Были 18 суток с лечением, кашмарней санатория мы ещё не встречали. Плюс один, это расположение! Остальное сплошные минусы: Порядок в номерах отсутствует от слова совсем, за 18 дней так и не доб лись, что бы был порядок( фото ниже, за 2 дня до отьезда). Персонал не обучен, хамоватый и такое ощущение, что они там главные, а мы им везде мешаем! В столовой со столов сметают на стулья и на пол, зубочистки и салфетки постоянно надо просить. На водных процедурах ( ванны)персонал грубый и хамоватый, вода не фильтруется, после каждой процедуры, от ржавчины вещи и полотенца становятся грязные ( те же процедуры в прошлом году в Приозёрном делали и не было таких проблем). Велосипеды не обслужаны ( не смазаны), поломаны ( цепь спадает, колёса полуспущены), сделал замечание, попросил подоьрать исправный велосипед, сказали тебе надо, вот мам и выбирай из того, что есть, не нравится не бери.Чтобы вернуть деньги за прокат, целый квест надо пройти с написанием заявлений и подписанием его у директора санатория!!! Никому не советую это место.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 16.12.2025
Добирался на самолете из Внуково до Минска. Билеты покупал в январе. Белавиа без задержек. От аэропорта Минска на такси до санатория. Такси заказывал из Москвы. Номер в санатории (в первом корпусе с видом на озеро) бронировал сразу после январских праздников. Проживание и лечение в санатории обошлось на 25% дороже, чем в прошлую поездку в декабре 2023 года. Оформили быстро. И к обеду я уже заселился в номер. Одноместный номер с широкой кроватью на четвертом этаже первого корпуса и с шикарным видом на озеро. Шумоизоляция в первом корпусе лучше, чем во втором. Но все зависит от человеческого фактора. Если соседи ведут себя шумно, то никакая шумоизоляция не поможет. В номере корпусная мебель, холодильник, сейф, телевизор, сушилка, чайник, фен и всякая мелочевка. В ванной комнате белые друзья с душевой выгородкой и другие полезности. При заселении выдают один набор мыльно-рыльных принадлежностей. Питьевую воду можно наливать в бювете и возле входа в кафе. Убирались хорошо. Мыли полы, пылесосили, меняли постельное белье и полотенца, докладывали туалетную бумагу. Wi-Fi работает удовлетворительно. Расписывать и повторяться не буду. Все ранее описывал в предыдущих отзывах про санаторий. Из нововведений: Изменился режим работы магазина, который расположен в подвальном помещении первого корпуса. Магазин открыт с 8:00 до 19:25 без выходных. Стало очень удобно. Изменилось условие бесплатного посещения оздоровительного бассейна для отдыхающих санатория. По будням до 15:45, а по выходным дням до 10:45. В остальное время бассейн доступен для посещения за дополнительную плату во время посещения круглогодичного термального парка. В результате этого нововведения увеличилась посещаемость спортивного бассейна (во второй половине дня). Когда на дорожке больше двух человек, то плавать не комфортно. А было и по пять (во время школьных каникул). На территории, возле оздоровительного бассейна, построили круглогодичный термальный водный парк. На территории парка расположены бани с панорамными окнами, джакузи и теплые бассейны. При посещении парка можно пользоваться оздоровительным бассейном. Посещение парка платное. Один час 30БР. В термальном зале СПА сделали ремонт. Обновили интерьер и установили новые мини бассейны. Сделали снежный душ и дорожку Кнейпа. Стоимость посещения зала 30 БР за час. На нижней территории построили детский городок с зимней горкой. Появился врач-травматолог-ортопед. Открылся рентгеновский кабинет.
