Vivaz Cataratas Hotel Resort

Комфортабельный отель с супер - просторным номером с множеством услуг (туалетные принадлежности были минимальными, но удобными) и очень хорошей парой бассейнов в зеленой и роскошной растительности. Хороший бар недалеко от бассейна с выбором напитков, закусок и легких блюд и внутренний номер на завтрак и ужин. Хорошо подходит для того, чтобы посетить незабываемый водопад Игуазу. Маленький хороший магазинчик внутри отеля.

Большой опыт для взрослых и детей. Дружелюбный персонал, как “Tío Rex” делает все весело. Чистые бассейны в окружении высоких деревьев и пальм.

Недавно мы остановились в отеле Vivaz Cataratas и прекрасно провели время. С момента прибытия мы были так впечатлены тем, насколько красив курорт. Атмосфера чувствовалась гостеприимной, и все было очень красиво украшено. Проверьте - в было просто, и персонал был очень доброжелательным. Наш номер был самым хорошим из всех, что у нас когда-либо были в отеле all - inclusive style. Еда в буфете была свежей и вкусной, и мы всегда находили что-то, что нам нравилось. Одна маленькая деталь, которую я любила, это то, что у них было горячее молоко рядом с кофе, что было таким приятным прикосновением, которого я не видела раньше. Во время нашей поездки мы обручились в Игуасу Фоллс и решили отметить этот вечер в ресторане по меню наверху. Это был чудесный ужин. Мы заказали игристое вино, которое было вкусным и очень понравилось нашим блюдам. К концу ужина кто-то из отеля вышел с нашим сервером, чтобы лично поздравить нас. Они предложили нам специальный десерт и коктейль на дом, что так много значило для нас. Позже той же ночью мы заметили, что под дверь подсунули рукописную записку от команды отеля. Она поздравила нас с нашей вовлеченностью и поблагодарила за то, что мы решили провести там такое особое время. Это был такой милый жест. Персонал в баре у бассейна также был потрясающим. Они были дружелюбны и проверили нас в нужном количестве. Несмотря на то, что мы посещали отель в межсезонье, в нем не чувствовалось недостатка персонала. По вечерам звучала живая музыка, которая создавала действительно приятную атмосферу. Это также не продолжалось слишком поздно, чтобы помешать вам спать. В День матери у них была фотобудка и мероприятия, посвященные пребыванию мам на курорте, что было очень приятно видеть. Это был один из самых запоминающихся отелей, которые у нас когда-либо были. Мы чувствовали себя по-настоящему заботливыми от начала до конца. Я бы порекомендовал Виваза Катаратаса всем, кто посещает этот район!

Моя жена и прибыла на курорт в составе экскурсионной группы. Пока тренер подъезжал курорт выглядел фантастически, с пристроенным аквапарком. Через дверь и следующие три дня не были фантастикой. Наша вечеринка идет в приемную, и у нас у всех на запястьях белая полоса; для чего? кто знает, как человек, делающий это, не говорил по-английски. В конце концов, я узнал, что белый означает право на завтрак. Процесс сбора ключей от комнаты был эффективным, хотя опять же без объяснений, что означают четыре пластиковые брелоки, и без объяснений документов. Нашим номерам две из четырех брелоков являются ключами от номеров, хотя они кажутся довольно толстыми (объяснение далее) , Базовый номер, 1 двуспальная кровать и 2 односпальные, небольшой холодильник, содержащий воду для оплаты, никаких принадлежностей для чая/кофе, никакой утюг или гладильная доска, полотенца в ванной были нити. Мы собрались здесь, чтобы увидеть водопады, и обойдемся без вещей - мысль, которая часто повторяется в ближайшие дни. Имел прогулку по комплексу, хорошие бассейны - внутри и на открытом воздухе, обнаружил, что пластиковые брелоки три и четыре дают вам полотенца бассейна. У нас было хорошее пиво у бассейна, поэтому ключ от номера такой толстый - заказать пиво, скан-карту, счет оплаты; вид экрана или квитанции - Нет! Закончите наше пиво и подойдите посмотреть на аквапарк, наш ключ от номера не работал бы, сейчас 18 : 02 и парк закрывается в 18 : 00 ; также закрыты понедельник и вторник - так что мы не можем им воспользоваться (документы на ресепшн могли сказать нам это? - если бы у них было такое) . Никакой кофейни на месте, кроме зоны бассейна (ничего не помните в номере) , мне не следует идти в бассейн за чашкой кофе. Из группы 6 из нас решили поужинать вместе, на выбор ресторан "шведский стол", ресторан a la carte или бар у бассейна, мы выбрали a la carte. Я постараюсь подытожить наши три вечера, чтобы не утомлять читателя. Вечер 1 6 закусочных, 3 группы по 2 человека , каждая группа заказывает, 1 и 2 магистральные, 3 стартовые и основные. Заказывая скан-карту - помните ключ от толстой комнаты. Группа 1 прибывает Группа 2 примерно через 5 минут прибывает главный Группа 3 около 5 минут снова стартовый приезжает, быть съеденным и основной прибывает. Нас все это забавляет, и пока еда была не особенно великолепной, мы даем возможность усомниться и говорим, что вернемся вечером 2 (произнося нашу фразу - мы здесь, чтобы увидеть водопады. Вечер 2 Сейчас группа из 8 человек , все еще разрозненная служба, один прием пищи вышел холодным - потребовалось немного работы, чтобы разобраться. Вечер 3 8 опять же, абсолютная катастрофа, еда для последней группы была через час после первой и была недоварена, несъедобные бургеры. Мы жаловались - но это была тяжелая работа. Дежурный менеджер сказала, что ей неизвестно о таких вопросах! Почему они не могут объединиться группами к столу, большинство ресторанов могут, но опять же большинство ресторанов подают достойную еду. Мы базируемся в Великобритании и считаем это ужасным, мне было бы интересно увидеть реакцию США. Позиционирует себя как курортный комплекс, но нуждается в большом совершенствовании процессов и навыках людей, чтобы приблизиться где-то близко.

