Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan

Хороший отель с просторными номерами и ванной. Кровати были удобными, но более мягкими. Ужин "шведский стол" был очень хорош, с множеством вариантов закусок. . . как и завтрак. Хорошая связь Wi-Fi. Мы остановились на одну ночь во время тура по пути в Грузию.

Пасторальный райский мир, отель посреди леса, все вокруг зеленое, отель состоит из 2 частей, новой и старой, поэтому убедитесь, что вы находитесь в правильном месте. Однако некоторые проблемы с горячей водой. Удобства и бассейны прекрасны. Сервис хороший и дружелюбный

Этот уютный и комфортабельный отель предлагает все удобства, чтобы вы могли в полной мере насладиться отдыхом, будь то деловая или семейная поездка. Еда вкусная, обслуживание качественное! Территория отеля огромная, есть открытые и закрытые бассейны, где можно приятно провести день!

Ниже среднего по всем параметрам! ! Нет кондиционера во всех номерах! ! Мы запросили обновление! ! Есть AC, а потом он все время падает! ! Номера совсем не крутые! ! Персонал помогает, но этого недостаточно! ! Два дня не мог спать! ! Пожалуйста, проверьте перед бронированием. .

Семейные номера очень большие и просторные - они нуждаются в ремонте, но мы видели, как некоторые маляры работали над другими комнатами, поэтому, надеюсь, это тоже будет сделано. Когда мы останавливались, мы были буквально единственными гостями в отеле, и персонал предоставил отличный сервис. Ужин был очень хорошим, а завтрак был одним из самых больших блюд, которые я когда-либо видел. Есть небольшая игровая комната для детей, и бассейн снаружи выглядел красиво, когда сезон подходящий. Дети любили быть совершенно одни в отеле!

это гостиница в Дилижане, где есть все для отдыха, грамотный завтрак, обед, приготовленный не так, чтобы ты просто съел кусочек чего-то и ушел, а чтобы тебе было с чем сравнить качество обслуживания. Если есть гостиница, то все здесь.

Гостеприимный отель, работает хорошая позитивная команда, oчень внимательный персонал, насыщенный завтрак с разнообразными вкуснятинами, отель окружен лесами,воздух. чистый и свежий.. если хотите отдохнуть от городского шума, обязательно приезжайте в наш небольшой, но с большим сердцем городок.рекомендую...

Уборка номеров была организована на очень плохом уровне. Мы приехали в грязную комнату и несколько раз просили ее как следует убрать. Соответствующих действий со стороны администрации гостиницы предпринято не было. Персонал был слишком груб в общении. На ресепшн было очень трудно дозвониться по телефону.

Отель понравился, регистрация быстрая. Жили в новом корпусе с видом на горы и бассейн. Номер не большой, но места достаточно. Кровать очень большая и очень удобная. Понравилось. Есть небольшой шум от дороги и если вы хотите лесной тишины, то машины будут напрягать. Два открытых бассейна и один крытый с сауной, джакузи и spa процедурами. Вода с подогревом, полотенца на лежаках. Хорошо) Завтрак понравился, все что нужно есть, персонал помогает, уютно. Ресторан прекрасен с очень заботливыми официантами. Еда в общем приготовлена хорошо. Понравился шашлык. Цены средние. В целом нам все понравилось, планируем вернуться, но места надо бронировать сильно заранее.

Мы выбрали этот отель, потому что искали отель с кондиционером. Нам достался номер на 7 этаже, единственный лифт застрял. Кондиционер в номере не работал, в комнате было 29 градусов по Цельсию, в отеле не было решения. мы открыли балконную дверь, чтобы охладить комнату. В номере было шумно всю ночь из-за дороги рядом, с открытой дверью балкона шум усиливался. Слив в душе плохо работал. Ужин в ресторане был очень хорошим, Завтрак был прекрасным. Открытый бассейн закрывался в 21:00 и открывался в 10:00, он не соответствовал нашему графику, поэтому мы им не пользовались.

