Atlantico Praia Hotel

Недопустимое пребывание. У меня были муравьи в комнате в течение 3 дней, несколько полотенец и туалет, который забился в последний день и выпустил то, что в нем было. Отвратительный. Я поговорил с генеральным менеджером (я также могу назвать свое имя и фамилию), и он сказал мне, что я должен написать в букинг, чтобы получить возмещение. Все это неприемлемо для 4-звездочного отеля. Отпуск испорчен.

Недопустимое пребывание. У меня были муравьи в комнате в течение 3 дней, несколько полотенец и туалет, который забился в последний день и выпустил то, что в нем было. Отвратительный. Я поговорил с генеральным менеджером (я также могу назвать свое имя и фамилию), и он сказал мне, что я должен написать в букинг, чтобы получить возмещение. Все это неприемлемо для 4-звездочного отеля. Отпуск испорчен.

Таким образом, ваша типичная середина дорожного отеля. Простой, приличный завтрак. Очень плохой бассейн на крыше, только немного больше, чем ванна, с неприметными коктейлями. Но это безопасно, относительно тихо (уличный шум может быть значительным) и чисто. Если вам нужно только место, чтобы положить голову, это работает.

Хороший и чистый отель, дружелюбная атмосфера, очень хорошее расположение, улыбчивый персонал, отличное соотношение цены и качества, удобные кровати, большая комната, красивые виды, бассейн и сауна в саду на крыше, мини-бар, легко парковаться, близко к каждому.

Я читал в Интернете о путешественнике, который упомянул супер медленный процесс регистрации. , , ОЧЕНЬ ПРАВДА! Мы приехали в отель после гарантированной регистрации, и номер не был готов, что иногда бывает обычным делом. , , мы ждали около 30 минут и наконец получили номер. Наша комната была расположена в том, что казалось "темницей". Вдали от обычного лифта, и вам нужно было подняться по лестнице только для того, чтобы попасть в комнату (нет доступа к лифту со стороны подземелья). Коридор, ведущий в комнату, был абсолютно черным, а свет включался только датчиком движения. (свет погаснет через несколько секунд, поэтому лучше надеяться, что вы в своей комнате, прежде чем снова застрять в темноте) Мы добираемся до комнаты, и мы потрясены, обнаружив, что наволочки имели то, что выглядело как «мужской образец», а стены были нарисованы мелками? Сразу же мы позвонили и поговорили с джентльменом, объяснили ситуацию и попросили переехать в номер или кто-нибудь, чтобы убрать комнату. Он был чрезвычайно груб и не хотел помогать и продолжал говорить «НЕТ, НЕТ, НЕТ». , , Я понимаю, что отель может быть заполнен полностью, но вы должны предложить альтернативные решения, а не просто сказать «НЕТ» Я сам работаю в элитной недвижимости в Соединенных Штатах, поэтому услышать его ответ было совершенно НЕПРИЕМЛЕМОНО! Единственная причина, по которой мы остановились, заключалась в том, что номер не подлежал возврату, и они, конечно, не вернут нам деньги, даже если номер не соответствует ожиданиям с веб-сайта #falsemarketing. Я никогда не буду останавливаться здесь снова и рекомендую людям передумать перед бронированием здесь. , , Это действительно ужасно, что это была моя первая поездка в Бразилию.

