Debret

Ресторан на крыше был великолепен, хотя персонал, похоже, обеспокоен и не заинтересован в помощи. Забронировали через них трансфер «туда и обратно» на Илья-Гранде, они указали нам 480 реалов за поездку туда и обратно на 2 человек, компания, через которую они забронировали его, прислала нашу квитанцию на 300 реалов, и это было только в одну сторону. Никакой реакции при обращении. не заказывайте ничего через них

Классный персонал, как всегда у СЕЛИНЫ, но ужасные кровати (полка в твоей кровати не давала места и была опасна, так как я поранился) и номера с плохим кондиционером. Я выбрал этот хостел в Копакабане из-за бара на крыше, но однажды вечером он был закрыт, а другой ночью он был полон, и вход платный : (

Я забронировал проживание на шесть ночей, но уехал через две (хотя политика возврата не предусмотрена). В комнате было темно, почти не было естественного света, свет в холле был сломан и не починен, когда я сказал об этом на стойке регистрации, поэтому, чтобы добраться до своей комнаты, мне нужен был фонарик, а лифты работали так медленно, что мне обычно приходилось подниматься по лестнице наверх. пятый этаж. Я говорил с Селиной во время и после моего пребывания о возможном возмещении за некоторые ночи, которые я не использовал, и они в основном сказали, что «политика возврата говорит нет», хотя я был постоянным клиентом Селины. Наверное, уже нет!

Быстрая регистрация благодаря дружелюбному персоналу и удобному расположению, но на этом плюсы для меня заканчиваются. Лифты работали медленно, и до них было трудно добраться с багажом из-за тесноты во всем отеле. Декор комнаты милый, но можно сказать, что они сделали дешевый ремонт помещения, и все это просто пластырь, помогающий скрыть что-то дрянное, а не полное исправление. В нашей комнате даже была полностью открытая электрическая коробка. Наша комната была чистой, но моим друзьям пришлось попросить убрать их комнату после регистрации, на кроватях и полу повсюду был песок. Комнаты тоже очень и очень маленькие. Нам приходилось передвигать мебель только для того, чтобы поместить наши чемоданы в дверь. Я бы порекомендовал убрать столы, прижатые к стене; в них нет необходимости, и им действительно нужно создать пространство. Я забыл упомянуть, что мне очень понравился небольшой магазин в отеле с едой, водой, закусками и другими вещами первой необходимости, такими как солнцезащитный крем.

Этот отель красивый, и расположение потрясающее. Из ресторана/бара на крыше открывается потрясающий вид, и персонал очень приятный. Когда он включен в стоимость, на завтрак есть только два варианта, но оба они хороши (без нареканий). Единственный минус - лифтов всего два (крохотных) и они всегда заняты.