Наверное лучший отель в Дилижане, но при условии, что вы берете улучшенный номер - это главное условие! Они отличаются кардинально от остального номерного фонда, и соответственно, по цене. Улучшенные номера находятся в новом корпусе и на 4 этаже старого, где мы и жили. Сами эти номера небольшие (старые говорят больше по площади ), но с новым ремонтом, хорошей мебелью и сантехникой. Сан узел и балконы тоже у них меньше, но зато всё в хорошем состоянии. Изначально нам дали номер с красивым видом на горы, но там проходит дорога и такой резонанс от проходящих машин, что спать было невозможно, и мы попросили поменять номер на другую сторону. Либо красивый вид, либо спокойный сон, мы выбрали второе. В номере есть телевизор, холодильник, чайник (чай, кофе ), воду пополняют. Утюг и гладильную доску принесли по просьбе. Очень вкусные и разнообразные завтраки, можно заказать омлет или яичницу. Фрукты, сыры, десерты, кофе из кофемашины. Но мне больше нравился кофе в баре - идеальный эспрессо! Обедали тоже в ресторане при отеле, всё понравилось, порции большие. Отдельно хочется отметить персонал отеля, начиная от портеров и ресепшена, до официантов в ресторане и барменов. Благодаря им осталось приятное впечатление о сервисе в отеле. В отеле несколько бассейнов, крытый с сауной и два открытых с шезлонгами. Полотенца для бассейна выдают, халаты и тапочки в номерах. До центра Дилижана далеко, но такси стоит недорого. Мы брали машину напрокат, но она обошлась нам очень дорого, так как за доставку в Дилижан берут двойную стоимость. В самом Дилижане советую посетить ресторан Flying ostrich (летающий страус:)), и если устали от кавказской кухни, закажите стейк из страуса - нам понравилось! Насколько хорошо в Дилижане, мы поняли, когда приехали в Ереван - хотелось обратно сбежать в Дилижан. Природа, чистый воздух, очень вкусная вода. И Best Western хороший вариант - но только улучшенные номера, чтобы не портить впечатление и свой отдых.

+8

“Дилижанский best western знаменит своим хамством” - такой отзыв мне дал человек, работающий в сфере туризма в Армении, когда я рассказала ему, как со мной обошлись. Я пишу про отели по всему миру для luxurytravelblog.ru, являясь его главным редактором. Жила и писала про лучшие отели Армении. 29 мая я приехала в Дилижан на 1 день, позвонила в отель, меня соединили с маркетинг-менеджером. Я рассказала, что у меня один вечер в Дилижане и я хочу написать про спа в их отеле. Выслала информацию о блоге - в ответ с адреса info@paradisehotel.am мне прислали информацию о спа и прейскурант и адрес отеля. Я приехала - ресепшионистка вышла куда-то переговорить - видимо, с тем самым менеджером, отвечавшим мне по телефону и е-мейлу (сама менеджер не посчитала нужным выйти). Вернувшись, она сказала, что если я хочу в спа, то мне нужно забронировать номер. Я удивилась - практика мировых отелей не предполагает таких условий, но уж коли в этом этом отеле она такова, я попросила сделать для меня исключения - я прилетела в Армению всего на неделю и выбралась в Дилижан на день - ресепшионистка разводила руками, продолжая повторять, что для этого мне надо заселиться. И что в спа мест нет, но если я заселюсь, их найдут. Я уехала, позднее набрала по телефону тому самому менеджеру (вероятно, ее звали Жанна, так по наведенным мной справкам зовут маркетолога), которая выслала мне адрес и прейскурант, спросив в чем логика? Если политика отеля такова, то почему она не сказала мне этого по телефону и зачем тогда прислала эту информацию, если я все равно не могу воспользоваться этим? Вместо извинений за потраченное мной впустую время я услышала ответ «в духе армянского радио»: «А вы спросили!?» Бросила трубку и больше ее не поднимала и на письма с просьбой сообщить свою фамилию не отвечала. Добавить больше нечего. Но отзыв, как я и пообещала в письме, я все-таки оставлю. Возможно, хоть кто-то в этом отеле заинтересован в изменении статуса «Самый хамский отель в Армении»

1. Очень старые номера 2. Постельное пахнет, в номере запах старой мебели и грязного ковралина 3. Кровать очень твердая и скрипучая 4. Из положительного - сменили номер по просьбе (в первом было накурено …) 5. Дорога под окнами НАЛИЧИЕ БАССЕЙНОВ И САУНЫ НЕ СПАСАТ, Т.К. БАЗОВЫЕ УСЛОВИЯ НА НУЛЕ!!!!! Чувство грязи в номере не покидает… В Джермуке были в гостинице за те же деньги - уровень на 2 порядка выше!!!

