Копакабана, который не так безопасен, как Ипанема.

Я всегда люблю атмосферу Фазано там Отели очень прохладная отличная еда и хорошее внимание. Особенно мы любим Фазано Рио из-за бассейна на крыше! Также вид на океан топ! Продолжайте хорошую работу и делайте хорошие бутик-отели. Мы вернемся...

Мы были в Рио много раз, но никогда не пробовали "Фазано" - обычно останавливались в Леблоне. Я рад, что мы это сделали и наверняка вернемся. Короче говоря, бассейн на крыше просто выдающееся удовольствие, с большим количеством мест, хорошими напитками/едой и очень теплым обслуживанием. Ресторан "Джеро" был великолепен. Завтрак превосходный с хорошей рассадкой и без ожиданий. Расположение очень хорошее для пляжа и ресторанов/шоппинга. Номер хорошо оформлен, но не слишком большой - не вопрос для нас, так как мы упаковываем свет. У консьержа было несколько хороших предложений по живой музыке. Единственная маленькая придирка - это пляжный гарнитур, который не предлагает отличную рассадку и может быть улучшен.

Как и в любом из наших отпусков, мы заказали Фазано Рио без каких-либо ожиданий. Мы были приятно удивлены вниманием, оказанным нам сотрудниками Фазано. На мой взгляд, это настоящий 5-звездочный отель. Мы провели первую неделю в Бразилии в Фазано Рио, и нам так понравилось, что мы заказали нашу последнюю ночь в Бразилии в Фазано Рио снова. Нам очень понравились пляж, верхняя палуба крыши и ресторан. Мы пользовались их автосервисом почти каждый день. Автосервис отличный! Может, это и стоит дороже, чем другие автосервисы, но вполне стоит. Все сотрудники в Фазано были замечательными. Ребята на пляже были великолепны! Олайто, Лукас и Уильям сделали наше пребывание на пляже очень хорошим. Топ-команда на крыше тоже была отличная, они были очень милыми и профессиональными. Фелипе, Рафаэль, Гилерме, Фелипе Карлос, Марселино и больше всего Тарсисисо из кожи вон лезли, чтобы у нас всегда было все необходимое. Рикардо и Маркос всегда старались помогать нам каждый раз, когда мы возвращались в отель. Рената на приеме была очень полезна и много раз нам помогала. Мохаммед был нашим сервером за завтраком почти каждый день, он был превосходным. Команда обслуживания номеров была отличной, и помогала нам в любое время, когда мы нуждались в чем-либо. Больше всего Эдуардо наш водитель, с которым мы много времени проводили в качестве его пассажиров. Эдуардо был очень мил и очень профессионален. Он забрал нас в аэропорту и отвез в Фазано Ангра и обратно. Он принял тщательные меры предосторожности, чтобы убедиться, что мы едем по самым безопасным маршрутам в любой из наших пунктов назначения. Могу сказать, что Фазано очень серьезно относится к безопасности. Во время нашего пребывания не было смысла чувствовать себя в опасности. Тот факт, что у них есть персонал на пляже был огромным бонусом для нас. Могу сказать, что в Рио нет другого подобного отеля. Мы надеемся остаться здесь и в будущем.

Третий раз я посещаю этот отель. Расположение этого отеля впечатляет. бассейн бесконечности на крыше отеля с великолепным видом. услуга абсолютно больше, чем 5 звезд. Шеф-повар на кухне подает очень хорошо приготовленные блюда. Только один момент - матрасов, которые, на мой взгляд, нужно менять, уже не 9 . 5, но 8 . 4 .

Отличное расположение. Нельзя винить. Все сотрудники были внимательными, превосходными, вежливыми и вежливыми. Номер был красивым, и вид на пляж Ипанема были великолепны. Бассейн на крыше и бар были хорошо использованы. Завтрак был вкусным и имел замечательную атмосферу. Мы ели в ресторане и были в восторге от меню и наших блюд. Если бы нам посчастливилось вернуться в Рио, мы бы больше нигде не остались. Большое спасибо за то, что сделали праздник в память

ОТЛИЧНО ВЫГЛЯДИТ. И ОЧЕНЬ ОЧАРОВАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ. Htel Fasano Rio de Januero - Рио-де-Жанейро. . место невероятно . красивые пляжи драгоценная гора. .. Рио-де-Ханьеро стоит знаменитого пляжа Ипанема... и увидеть самую большую статую ар-деко в мире. Христос Искупитель. . интересное место у посетителей. . роскошный отель . номер презентабельный . . чистый и просторный . изысканный дизайн декора . и ухоженный его. В обслуживаемый... с видом на море... красивые бассейны бесконечности бассейн барная сторона. Определенно комната, которая выходит на океан. Чистота● 5 местоположение ● 5 обслуживание ● 5 Ценность ● 5 Сон ● 5 комната ● 5

