The Basilian Minsk, Curio Collection By Hilton

Как жаль. Это могло быть 5 звезд, но есть одна вопиющая, огромная проблема. Этот отель имеет договор с фирмой такси, которая взимает огромную почасовую фиксированную ставку 160 рублей. Поэтому встреча из аэропорта обойдется в 160 рублей за 40 минут езды, как и 5 - 10 минут езды на такси до железнодорожного вокзала. Для сравнения: Hampton в Минске стоит 80 рублей до/из аэропорта и даже это на дорогой стороне. Это, по сути, означает, что если вы пожилые люди, у вас проблемы с ходьбой, сильно беременные или есть несколько детей, чтобы присмотреть, то короткая поездка на такси в центр города будет очень дорогой. Конечно, если вы можете говорить по-русски, то вы можете организовать свое собственное такси, чтобы забрать с прилегающей улицы, или если вы действительно уверены, пользуясь метро или автобусом (оба не слишком далеко), то это не слишком большая проблема. Но для меня так и было. На следующий день у меня был поезд 7 утра, станция в 40 минутах ходьбы. Мне нужно было быть уверенным, что там будет готово и ждет такси, но я никак не платил 160 рублей! На следующий день у меня была очень приятная прогулка в 5 утра, которая была прекрасной летом, но, вероятно, совсем другая прогулка (коньки! ) зимой. Я просто хотел такси, а не 40 минут ходьбы с 15 кг на спине! Прекрасный номер, очень полезный приятный и профессиональный администратор, в очень чистом отеле, расположенном в безопасной зоне. Молодцы сотрудники, которых подводит нелепая политика такси.

Нас соблазнило описание на сайте - современный элегантный отель бренда Хилтон в историческом здании бывшего монастыря. После таких слов мы ожидали увидеть что-то необычное, и в этом, таки да, не ошиблись. :) Начну с хорошего. Отель прекрасно расположен - через речку от исторического центра Минска, рядом с Троицким предместьем и оперным театром. Сотрудники отеля на ресепшен и в ресторане приветливые и с готовностью помогают решать все вопросы, за что им большое спасибо. Номер довольно просторный, кровать удобная, есть кухонный уголок, если кому-то придет в голову фантазия готовить самостоятельно. Теперь о том, что нас э... удивило. Прежде всего, это дизайн. Сам номер в светлых тонах, но стенные шкафы почему-то черного цвета. Обнаружить в таком шкафу черный рожок для обуви - это целый квест. Ванная комната не маленькая, но дизайнер умудрился сделать ее тесной. Это один из самых странных дизайнов ванной, какие я когда-либо видел. Умывальная раковина буквально втиснута между душевой кабиной и стеклянной перегородкой, которую зачем-то поставили возле унитаза (естественно, черного). Рослому мужчине там повернуться нелегко. Начинаешь бриться, чистить зубы, причесываться - и то одним, то другим локтем бьешься в эти преграды по бокам. Кольцо для умывальных полотенец в глубине за раковиной, под зеркалом, и оно небольшое - разобраться, где чье полотенце, непросто. (Но, кстати, увеличительное зеркало для бритья удобное). Где по-вашему должна быть розетка для электробритвы? Правильно, возле входной двери в ванную, на противоположной от умывальника стене. И никаких полочки или столика, чтобы положить эту самую бритву, там не предусмотрено. Завтрак тоже вызвал изрядное недоумение. Стоит он 66 белорусских рублей с человека (почти 2000 российских). За эти деньги вы получаете: из горячего - кашу, пельмени, сырники, жареную картошку и дешманского вида половинки сосисок. Можно заказать скрэмбл, омлет или глазунью. Из холодного - огурцы/помидоры, сыр и 1 (один) вид мясной нарезки - "ветчинная" колбаса, по виду самого эконом-класса, попробовать ее мы не решились. Из молочных продуктов только питьевой йогурт в бутылочках. Для сравнения: в Минск мы приехали из Бреста, где останавливались в отеле Эрмитаж (4 звезды). Там на завтрак предлагали с десяток разновидностей вкуснейших белорусских копченостей, разнообразные молочные продукты, и прочие вкусности вплоть до черешни и свежих ананасов. Честно говоря, мне доводилось в "трешках" видеть более интересные и разнообразные завтраки, чем в этом Хилтоне. А цена за такой завтрак просто абсурдная. Хорошо, что догадались на пробу заплатить только за первый день. В общем и целом, если не брать завтраки, то отель заслуживает 4 баллов из 5. Если же завтраки учитывать, то эта оценка явно завышена.