Я останавливался здесь на недавнем перерыве в Рио и действительно хотел бы, чтобы я нашел где-то еще. Он находится в удобном месте, но это единственная хорошая вещь в этом. Даже местные хостелы кажутся лучше, чем это место. Я доплатил за улучшенный номер и сообщил отелю, что нахожусь в командировке. Таким образом, они засунули меня перед входом в отель, когда весь шум от пляжных вечеринок продолжался до 2–3 утра каждое утро - в номерах нет звукоизоляции, поэтому я не выспался. Комната была полностью устаревшей и не особенно удобной. Также это было не очень чисто. В номере нет удобств (чай / кофе, утюг и т. Д.), Поэтому после долгого жаркого дня на пляже вы. вынуждены пользоваться баром или ходить в местный магазин. Я не использовал бар, поэтому не могу комментировать это - я потратил. как можно меньше времени в отеле. Но ресторан, который я использовал на завтрак, так же, как и номера, был невероятно устаревшим. В добавок к этому, завтрак был довольно мягким и не так много разнообразия. Более печально, что ничего не было помечено (или было помечено неправильно), и не было абсолютно никакой информации об аллергии. Как целиакия это очень плохо для меня. Персонал не имел ни малейшего понятия. Будьте осторожны, если вы опоздаете на завтрак, большая часть его пропала, и они не часто пополняются! Персонал регистрации не был очень гостеприимным, и в целом персонал был довольно грубым, я нашел. За исключением того, что он колокольчик. Они позволяют людям ходить прямо от пляжа с песчаными ногами и полуодетыми, что не очень приятно для других гостей, а также создает грязные общественные пространства. Это, откровенно говоря, один из худших отелей, в которых я останавливался, особенно в таком прекрасном месте (на пляже). Пожалуйста, не тратьте свои деньги впустую.

Останавливались здесь на 6 ночей хорошее расположение, прямо напротив пляжа Копакабана. Магазины, рестораны и бары находятся в одном квартале с обеих сторон. номера просторные, современный декор, современная ванная комната с хорошим душем хороший выбор на завтрак и обеденная зона хорошего размера обслуживающий персонал, обслуживающий персонал, персонал ресторана, горничные все оказали отличное дружелюбное обслуживание цена, которую я получил в этом отеле, была хорошей, но отразилась на некоторых вещах море / панорамный вид на Копакабана из нашего номера были восхитительными (номер 802)  - бассейн на крыше был маленьким, бассейн был грязным, а стеклянная перегородка была грязной до такой степени, что вы не могли бы видеть сквозь нее, что было бы потрясающим видом  - Отзывы о полотенцах верны. Они выглядят довольно грязно, грязно помечены каким-то серым, а не белым. Это то, что очень плохо подводит отель.  - персонал на стойке регистрации не самый дружелюбный. Когда задавали вопросы, они не казались очень полезными. Когда мне пришлось быстро выбежать и спросить, может ли моя жена зарегистрироваться, это показалось мне огромным вопросом. Когда я спросил НИЧЕГО, что он был мужчиной, он был возвращен с ворчанием или пожатием плеч. Обслуживание клиентов на стойке регистрации было даже не так хорошо, как в среднем. Когда мы выехали, мне вручили счет 1 на одну бутылку воды, когда я заплатил, я стоял в течение 10 минут, не зная, что это было завершено, прежде чем администратор ответил: «Вот и все! ». Когда я спросил, можно ли хранить мои чемоданы в течение нескольких часов после проверки, я даже не получил ответа, он просто нажал на звонок на столе, чтобы сотрудники дверей забрали. Когда я спросил, могут ли они вызвать такси для нас в аэропорт. Другой рабочий-мужчина не ответил, просто сказал что-то на португальском языке сотрудникам дверей, которые затем устроили это. Стол действительно мог взять некоторые советы от других сотрудников. Если бы не они, я бы оценил наше пребывание 2/5, а не 3.

Сначала я должен сказать, что это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался! В общем, комната была абсолютно грязной, как вы можете видеть на фотографиях. Я даже нашел странные волосы в своей кровати и два бугера у стены и возле моей подушки. Все было в невероятно плохом состоянии. Комната моей семьи тоже была такой плохой! Я должен был ждать 3 минуты 23 сек (я остановил время), прежде чем я получил теплую воду, чтобы принять душ. И когда я открыл окно, единственное, что я увидел, это стена, другая комната, кондиционер и несколько трубок для воды или что-то подобное. Шум этого кондиционера даже ночью был очень громким. Когда я жаловался на номер, администратор был очень грубым и не ориентированным на клиента. Сотрудники на стойке регистрации не хотят работать! Одна женщина ушла во время нашего разговора. Мы заплатили почти 200 швейцарских франков, что составляет примерно 750 реальных за этот отель ужасов на две ночи. Невероятно, что этот отель считает себя 4-звездочным отелем.