Моя жена случайно не включила детей в бронь при бронировании номера с кроватью размера queen, и двумя двуспальными кроватями размера. Когда мы прибыли в Бразилию (из США) этот отель попытался взимать с нас больше, чем бронирование номера, чтобы позволить 2 детям остановиться с нами. Мы должны были забронировать дополнительный номер на 2 ночи, чтобы они позволили им остановиться. По их словам, это связано с удорожанием питания. Мы сказали им, что будем есть вне курорта, а они все равно не разрешат им остаться. У нас не было выбора, кроме как заплатить за дополнительный номер, который они не дали нам ключ для, но включали бесплатный завтрак. ТОТАЛЬНАЯ АФЕРА СНЯЛАСЬ. Кроме того, даже с планом питания, они взимают за ВСЕ даже воду и эспрессо. В комнате было грязно смотреть заплесневелый душ. Добавлю еще фотографий, когда у меня будет время.

Уважаемый Imagine Cruising, ваши клиенты в основном в возрастной группе 65 . Почему вы думаете, что этот отель с собственным парком Water Play может подойти для вашей клиентской базы. Нет ни одного спокойного момента дня, который не был бы наполнен звуками криков маленьких милашек. На самом деле в этом отеле нет ни одного места, где можно было бы обрести тишину и покой.

Хороший отель с хорошей открытой зоной бассейна. К сожалению, наш визит совпал с насыщенными праздничными выходными, поэтому зона бассейна была переполнена детьми, а ресторан шведского стола был хаотичным. Я посетила спа в подвале, который управляется отдельно от отеля и не очень хорошо рекламируется, для педикюра. Это был лучший педикюр, который я когда-либо делала по очень разумной цене местной бразильской леди.

Останавливались в течение 2 дней во время посещения водопада Прекрасные просторные номера. Бассейн был довольно переполнен большим количеством семей и громкой музыки Порекомендовал бы ресторан a la carte над вечерним шведским столом, и Даниэль и Синтия обеспечили превосходное обслуживание

Как руководитель тура я останавливался здесь со своими группами много раз. 5-звездочный обзор недостаточен для описания этого исключительного отеля. Элегантная атмосфера, безупречный сервис и комплексные удобства создают поистине роскошные впечатления. Номера прекрасно оборудованы, и обед выдающийся. Предлагает лучший завтрак "шведский стол" в отеле.

Как руководитель тура я останавливался здесь со своими группами много раз. 5-звездочный обзор недостаточен для описания этого исключительного отеля. Элегантная атмосфера, безупречный сервис и комплексные удобства создают поистине роскошные впечатления. Номера прекрасно оборудованы, и обед выдающийся. Предлагает лучший завтрак "шведский стол" в отеле.

Останавливались на 2 ночи в рамках экскурсионного тура по Латинской Америке ,целью были водопады Игуасу ,отель расположен в непосредственной близости .С отзывами согласна,комфортно,весело,вкусно,красиво . Из недостатков могу отметить ,что номера выходящие на дорогу конечно нельзя бронировать на длительный срок,слышно машины вместо пения птиц,и еще один существенный недостаток,который к сожаленью нельзя исправить,это отсутствие балконов,сушить купальники негде. Так же удивительным оказался тот факт,что бесплатной воды вам не предоставляют даже при заселении,только мини-бар ,для резорта это не очень гостепреимно ,учитывая что отель называет себя резортом ,второй раз я бы не выбрала его для отдыха. А вот на бассейне мне понравилось,бармены делают прекрасные коктейли,мохито,кайпиринью,апероль,все было безупречно,с хорошей подачей,с хорошими ценами. Аквапарком не удалось попользоваться