Отель некий оазис в лесу. Сам отель очень чистый. С 3 бассейнами, сауной и выбором номеров в старом корпусе и новом. Мы доплатили и жили в новом. Так что для нас отель не «уставший» сначала взяли вид на горы и бассейн, но поняли что ночью может быть шумно из за трассы и остановили выбор на виде на гору. Ремонт был днём не большой и не сильно шумный. Бассейны с подогревом. Есть джакузи. Внутри и на улице. Мы даже поймали солнце и пару дней немного позагорали и купались. Уютное кафе и по мне так очень хороший завтрак! Персонал вышколен. Мега внимательный и вежливый. По мне так хороший уровень для Армении. Конечно если искать минусы можно найти) Зонирование света в номере, работала одна сауна из 2, зонтики не над шезлонгами, не удобные переходы из бассейнов , сауны, номера, ресторанов и тд Но мне кажется здесь можно отлично отдохнуть 2-3 дня!) Для девочек-блогеров, рядом можно погулять и сделать красивые фото с цветами)

1. Отель очень «уставший» - грязные ковры в коридорах, старый декор 2. В новом корпусе в ванной вода на полу в душе застаивается - отсутствует правильный наклон пола для слива воды. 3. Самое важное - окна выходят либо на бассейн и скоростную трассу - с открытыми окнами спать невозможно. Либо на гору - птички поют, но в е 3 дня под нами велись работу и с 8 утра до 8 вечера резали плитку, визг пилы - ужасающий. 4. Зонты от солны у бассейна только над столиками. Над лежаками - нет и убедить поставить один стоило усилий. Как они себе представляют отдых в жару у бассейна без зонтов - не знаю. 5. Музыка у бассейна - громко как на подростковой вечеринке. При этом отдыхать пытаются у бассейна мамы с младенцами и пожилые люди. На любые замечания - ответ один «ну классно же быть на солнце и веселиться под музыку». Менеджер отеля заявил в итоге «нам кажется, что так удобнее». Менеджер не понимает, что у него и у гостей 4-х звездочного отеля сильно разные критерии удобства и приятного отдыха. 6. Очень хорошо - заботливость рядового персонала - нам помогли вызвать врача и заказать лекарства из аптеки.

Место на 10 плюс,обслужевание профессиональное,кухня вкусная,хорошее место с двумя боссеинами.Номер был большим чистим и уютним... О чистоте нет и слово,честота везде.Спасибо обслуживаешему персоналу,за свою професиональному подходу.

Прекрасное место для отличного отдыха, добавлю прекрасную природу с прекрасным обслуживанием.Молодцы ребята, отзывчивый и очень внимательны,и вкусноя еда... Советую всем кто любит прекрасный отдих.Вам сюда ребята.

Спасибо за хорошый отдых,всё было вфсшем уровне,обслуживание 10/10 персонал 10/10 Еда 10/10,Спасибо вам огромное,мы вернёмсья обязательно в ваш уютный отель.Вы лучшие молодцы....Скоро вернемсья ждите нас.

Отель понравился с первого взгляда,от чистоты до обслуживания.Молодцы Респект!.Отличный отзывчевый стаф.Хочу отдельно поблагодарить Артака.Спасибо огромное Бест Весерн Плюс️ The Best Best Besttttttt.

Это было не забываемый отдых! Мы никогда не позабудем этот прекрасный отдых,и этот прекрасный отель со всеми удобствами.Прекрасный коллектив и прекрасной природой спасибо всем за внимание и предоставленные нам качественным обслуживанием️