+3

Мы остались в новогодний период. Номера полностью устарели. Не стоит рейтинг и соотношение цены и качества. Персонал на стойке регистрации не очень услужливый. В номерах есть старое белье, и это было грязно, полотенца очень старые. Номера очень шумные Верхний этаж хорош только для вида, он устарел и нуждается в капитальном ремонте. Я не рекомендовал бы этот отель никому.

Останавливались в этом отеле на два дня . Хорошее месторасположение , на пляже Копакобана. Персонал не очень дружелюбный, слабо говорят по английски, но мы все таки договорились. Завтраки отличные! Есть фрукты- папайя, ананасы, арбуз и т д. Омлет, сырные шарики, кофе. Все вкусно ! Номер хороший, у нас был для троих. Отличный напор воды в душе, что очень актуально после купания в океане.

Я опубликовал фотографии, и они будут говорить о себе Да, место прямо перед пляжем, но это в значительной степени. Кровати очень грязные, и, очевидно, листы не менялись какое-то время. Вы можете найти волосы на теле по всем листам, и это не так плохо пахнет Полотенца были черными и простыми пятнами. Постельные пуховые одеяла не имеют листов и поэтому никогда не стираются. Мы должны были изменить комнаты, и все же снимки сделаны из чистого Менеджер на стойке регистрации ночью сердитый и недружелюбный. Нам было противно касаться чего-то там. За цену, которую вы платите, лучше получите уютный Airbnb. Потому что это отрыв, и это был низкий сезон. Никогда не остался бы в таком месте, мы просто потеряли время, меняя отель на следующее утро.

+4

Хороший отель для наслаждения пляжем Копакабаны, хорошие услуги, отличный завтрак "шведский стол", бассейн на крыше и бар. Большие номера, недалеко от мероприятий, бесплатный Wi-Fi и полотенца, которые будут использоваться на пляже.

Идеально расположенный на Копакабане, просторные номера, чистые. Завтрак не исключительный, но хорошо, как и ресторан. Дружелюбный персонал. Бассейн на крыше довольно мал. Все считают это не лучшим отелем, а местом, которое предлагает хорошее соотношение цены и качества.

Мы остановились в одном из красивейших номеров с балконом с видом на пляж. В комнате было безупречно, и персонал был отличный. Завтрак был лучшим, что я когда-либо имел в ресторане отеля. Выбор еды имел что-то для всех. Время от времени было немного шумно из-за того, что в центре отеля есть атриум, который проходит до крыши. Поэтому, если кто-то кричит на своего ребенка на втором этаже, вы услышите его на 12-м этаже так же громко. Wi-Fi был в порядке, но не так хорош, как некоторые другие отели, в которых я остался в последнее время. Конечно, мы были там для карнавала, цены были выше. Стойка предложила продать нам пакет билетов на самбадроме, но пакет был намного дороже, чем мы заплатили, не проезжая отель. Совет. Перед тем, как войти в комнату, убедитесь, что вы снимаете обувь, или вы отследите песок. Сначала мы подумали, что горничная просто не очень хорошо очистилась, но это было не так. Это пляжный отель, а песок также прослеживается в вестибюле, хотя персонал делает все возможное, чтобы его очистить.

Мы забронировали этот отель заранее, и надеялись позвонить в канун Нового года на пляже Копакабана. Мы не могли попасть в страну из-за проблем визы. Мы закончилась каждый уголок, рассчитывая улаживать это, но в конце концов, мы не могли попасть в Бразилию. Я понял, когда мы бронировали, сказал не возмещается, однако мы были полностью из Канады и сообщили отелю сразу наших проблем визы. Мы позвонили в отель, написал менеджеру по бронированию Джулианне по электронной почте несколько раз. В духе Рождество я думал, что, возможно, они не будут взять с нас или по крайней мере только половинной цене и т.д., но НЕТ никакого теплоту и понимающий из этого отеля.Я из Канады, и мой друг из Австралии, мы с нетерпением ждали этой поездки, но мы застреваем в Панаме.Мы много путешествуем, так и не к нам относились так плохо.не бронируйте этот отель. После этого впечатления у нас нет никакого желания посетить Бразилию.СПАСИБО, НО НЕТ ATLANTICO PRAIA!!

