Hotel Liro

Албания, Влера

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Hotel Liro 4*

8.2 Хороший
Рейтинг основан на 105 отзывах гостей
  • Номера 7.7
  • Расположение 9.0
  • Обслуживание 7.3
  • Цена / качество 7.8
  • Чистота 8.2
  • Питание нет оценки
Показано: 105
10 Выдающийся клиентский опыт

У нас был потрясающий опыт клиентов в отеле Лиро. В чем разница? Служба поддержки в сравнении с клиентским опытом Как владелец бизнеса вы должны понимать разницу между клиентским опытом и обслуживанием клиентов. Служба поддержки реакционная. Это то, на что вам нужно тратить деньги, потому что у ваших клиентов есть проблема или они недовольны. И именно те клиенты, которые недовольны, будут использовать большую часть этого ресурса через жалобы и т.д. Работа с клиентами носит инициативный характер. Речь идет о понимании того, каково их путешествие и опыт взаимодействия с вами. Чем ближе вы подходите к созданию оптимального обслуживания клиентов, тем меньше вам придется тратить на традиционное обслуживание клиентов. Прямо от регистрации в наш номер с балконом, с которого был самый потрясающий вид. Сам номер просто красив и так хорошо устроен. Единственная небольшая хватка была за ужином. Было немного слишком много ожидания между блюдами, что означает, что мы уехали до того, как был предложен десерт или кофе. Это была потеря дохода, поскольку мы бы пили кофе и десерт, если бы их предложили своевременно. Спасибо Офреди, наш замечательный фронт сотрудников. Ты моя подруга, и мне нравилось говорить и разговаривать с тобой.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 27.10.2024
Экспертный подбор
2 Ужасная служба

Недавно я посетил этот ресторан с семьей, рассчитывая насладиться красивым видом на закат и хорошей едой. Однако опыт оказался невероятно разочаровывающим. Когда мы вошли, то заметили, что шеф-повар непринужденно держал сигарету рядом с барной зоной, которая была крайне выключена - ставила и непрофессиональна. Нам пришлось присесть самим, так как не было персонала, чтобы помочь нам, и несмотря на то, что ресторан был почти пуст, мы ждали ошеломляющие 20 минут, пока кто-нибудь принесет нам меню. За это время к нам не обратился ни один официант, а сервиса не было. Расстроенные, мы решили уехать. Когда я выразил свое недовольство сотрудникам, они не проявили никакой обеспокоенности. Это был один из худших обедов в моей жизни. Я настоятельно советую другим избегать этого места. Вид может быть красивым, но обслуживание абсолютно ужасно. Я не вернусь.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2024
  • Дата отзыва: 13.08.2024
Экспертный подбор
10 Супер милый пляжный клуб!

Посетил пляжный клуб, супер красивый, доброжелательный персонал и хорошее питание. Обязательно для пляжного дня, если вы посещаете Влёр и не останавливаетесь в отеле! Кресла были удобными, и бассейн имел отличную температуру. Я бы порекомендовал приходить вовремя, когда они откроются, поскольку он наедается очень рано.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.07.2024
  • Дата отзыва: 02.08.2024
Экспертный подбор
4 Грозный

Ужасная громкая музыка в середине дня! Это не расслабляющее место это ужасное место для отдыха! Плохое обслуживание, и мы не могли отдохнуть от чрезвычайно громкой музыки днем! Никогда больше сюда точно не вернется.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.07.2024
  • Дата отзыва: 27.07.2024
Экспертный подбор
2 Грубость и плохое гостеприимство

Персонал был очень груб. Мы ехали 2 часа из Берата, чтобы воспользоваться бассейном и выходом на пляж, и я позвонил им за день, чтобы спросить о входе, и они сказали мне, что мы можем купить билеты по прибытии от стойки регистрации. По прибытии нам сообщили от очень грубой дамы, что она не может впустить нас и не заботился о том, что мы ехали 2 часа, чтобы добраться туда и даже не принесли извинений или уважительной причины .

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.07.2024
  • Дата отзыва: 17.07.2024
Экспертный подбор

Расположение

Албания, Влера


Подобрать тур