Этот курорт был потрясающим. Было ощущение, что я нахожусь в Карибском бассейне. Мне понравился дизайн... сады и бассейн были очень расслабляющими. Мой сын наслаждался баскетбольной площадкой. Обеденный стол и завтрак были потрясающими. Не могу дождаться, чтобы посетить снова, когда погода немного теплее. Номера были очень удобными. Единственное, что мне не понравилось, это то, что они держали двери коридора открытыми, чтобы наружный воздух поступал, а так как ночью было холодно, в коридорах было очень холодно, когда мы шли ужинать.

Превосходная обстановка, персонал был лучшим У нас есть хорошее время в семье наслаждаясь удобствами отеля Есть много вариантов провести время из-за удивительных удобств. Персонал в администрации был очень поддерживающим, и внимание в ресторане и баре было идеальным

Мы все очень довольны Иринальдо за его оперативную работу. Очень приятно подходит к нам как к гостям. Мы очень довольны его деликатным и профессиональным подходом. если нам понадобится его услуга, он с радостью послужит. Большое спасибо!

Отличное расположение и удобства. Зои Ду Норте предоставила в ресторане превосходное обслуживание. Ужин «шведский стол» очень разнообразен.

Однодневного пребывания после посещения водопада нам хватило. Наш номер на первом этаже был семейным и больше походил на общежитие. Также было шумно из-за постоянного использования коридора людьми, посещающими другие места общего пользования. Хотя там было очень чисто. Места общего пользования были красиво украшены к празднованию Пасхи, повсюду были Морковь и Кролики. Это было очень красиво. Завтрак был обильным, с большим количеством сидячих мест в часы пик. Однако мы забронировали столик в ресторане A La Carte на вечер, и когда мы пришли в ресторан, он был закрыт. В итоге мы ели по меню в ресторане со шведским столом. Еда была не очень вкусной, как в столовой. Определенно не стоит той цены, которую мы заплатили, и никаких признаков предстоящих извинений. Большинство сотрудников, с которыми мы общались, были великолепны, но я попросил воды в баре на английском языке, и сервер был очень груб, сказав, что он не говорит по-английски. Это явно курортный отель для семейного отдыха, который, вероятно, идеально подходит для проживания на несколько дней или дольше и использования бассейна и других удобств. Для двоих утомленных путешествием людей позднего среднего возраста это был не лучший отдых.

Поездка была очень веселой, отель действительно удачно расположен и поддерживается в хорошем состоянии! Официант Иринальдо был очень любезен, объясняя многие вещи, включая перец? Я очень рекомендую!

Отличный курортный отель с большими номерами и удобными кроватями. Прекрасный большой бассейн и бар. Еда и напитки очень хорошие. Персонал бара у бассейна очень внимательный. Завтрак был обильным, с большим количеством сидячих мест в часы пик, в том числе на улице. Аквапарк по соседству (часть курорта), но там не было многолюдно и шумно. Очень близко к водопаду Игуасу и парку птиц. Отличный отель, чтобы провести пару прохладных дней, если у вас график тура. Не так много вокруг за пределами отеля.

Удобства отличные. Бассейн с баром и тренажерным залом на территории прекрасен. Мы остановились в номере; кровать была большой и удобной; гидромассажная ванна была красивой и расслабляющей; прилегающие жилые помещения были просторными и удобными. Столовая расположена в центре, еда полезная и вкусная. Мы завтракали, обедали, ужинали в разные дни и были довольны обслуживанием и едой. В частности, Иринальдо обслуживал нас в первый вечер в отеле и заставил нас чувствовать себя как дома. Спасибо друг! Также есть аквапарк с несколькими огромными водными горками для больших детей (и взрослых!) и множеством развлечений для детей помладше. Мы приехали как гей-пара и обнаружили, что покататься на нескольких горках, перекусить, а затем потусоваться в других бассейнах довольно неторопливо. Доступ к достопримечательностям (водопад Игуасу, Аргентина и Парагвай) достаточно прост. При необходимости мы смогли воспользоваться услугами Uber, а местные туры, которые мы забронировали, были знакомы персоналу отеля и сделали наш опыт безупречным. В целом, очень рекомендую. Нам его порекомендовал друг, и мы не разочаровались.

Моим детям очень понравились водные горки. Отель предлагает уход за детьми, полный развлечений, вечеров кино и водных горок. Напитки не включены в систему «все включено», даже вода. Поэтому я был немного разочарован, но Фабиана и Луис оказали нам отличное обслуживание клиентов. Я бы вернулся только потому, что мои дети прекрасно провели время!