Приезжаем второй год в Минск на майские выходные. Выбор пал в этот раз на данный отель/апарты! Находится отель в центре города, в пешей доступности к популярным прогулочным местам/ достопримечательностям. Пешком доходили до цирка, гуляли по Немиге, советую посетить рестораны Имена и Marbl, недалеко ботанический сад, проехать мин 10 на машине, просто потрясающий и если с детьми советую посетить рядом с садом детскую железнодорожную дорогу. Сами апартаменты просторные, с хорошим ремонтом, всё чисто и ново! В номере была вся посуда, кофемашина, стиральная машина. Неприятного запаха в номере не было, как и в самом отеле. Питались за пределами отеля, в Имена очень вкусные завтраки. Были проблемы с приточкой. Вечером очень сильно дуло, прям у изголовья кровати выхлоп приличный, сдувало и мёрзли, в двух комнатах. Кондиционер был полностью выключен. Пришлось с девочкой на ресепшене вызывать мастера, который в первом часу ночи пришёл в номер, щиток находился в шкафу, открыл своим ключом и вырубил её! Счастью не было передела! Это был единственный момент не очень приятный. При отеле есть парковка, удобно, кто на машине.

Отличное расположение отеля. Самый центр, рядом метро и река, до торгового молла - минут 10 пешком. Новый, чистый, свежий. Интернет работал без нареканий. Единственное - на завтраке еда стоит не совсем удобно. Основные закуски сосредоточены на одном столе, над которым "нависает" стоящий здесь же персонал, целых три человека. При этом подойти к этому столу может только один гость. Брать еду не очень удобно. Попробуйте поменять расположение тарелок с едой - и все будет совсем идеально. По выбору завтрака - все отлично. Персонал тоже улыбается и гостеприимен.

Прекрасный номер для семейного отдыха. Интерьер современный,модный. Все расположено компактно и комфортабельно. Большая ванная комната с раздельной душевой кабиной и ванной. Детям очень понравился большой тропический душь. Завтраки комбинированные. Отдельно нам был приготовлен омлет и сырники.

Прекрасный отель! Прекрасное расположение! Отменные завтраки! Останавливалась в Минском Curio Collection by Hilton в своей день рождения. Великолепный персонал сделал все, чтобы меня приятно удивить. От апгрейда номера, до вкуснейших комплиментов от шеф-повара. Спасибо огромное всей команде- вы настоящие профессионалы! Отель новенький, чистенький, с просторными номерами и качественной дорогой отделкой. Косметика «люкс» в номерах, все очень достойно и выдержанно. Успехов и процветания отелю и всей команде!

Очень все понравилось. Расположение, отель, чистота и порядок, главное - очень отзывчивый персонал отеля и ресторана! В ресторане очень приличное питание (возможно, конечно поразнообразнее, но это не очень важно). Номера очень удобные и приятные, наполнение номеров всегда на все 100 %, если что-то закончилось, незамедлительно все дополнят. В целом отель тихий и спокойный. Крайне рекомендую данный отель!

Отличный отель, новый! Расположение удобное ! Рекомендую , бронировала через приложение Hilton Honnors. Платили картой Мир. Небольшие минусы в плане уборки , но это неизбежно в любом отеле! Обращались к девочкам на рецепцию, приносили все что нужно было! Посещали ресторан на первом этаже, в другом корпусе. Между корпусами есть переход, чтобы не ходить по улице! Паркинг для арендованного авто предоставили бесплатно. В общем, все хорошо! Спасибо Минск

Отличное расположение, и в этом бутик-отеле было все, что мне нужно. Хороший завтрак в столовой, номер был просторный и современный, с большой ванной комнатой. Персонал всегда был на 5 звезд. Расположен в пешей доступности от старой площади Минска и нового бизнес-центра. Определенно остановился бы здесь снова.

