Нам очень понравилось все — гостеприимность рецепшена, вкусный ресторан, отличные номера, расположение в 5 минутах ходьбы от подъемника и двух парковок. Ну и конечно же возможность заселения с животными. Мы обязательно вернемся!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 17.01.2025
Останавливались в отеле с 29.02.2020 по 08.03.2020. В целом почти все понравилось и не вызвало нареканий. Из того, что следует особо отметить: - дружелюбный и позитивный персонал, все здороваются при встрече, готовы всегда прийти на помощь; - отличное и разнообразное питание, как на завтрак, так и на ужин, и все очень вкусно; - рядом с автобусной остановкой и недалёко до подъемника, близко продуктовый магазин; - бесплатно предоставляют доступ в спорткомплекс через дорогу Palau de gel (без ограничений); - в подвале бесплатный ски-рум с сушкой для ботинок и локерами; - очень неплохая детская комната; - после 14-15 часов на ресепшн для жильцов, возвращающихся с катания, бесплатный горячий бульон. Из минусов можно отметить следующее: - кровати оказались слишком мягкие, на любителя, и это были две односпальные кровати, которые периодически разъезжались (под кроватями, конечно, пыльно, но я, честно, не припомню отелей, где систематически не забывали бы там убираться). В итоге мы с детьми поменялись переехали на их диван; - воздух в номере был очень сухой, если не проветривать (при этом плесени никакой не было, как тут писали ранее) Но качество питания - выше всех похвал! Разнообразные блюда на любой вкус. Это, собственно говоря, сделало незаметным мелкие недочёты. Поэтому - очень хорошо!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2020
- Дата отзыва: 10.03.2020
Выбрали этот отель для длительного семейного отдыха в горах. И сказать что были разочарованы-это ничего не сказать. Как этот отель получил 5 звёзд для нас осталось загадкой. Ничего общего с заявленной рекламой в отеле не оказалось. Красивый и опрятный вид только на картинке. На деле отель грязный, с изношенной мебелью, невыносимым запахом сырости и грибка, грязью и отсутствием элементарных норм безопасности здоровья. Антисанитария везде, включая зоны приема пищи. В отель мы приехали поздно ночью, когда младшая дочь уже спала. Нас заселили в смежные номера, поэтому свои наблюдения я пишу сразу о двух номерах. Оба номера оказались в плачевном состоянии. Работник отеля предложил сменить номера на другие, но те оказались такими же грязными и обшарпанными. Больше никакого участия и помощи от работников отеля мы не получили. Нам только сообщили, что если мы уедем, то деньги не вернут. В наших номерах полностью отсутствовала вентиляция, как в ванной, так и в самой комнате. С потолка свисают выломанные потолочные светильники, ручки в дверях тоже сломаны, грязь везде, включая потолок! Сантехника старая, раковины ободраны и покрашены краской, которая тоже уже облупилась. В самой ванной грибок, унитаз грязный, в ванной стойкий запах канализации. Паутина и пыль на вытяжках, подтеки на потолках и хлопья пыли на батареях. Минибар (холодильник) с остатками пищи, на которых стоят грязные стаканы для гостей. Постель в пыли, волосах и пятнах от предыдущих гостей. халаты рассыпаются в труху. В то время, как мы вышли из номера на завтрак, горничная сменила постели, и такое ощущение, что делала она это на грязном полу, так как постели были в грязи и чужих волосах. На видео я постаралась передать это. Пол и санузлы никто даже не собирался убирать. В ресторане ситуация ровно такая же, как и в номерах: грязные тарелки, чашки и столы. Впечатление об отеле ужасное, мы просто не могли в таком месте оставаться с маленькими детьми. Были вынуждены уехать и искать в пик сезона другой вариант для размещения. Не рекомендую путешественникам этот отель!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2018
- Дата отзыва: 09.01.2019
Долго выбирали, где остановится в Андорре. Хотелось поближе к подьемнику и в то же время недалеко от столицы, чтобы ездить погулять, в СПА и т.п. Сначала смотрели Энкамп, но выбрали Канильо и SKI plaza. В результате остались довольны. Как тут уже писали, отель не тянет на 5 звезд, так и есть, но в целом все хорошо. Из минусов - слабая звукоизоляция, из плюсов - местоположение и кухня. Завтраки и ужины довольно разнообразны, все вкусно. Если вы планируете ездить в Андорре на автобусе, будьте готовы к тому, что автобус может быть переполнен и может даже не остановится (встречали такое пару раз). Поэтому близость отеля к подъемнику - огромный плюс. СПА комплекс в отеле очень маленький, лучше пойти куда-то в другое место. Через дорогу есть бассейн с сауной (туда дают бесплатную проходку), плюс там каток и картинг на льду. До столицы на автобусе где-то полчаса езды, остановка прямо напротив отеля.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2018
- Дата отзыва: 19.02.2018
Я останавливался здесь в феврале половина термина для недели, катаясь на лыжах. Будучи моим 1 уличным временем в Андорре, я не был уверен, которые обращаются, чтобы выбрать и закончились в Канильо, исключительно основанном на доступности в этом отеле. Ре отель, мы останавливались на be&be основе, которую я рекомендую. Выбор блюд на завтрак разнообразный и качество isvery хороший. Это может стать немного занятым в часы пик, но это никогда не была проблема. Мы также поели в ресторане однажды ночью, который был хорош также с разнообразием вариантов, доступным от шведского стола. Наш номер был очень хорошим. Большой с прекрасной ванной. Горничные приезжали каждый день, и номер был убран, свежие полотенца и т.д. На английском языке не говорит весь персонал отеля, но это никогда не была действительно проблема. Бруно на ресепшен говорил замечательных англичан и был очень предупредительным. Он также устроил билеты лифта и лыжный наем, как только мы прибыли, который сэкономил много времени и стычки. Камило не очень напряженный, и ночная жизнь очень ограничена. Было несколько ресторанов и бары, но никакая обстановка апре-ски. Подъемник для лыжников о 5 - 10-минутная прогулка из отеля, который был очень удобным. Кроме того, если вы используете лыжную фирму по найму через отель, вы можете оставить свои лыжи, полюса, ботинки и т.д. в магазине быстро, который базируется прямо около главной гондолы. Камило связывается с El Tarter, который в свою очередь связывается с Сольдеу и Па-де-ля-Касой. Чтобы добраться до El Tarter, вы садитесь на главную Гондолу Канильо и затем 2 без обозначения даты кресельный подъемник, сопровождаемый по выбору синих или красных пробегов в El Tarter. Синий пробег не сложный, но был бы бесполезным для полного новичка. Во время нашего пребывания у нас было 2 ветреных дня. В каждый день мы не могли вернуться в Канильо лыжей, поскольку кресельный подъемник назад был закрыт из-за сильных ветров. Я полагаю, что это довольно распространено, когда лифт бежит вдоль выставленного горного хребта (отличные виды в спокойные, ясные дни). Это означало, что мы должны были сесть на автобус, который был очень занятым и не приятная давка. Вы должны оплатить проезд и затем исправить его от оператора лифта, показывающего ваши билеты на автобус. Я остановился бы в этом отеле снова, если я нахожусь когда-нибудь в Андорре. Я также рассмотрел бы катание на лыжах снова в Пиренеях, которые внесли хорошее изменение от предыдущего альпийского отпуска. Товарищеская встреча хорошо - управляет отелем с хорошей едой и удобствами. Хорошо расположенный за исключением ветреных дней.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2017
- Дата отзыва: 02.06.2017