Смарт Бутик Отель

Беларусь, Витебская область, Витебск

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Название улицы
Суворова
Номера дома
11

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Смарт Бутик Отель

8.2 Хороший
Рейтинг основан на 39 отзывах гостей
  • Номера 5.6
  • Расположение 9.7
  • Обслуживание 7.7
  • Цена / качество 5.7
  • Чистота 9.0
  • Питание нет оценки
Показано: 39
6 Центр Витебска глобальнач стройка !

Стройка рядом с отелем, шум с утра и до вечера. Центр города перерыт полностю и судя по маштабу в этом году работы не законьчатся. ...................................................................................................

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.05.2024
  • Дата отзыва: 22.05.2024
Экспертный подбор
8 Вообщем отель оставил приятные впечатления поэтому рекомендую его к посещению.

В рамках моей поездки по Белоруссии проживал сутки с 03/11/2023 в данном отеле. Это мое первое проживание в данном отеле, В целом неплохой отель хотя проход в номер с большими чемоданами может превратиться в квест )) (очень узкие проходы при входе в отель с парковки) Проживал в 22 номере, номер просторный уютный, неплохой ремонт, правда у душевой кабинки крышка от поддона отлетела как только я ее случайно ногой зацепил )). но в целом неплохой ремонт , высокие потолки , шторы супер можно спать днем ! вот окна выходят на пешеходную улицу, поэтому окна не открыть тк будет слышно буйных -пьяных )) Персонал приветливый, завтрак аля на выбор шведский стол, но фруктов и овощей при этом выборе не предлагают, Вообщем отель оставил приятные впечатления поэтому рекомендую его к посещению.Оценка твердая -4 ка , цена для Витебска на мой взгляд завышена -стоимость составила 9500 руб за троих сутки.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.11.2023
  • Дата отзыва: 05.11.2023
Экспертный подбор
4 Не соответствие "цены-качества"

Начну с хорошего - сотрудники ресепшена - отзывчивые, приветливые, профи. Молодцы! Расположение - норм. Остальное все плохо - самое ужасное - завтрак. С волосами в тарелке!!! С совершенно несъедобными вафлями со вкусом соды, все не вкусно и выглядит крайне не аппетитно. Номер - очень простенький. Совершенно не стоящий денег, которые тут просят за сутки... Холодильник внутри грязный. Чашки тоже с желтыми пятнами. Туалет тоже не вымыт. Мне было очень брезгливо там находиться. Если бы номер стоил 2-3 тысячи, еще можно было бы понять. Но сорри, на майские он почти 8 тысяч в сутки стоил - это совершенно не понятно - за что?!... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.05.2023
  • Дата отзыва: 14.05.2023
Экспертный подбор
8 Заходил к друзьям, которые здесь остановились

Друзья приехали в Витебск и остановились в этом отеле. Остались всем довольны. Я заходил к ним в отель посмотреть как и что, интересно))))) Миниатюрный, на пешеходной улице, современный,уютный, но из за старого фонда здания нет лифта….. Но повторюсь, друзья остались довольны пребыванием!!!!!

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 30.04.2023
  • Дата отзыва: 13.04.2023
Экспертный подбор
6 Абсолютный непрофессионализм персонала

Была в командировке с коллегой. Взяли номер улучшенный. К номеру нареканий нет. Всё есть - тапочки, халаты, мини-бар. Номера просторные, чистые Очень тонкие одеяла, в январе было холодно под ними, приходилось спать в халатах. Завтраки отличные, 3 вида, что не доел, можно положить в боксы и забрать с собой. НО!!! В один из дней пришла уборщица, я вышла, чтобы ей не мешать. Через 5 минут уборщица вышла и спросила, что не поймёт, что ей нужно убирать в нашем номере?? Пришлось доходчиво объяснить её обязанности (заправить постель, поменять полотенца, добавить гель д/душа, вынести мусор...) В итоге половина не была сделана, номер не пылесосился, полотенца не заменены. Так и остались лежать кучей. Пришла для уборки с одной тряпкой и пульверизатором. Но самое главное, что она уронила мой ирригатор и сломала носик. В таком состоянии, кто знает, ирригатор не рабочий. И об этом она умолчала. Когда я заметила проблему, её в отеле уже не было. Я рассказала о случившимся девушке администратору, девушка с вязалась с уборщицей, но та пошла в отказ!!! Ничего не было!! Я опешила, от такой уверенности уборщицы! Кстати носик от ирригатора я обыскав всё, так и не нашла, чудесным образом исчез! Пришлось девушке администратору втолковывать, что в таких случаях клиент всегда прав, и от администрации отеля я ожидаю, как минимум извинений, как максимум компенсации. Они мне предложили 10% скидку ВНИМАНИЕ на будущую поездку. Неужели после такого сервиса я бы еще раз остановилась в этом отеле, в предвкушении 10% скидки? Потом начались долгие переговоры между администратором и директором ( по моей настойчивой просьбе) и мне подарили завтрак! Настроение было испорчено, осадочек остался от проживания в данном отеле. Хочется отметить, о непрофессионализме персонала. Девушки конечно вежливые, но не компетентные! При приёме на работу у них видимо очень смутные представления, что клиенты бывают разные и ситуации тоже. Так вот они проверку не прошли!

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.01.2023
  • Дата отзыва: 30.01.2023
Экспертный подбор

Расположение

Беларусь, Витебская область, Витебск, Суворова, 11


Подобрать тур