Americas Benidorm Hotel Рио-де-Жанейро Строительная площадка под видом гостиницы 1 / 5 – Строительная площадка под видом гостиницы Это было полное искажение того, что было продано. Отель находился в стадии активного строительства, что-то, что не было четко раскрыто до бронирования, и сбой в корне уничтожил проживание. С раннего утра постоянно шли бурение, забивание молотком и сильный строительный шум. Пыль была повсюду — в коридорах, местах общего пользования и даже внутри помещения. Воздух чувствовал себя грязным, и стандарты чистоты были совершенно неприемлемыми для любого отеля, не говоря уже о том, который рекламировался как 4 - звездный. Несколько обещанных объектов были недоступны или непригодны для использования из-за строительства, однако гостиница продолжала продавать номера по полной цене. Это включает в себя ключевые удобства, которые были явно рекламированы при бронировании. Платить за просто несуществующие объекты в лучшем случае вводит в заблуждение, а в худшем - нечестно. Сам номер был плохо ухоженным и заметно грязным. Изношенные поверхности, скопление пыли и общее отсутствие гигиены сделали пространство неудобным. Речь идет не о «завышенных ожиданиях», а о несоответствии элементарным стандартам гостеприимства. Самое недопустимое, что гости должны терпеть эти условия без надлежащего предупреждения, прозрачности или справедливой корректировки цены. Если бы информация о строительстве и закрытии объектов была четко раскрыта, я бы никогда не забронировал этот отель. В настоящее время эта недвижимость больше похожа на строительную площадку с кроватями, чем на действующий отель. До завершения ремонта и восстановления в полном объеме удобств этот отель не должен рекламироваться как что-либо сверх бюджетного размещения.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 17.01.2026
Большие комнаты. Большая кровать. Завтрак был достойный. Очень близко к пляжу. Строится. У меня была отремонтированная комната. Дизайн был хороший, но исполнение было плохим. Ремонт не был закончен. Строительство было шумным, грязным и вонючим. В моей кровати были дыры в простынях. По всей ванной были волосы. Когда мы прибыли, вода была полностью отключена, поэтому мы не могли принять душ. Шумный холодильник и электрическая панель. Некоторые из сотрудников были достаточно милыми, но другие были крайне грубыми. Я бы здесь больше не остался.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 23.12.2025
Зона ресепшн в этом отеле не очень - старая потертая пятнистая мебель с низкими потолками. Поэтому отель производит не очень хорошее первое впечатление. Нам повезло получить недавно отремонтированный номер, который был хорошим. Но с двумя маленькими подъемниками иногда требовалось время, чтобы подняться на 11 этаж! Завтрак был в порядке. Расположение хорошее всего в паре кварталов назад от пляжа. И дешевая прачечная по соседству!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 21.07.2025
Мы остановились в отеле Benidorm Palace, Копакабана уже 3 дня в рамках путевки. К сожалению, наше пребывание в отеле было ужасным по многим причинам. 1 . Мы приехали рано и не смогли заселиться в номер, несмотря на то, что я предложил заплатить. У нас был 12-часовой ночной перелет из Лондона, поэтому нам очень хотелось принять душ и немного поспать. Мы ждали более 4 часов, прежде чем нам выделили номер. Комната, которая явно нуждается в ремонте. 2 . Комната была на 6 этаже, но шум с улицы внизу был ужасным. Весь день и всю ночь (да, всю ночь) все, что вы могли слышать, это движение транспорта, грузовики, автобусы и даже доставку еды в отель в ранние утренние часы. Не думайте, что вы проспите это, потому что это не так. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался из-за шума дорожного движения, и раньше я останавливался во многих городских отелях. Сон у нас минимальный, и в результате мы чувствуем себя очень уставшими. 3 . В отеле проводится капитальный ремонт. Так получилось, что наша комната оказалась по соседству с комнатой, из которой буквально лишили всего. Таким образом, весь день, в течение трех дней, мы сверлили, стучали молотками, стучали и ломались. Бесконечный шум машин и запах гари. Пострадал весь отель. Полы песчаные, как и лифт, и даже кнопки лифта на каждом этаже покрыты цементной пылью. В воздухе стоит запах гари и пыли от проводимых работ неприятен. Нам пришлось провести время у бассейна на крыше, чтобы уйти от шума. Это неустанно продолжается примерно до 18:00, когда рабочие заканчивают работу. Ни в какой момент мы не были уведомлены об этом ни турагентом, ни на стойке регистрации отеля. В лифте есть только странные знаки, сообщающие о ремонтных работах. Если бы нас предупредили, мы бы никогда не остановились здесь и выбрали бы другой отель. Расположение отеля хорошее, и персонал был отзывчивым, даже несмотря на языковой барьер, с которым мы столкнулись.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 10.04.2024
Останавливались в рамках тура, оставались еще на несколько ночей. Хорошо расположен в Копакабане. Ни в коем случае это не роскошный отель, но все же довольно чистый и функциональный. У меня была проблема с карточкой номера, она не работала, но персонал быстро это исправил. Бассейн и тренажерный зал на крыше были отличным дополнением.
Rob G
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 08.04.2024