Ну что же, еще один грустный отзыв. Сегодня, 31 октября 2023 года, полное отсутсвие обслуживания в отеле Basilian Minsk. Фото прилагаю. Сегодня семьей присутствовали в номере примерно минут 20 в течении дня. Ушли в 10 утра, пришли в 15:40 и в 16 ушли снова. Попросили персонал через ресепшн обратить внимание на постель ребенка, у него была кровь из носа, просили заменить белье. А вот дальше начался триллер: 1. В 21 час номер был убран на половину, то есть убрана кровать ребенка, вынесен мусор и положена туалетная бумага. Полотенца, лежащие на полу не заменены, кровать взрослых не убрана. 2. Девушка на ресепшне подтверждает что уборка номеров ежедневная,  и говорит что завтра они все учтут. (Ну то есть я с семьей остаюсь без полотенец и душа до "следующей уборки") 3. В 21.15 полотенца все таки приносят, правда не тот комплект, 3 средних и одно для лица, ну то есть ни одного банного и у нас одно лицо на твоих,  странно. Так же девушка говорит что наша просьба о замене белья ребенку оценена как нежелание уборки всего номера. Правда такого персоналу никто не говорил, более тооо сказано что в 16 часов мы покидаем носер надолго. И опять таки, если туалетную бумагу положили, то и полотенца могли бы. Но не судьба видимо. Попросил жалобную книгу. Она заведена в апреле 2022. До ноября 2023 всего 2 отзыва, и те от октября 2023, то есть за год с небольшим недовольные или довольные появились только через год. Предположу что жалобную книгу уже уничтожали. К стати, отдельно расскажу про ресторан. Посещения не стоит, в 21:30, за пол часа до закрытия говорят что кухня закрыта. Пельмени варят дольше чем жарят курицу. Качество исполнения блюд очень посредственное. Пельмени например посыпали вегеттой, приправа сомнительна,  с содержанием глютамата (усилитель вкуса) В общем и целом за 10 дней отпуска всячески избегали ресторана гостиницы, дорого, не вкусно, медленно, качество блюд сомнительное.

Прекрасный отель! Отзывов было мало, немного сомневались в выборе, но оказалось, зря. Просторный, чистый 2х комнатный номер на семью из 4х человек, в котором есть всё: гардеробная, полностью укомплектованная кухня с посудомойкой, плитой, духовкой, микроволновкой, кастрюлями, ножами, ножницами, вплоть до овощечистки! Стиральная машина в ванной комнате, халаты, тапочки, чего не хватает, можно попросить. Можно жить! Персонал очень доброжелательный, прекрасное обслуживание в ресторане, внимательный шеф, что бывает очень редко. Завтрак по меню, но все есть и очень вкусно, с красивой подачей. Однозначно советуем! Единственное, что вызвало удивление -это для Dimond members бесплатный завтрак только для 2х из 4х человек, кому это интересно. Встретились с этим впервые за 10 лет членства. Но это никак не сказалось на пребывании в этом замечательном отеле! Однозначно советуем. Так держать!

Очень долго выбирали между DoubleTree и The Basilian Minsk, сделали выбор в пользу второго и ни разу не пожалели, ниже расскажу почему. Очень красивый и современный отель, он открыт совсем недавно и всё новое, интерьер просто выше всяких похвал! Классная идея с мазками на картинах, притягивает взгляд! Расположение очень удобное, самый центр: в шаговой доступности достопримечательности и неплохой торговый центр. Отличное отношение к участникам программы лояльности, я была более чем в 15 хилтонах и мне есть с чем сравнивать. По приезду нас ожидал комплемент от отеля, нам сделали апгрейд до более комфортного номера, предоставили поздний выезд, чем нас очень выручили Номер очень комфортный, есть всё необходимое и, что немаловажно, все сразу находится в номере, не нужно делать лишние звонки на ресепшен и что-то просить дополнительно. Все настолько продумано, что в шкафу вы даже найдете зонтик! Очень хорошая идея с блокнотом для гостей в номере, казалось бы мелочь, но это очень мило и отель действительно выделяется и запоминается. Хорошие завтраки, особенно блюда по меню; впрочем, по моему мнению, имеет смысл немного его расширить, когда отель будет окончательно закончен и вырастет его загрузка (например, очень интересные позиции на завтрак видели в Curio в Москве) Спасибо за поздравления с Пасхой! Чувствуется забота о гостях, потому что обычно в отелях такие праздники - просто коммерческая история; тут - это поздравление с куличом прямо в номер и станция с угощениями с лобби - не оценить такой подход невозможно. Еще один плюс за то, что поздравили с днем рождения, к сожалению, крупные отели часто об этом забывают, либо вручают подарок с каменным лицом - здесь поздравили без напоминаний и девушка из room service очень искренне пожелала разных приятностей) Вообще очень понравилось взаимодействие с персоналом, сервис хороший и ненавязчивый, особенно приятны были девушки на ресепшен на заселении и в день выезда, и официантка из ресторана, которая работает на завтраках. К сожалению, у меня плохая память на имена и указать их поименно не смогу( Я бы посоветовала немного «докрутить» детскую зону в ресторане. Поскольку, благодаря тому, что в отеле есть номера-апартаменты семьи с детьми смогут занять большой процент среди целевой аудитории. В целом, я на 100% рекомендую этот отель, уже посоветовала друзьям, которые тоже захотели поехать в Беларусь! Если снова буду в Минске, то обязательно остановлюсь здесь снова.