Мы приехали в Río, чтобы добраться до известных мест, о которых вы слышите, мы останавливались на три дня, мы выбрали этот отель, потому что он выходил окнами на знаменитый пляж Копакабана, само собой разумеется, мы выбрали номер с видом на пляж, и это стоило дополнительных денег. Номера немного устаревшие, но мы наслаждались нашим пребыванием, обслуживание клиентов было очень хорошим и компенсировал недостатки, и расположение было бесценным

+3

Отличный отдых в Рио в этом превосходном расположенном отеле. У отеля очень дружелюбный персонал, которые поддерживают вас всего, вы попросите. Валентин лучший из лучших! Единственные вещи, которые были медлительными, были лифты.

Наша семья выбрала этот отель, потому что это был один из немногих, мы нашли с 4 в номер. Дневной персонал был дружелюбным, но ночным портье, не был. Мы начались хорошо с ранней регистрацией, но оттуда на спустился. Ничего серьезного, но кажется, что нет генерального менеджера, чтобы наблюдать за отличным потребительским опытом. Плесень на потолке ванной. Горничная забыла убирать номер 2 / 5 дней, даже с зеленым дверь знак. Нет полотенец для бассейна 2 дня. Приличный завтрак, но они всегда не было столовые приборы, тарелки, чашки и блюдца. Посудомоечная машина не должен работать хорошо, потому что многим тарелкам прикрепили еду на них. Очень хорошо расположен, но мы были разочарованы в тех мелочах.

Пляжи Копакабана прямо напротив отеля!!!! Нам очень понравилось!!! Номера современные и очень чистые! Вид был потрясающий!!! Отличный бассейн!!! Завтрак был вкусным, и персонал на стойке регистрации были очень приятными и дружелюбными!!! Цена была очень хорошей для уровня отеля и его расположение!!! Очень рекомендую!!!

Мы с другом приехали, чтобы остановиться на 3 ночи в оживленном выезд только с одним человеком на стойке регистрации. Проблема была, он пытался помочь всем сразу и не смог ничего. Тот факт, что у всех, казалось, были какие-то проблемы, должны были предупредить нас об их неуместности, за которую все время возлагали ответственность на "систему". После того, в течение 30 минут мы оставили наши сумки и пошли, чтобы посмотреть на гору кукурузой, езжайте до регистрации открытым. Мы вернулись после 15:00 и ждали еще 45 минут, только чтобы быть сказанными, что был большой отдых группы, их авиаперелеты были отменены, были все эти проблемы - наш номер не был доступным (несмотря на то, что уже заплатил 400 R$ заранее).Нас отправили в их отель друга вниз по улице - Отель Astoria Palace (где обслуживание было потрясающим) в первую ночь, которую они указывали на, было намного лучше и более роскошным.Мы вернулись в Праю Atlântico в час дня на следующий день, чтобы нам сказали, что наш номер не был готов, мы ожидали, учитывая неудобство, у них был бы свой класс вместе к настоящему времени. Еще раз, когда мы оставили наши сумки после ожидания 20 минут и пошли в обед.Когда мы вернулись после некоторых ожидания и очень минут извинений, нас попросили заплатить полный еды за счет за проживание. Я спросил, будет ли любой скидки или ни компенсации за наше неудобство и ожидали - мне сказали, что персонал должен был бы позвонить на стойку администрации отеля для этого. Поэтому мы сидели в холле и ждали 20 минут. Потом нам сказали, что руководство отеля не осталось, но они предложат нам свой номер получше, намного дороже, чем тот, который мы заплатили за вид на пляж, если мы бы хотели посмотреть. Номер был, конечно, не столь роскошным, как он заставил отель кажется, и он забыл упомянуть, что он был прямо под террасы на крыше и бассейна, что означало, что мы должны были услышать постоянный крики детей, парк и скрип дверей. И номер составлял только 90 R$ больше в ночь. После прочтения предыдущих отзывов об их ремонт я понятия не имею, какая часть отеля была недавно отремонтирована, потому что все выглядит очень старым. Обслуживание было ужасным, серьезно ужасным, и у персонала нет абсолютно никакой ответственности или представления того, что они делают. Если у вас нет 3 часов, чтобы потратить ожидания, избегайте любой ценой!!!