gavkun
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 08.04.2025
Были в этом санатории с мужем 2 недели в октябре-ноябре 2024г. Отдохнули и подлечились очень хорошо. Прекрасная ухоженная территория на берегу озера. Прекрасная медицинская база, очень приветливый и отзывчиввй мед.персонал. Учитывая отзывы о звукоизоляции в номерах, мы специально бронировали номер в 1-м корпусе. Номер был небольшой, но все в нем было, даже фен. А вот санузел вызвал недоумение. В раковине очень плохо уходила вода, сливной бачок постоянно покрыт конденсатом, так, что с него капает. Расположение полотенцесушила отдельная история. Как такое могло придти в голову при проектировании-вопрос? Чтобы повесить на него купальник, полотенце, надо забраться ногами в душевой поддон, затем на площадку, которая находится на возвышении и только потом доберешься до полотенцесушила. Прочитав отзывы о проблемах с малюсенькими кусочками мыла и пакетиками шампуня, я привезла свое. Поэтому проблем не испытывали. Питание на хорошую 4. Не домашнее, конечно, но голодными не оставались. Сначала вызвало недоумение заказное меню, а не шведский стол. Но потом поняли, что это даже очень хорошо. Не надо стоять в очередях, все приносят. А глядя как люди ведут себя у салат-бара, накладывая полные тарелки так, что падает и даже умудряются набивать принесенные контейнеры, понимаешь, что задержись на 5-10 минут и вообще останешься без еды со шведским столом. Также проблема с горячими напитками- кофе и какао только на завтрак. Но какао просто вода! Хотя в столовой присутствует врач-диетолог и обходит столы узнать есть ли замечания, мне показалось это для галочки. Также удивило, что кислородный коктейль можно получить только по будням и в течении 1 часа. Ну ладно в выходные не работает, но можно же хотя бы 2 часа в день сделать. Иногда с процедурами не успевали. Да еще попали на осенние школьные каникулы. Было очень много детей с родителями, всю неделю стояли за коктейлем в очередь. Но на самом деле со всеми этими недочетами можно мириться, потому что природа, лечение, отношение действительно отличное! Планируем приехать еще раз.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 05.01.2025
ужасное питание!!! отдыхали по туру выходного дня в ноябре 2024 года. много где были, но такое вижу впервые. тур выходного дня на двоих стоит примерно около 800 руб. как можно так кормить людей за такие деньги??? во-первых, меню не заказное, как указано на сайтах, а от шеф-повара), так сказать фирменные блюда.. и это рис с магазинной котлетой на ужин, котлета на обед и на завтрак тоже. пить нечего, кофе дают дешевый и то не всегда, компот-это вода с медом, про какао я вообще молчу.. виноград подали не мытый, тарелка черная от него.. суп- вода с капустой, напоминает похлебку из дешевой столовой, но никак не сбалансированное питание и фирменное блюдо от шеф-повара)). лично я два дня ходила голодная и в поисках питья. что касается проживания. по номеру вопросов нет, но его не убирают эти дни, только выносят мусор. гели и шампуни не добавляют, помылись 1 раз и хватит.. по бассейну, сауне, джакузи -тут вроде все норм (если не иметь ввиду старую допотопную сантехнику в душевых). и да, на все это надо записываться заранее, иначе, можете остаться и без этого. так же как и бар. чтобы посидеть и так сказать покушать хоть за деньги-запись за неделю. по персоналу вопросов нет, вот тут все четко, культурные и приветливые. ну и самый плюс -это конечно природа и виды. но ужасная кухня -спортила весь отдых, впечатления остались плохие и конечно сюда вернуться больше нет никакого желания!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 07.12.2024
Доброго времени суток! Санаторий Спутник мы посетили впервые.Понравился номер,понравились условия, понравилось питание, персонал в столовой очень приветливый и дружелюбный! Процедуры хорошие! бассейн хороший! Детские дискотеки и мероприятия скучные и неинтересные,детей занять не умеют!Грубая и хамоватая сотрудница в детской комнате по имени Таня! Абсолютно непрофессиональный подход к работе и неумение коммуницировать с людьми!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 09.08.2024