+10

Ресторан выше всяких похвал. Подача, вкус и обслуживание. Официантка настолько улыбчивая и приятная, что я была готова согласиться на все, что она предложит ) Шеф-повар вышел лично, чтобы уточнить что именно за блюда мы заказываем. За комплименты отдельное спасибо

Останавливались в отеле The Basilian Minsk на две ночи во время поездки в Беларусь. В целом впечатление хорошее. Отличная локация (в шаговой доступности до самого центра), шикарный вид из окон на речку и город (у нас был номер Deluxe на 3 этаже с видом на две стороны). Сам отель абсолютно новый, очень современный дизайнерский ремонт, в номере удобная качественная мебель, хорошие кровати и подушки, большие телевизоры. Сам номер просто огромный: 2 полноценные спальни, 2 санузла, гостиная зона со встроенной мини-кухней, которая укомплектована плитой, микроволновкой, большим холодильником и даже посудомойкой. В шкафчиках есть вся необходимая посуда, включая кастрюли и сковородки. Все новенькое, чистенькое - одно удовольствие. И все было бы просто идеально, если бы не два огромных!!! минуса, которые создают массу неудобств во время пребывания в отеле. Первый- жутко дует из окон. Вроде стоят пластиковые стеклопакеты, а дует так, что находиться рядом невозможно (в спальне кровать стоит близко к окну, и есть риск банально простудиться за ночь). Это мы были в ноябре! Представлю, что будет зимой, если ситуацию с окнами не исправить! И второй минус - это душевая, которая протекает. Помыться нормально - невозможно, в процессе принятия душа через стеклянную дверку вытекает вода, которая струйкой через дверь течёт в спальню и далее в кухонную зону. Руки оторвать строителям. Если уж не сделали нужный уклон, то хотя бы заизолируйте душевую. Один раз с тряпками поползали, собирая потом воду с пола, больше желания не возникало (были всего две ночи - поэтому не критично). А если останавливаться на неделю разовым принятием душа не ограничишься…… В целом большая просьба к управляющему - устраните эти два недостатка и отелю можно будет ставить 5

Бронировали наугад отель без отзывов, 10 дней как открылся. Хилтон не подвёл. Абсолютно новенький стильный отель в историческом здании. Очень удачно расположен. Жили в апартаментах -просторных и стильных. Вся техника и посуда есть, санузел огромный. Немного неудобно расположен подъезд на машине к отелю - сзади. И потом по лестнице тащить чемоданы. Но зато есть своя парковка. Сам отель -три отдельных здания, Соединённых переходами. Ресторан и спортзал в одном здании. Спортзал с отличным наполнением. Ресторан тоже неплох, вечером ужинали, когда лень было искать ужин в городе. Там же и накрывают завтраки. Все просто супер. Рядом строится ещё отель -но мы не слышали звуков стройки, окна выходили на другую сторону. Но был один минус - в номере было ооооочень холодно. То есть отопление централизованное, городское. Хотелось бы хотя бы обогреватель для спальни на эти несколько дней, когда резко похолодало, а отопления ещё нет.

+4