+2

Каким восхитительным сюрпризом оказалось это место! Винтажное обаяние плавно сочеталось с современными удобствами, создавая атмосферу, которая чувствовала и ностальгию, и свежесть. Персонал, казалось, предвидел наши потребности еще до того, как мы осознали их, и их искреннее тепло заставило нас чувствовать себя частью их большой семьи. Спред на завтрак был ярким событием, которое мы с нетерпением ждали накануне

Идеальное слияние профессионализма и индивидуальности! Персонал сумел быть внимательным, не паря, и полезным, не будучи навязчивым. Общий дизайн создал очаги спокойствия по всему имуществу. Особенно мне понравилось, как служба чувствовала себя персонализированной, не будучи перегруженной. Весь опыт был организован без проблем.

Fasano - отличный отель в Рио-де-Жанейро. Небольшая бразильская сеть отелей. Это классная атмосфера, взгляд и чувство. Современный современный с тропическими шикарными штрихами оформления внутри общих зон и комнат. Хорошее противоядие от крупных гостиничных сетей США в частности. Отличное расположение, прямо через дорогу от пляжа Ипанема. Центральное место для осмотра достопримечательностей не только в Ипанеме, но и в легкой пешеходной доступности до Копакабаны. Поездка на коротком такси или Uber в лучшие рестораны в Ипанеме и Ле Блондинке. Отличная служба: внимательная, эффективная, дружелюбная, полезная, без навязчивости. Очень хороший завтрак "шведский стол" утром. Завтрак может быть занят по воскресеньям утром, как кажется, популярное место для семей и друзей вне просто гостей отеля. Номер был приличного размера, хорошо украшен, и все внутри было в хорошем рабочем состоянии. Замечательный бассейн на крыше (с подогревом) с удивительным видом на океан и Ипанему. Мы останавливались здесь 4 ночи в октябре и нашли это действительно превосходным.

Смесь эффективности и тепла здесь замечательная. От оперативной проверки - внутрь, в безупречные комнаты, все работает как часы, но при этом никогда не чувствует себя обезличенным. Внимание персонала к деталям и искреннее желание помочь заставляли каждую просьбу чувствовать себя неутомимой. Удобства были на высшем уровне - высотой, и общая атмосфера была сложной, но радушной.

Я всю жизнь хотел побывать в Рио. Прождав так долго, я чувствовал, что заслужил заказать красивый отель в отличном месте. Я забронировал Фазано в Импанеме. Персонал был доброжелательным, вежливым и внимательным. Особенно персонал кафе на завтрак. Завтрак был вкусным и красиво представлен каждый день. Бар на крыше... что тут скажешь? Это было наше любимое место, чтобы похлебнуть и перекусить с Пао Де Асукаром в горизонте и плейлист Bossa Nova/Samba мягко играть. Ночью от вашего окуня вы видите, как гора медленно исчезает в тумане. Захватывающе. Номер был хорошо назначен и удобный. Ночью у нас тоже была проблема со строительством. Как Рио-де-Жанейро удается избежать наказания за разрешение строительства с часу ночи до четырех? Но персонал ответил героически, и на следующий день нас перевели в другую комнату. Eu tenho saudade para o Fasano! Надеюсь, я смогу вернуться.

У меня было в целом приятное пребывание в отеле, но это не совсем соответствует его высокой репутации. Крыша хоть и привлекательна визуально, но ничего выдающегося не предлагает. На самом деле, если вы сидите лицом к западу, вас встречает непривлекательный вид на стену и антенну, что умаляет ваш опыт. Номера современные и хорошо оформлены, но они не выделяются на фоне других отелей той же категории в Рио-де-Жанейро. Особенно разочаровало обслуживание на крыше. Персонал владеет английским языком, и его униформа не соответствует предполагаемой сложности отеля. Еще больше беспокоит то, что сервис не обладает лаком, ожидаемым от 5-звездочного заведения. Официанты невнимательны; часто приходится вставать, чтобы привлечь их внимание. Хуже того, они подают вино, вручая вам бокал напрямую, вместо того, чтобы ставить его на стол — основной недостаток служебного этикета. В целом, нет и намека на сложность, и команда могла бы выиграть от значительной переподготовки. На более светлой ноте завтрак фантастический, и персонал в зоне завтрака исключительный. Команда стойки регистрации также заслуживает похвалы за их профессионализм и полезность. Сам отель красиво оформлен и удобен, но помимо эстетики, он не соответствует стандартам, которые я испытывал в других 5-звездочных отелях Рио. Учитывая репутацию и ценовой диапазон Fasano, я ожидал гораздо большего.

+2