Hotel Liro

Самое великолепное в этом отеле - живописный вид! Он расположен на краю скалы и может похвастаться одним из лучших видов и частным пляжем. Мы останавливались здесь в течение медленного сезона, поэтому многие вещи не были полностью в рабочем состоянии (то есть бассейн) . Несмотря на это, мы наслаждались нашим пребыванием. Завтрак в отеле был превосходным и всегда свежим. Он состоял из традиционных албанских блюд завтрака, которые были значительно улучшены, так как мы хотели изучить местную кухню. Персонал был доброжелательным и, несмотря на языковой барьер Google перевести сделал свое дело. Есть только несколько вещей, о которых я бы упомянул. 1 большие спальни кажутся немного более устаревшими, чем маленькие, которые были недавно обновлены. Хотелось бы думать, что работа над этим ведется, так как это все изменит. 2 . Таскать стулья рано утром - не лучший звук для пробуждения. Я понимаю, что бар наверху нуждается в уборке, однако непрерывный звук стульев, которые тянут и толкают в 7 утра, не очень приятен. 3 . Я могу оценить, что мы пошли во время медленного сезона некоторые части отеля были немного ветхими и могли использовать немного лизнуть краску для улучшения общей эстетики. Несмотря на эти 3 пункта (которые не являются супер-мажорными) мы очень наслаждались нашим пребыванием и хотели бы увидеть его, когда он будет полностью готов к работе в течение лета!

+4

У нас был потрясающий опыт клиентов в отеле Лиро. В чем разница? Служба поддержки в сравнении с клиентским опытом Как владелец бизнеса вы должны понимать разницу между клиентским опытом и обслуживанием клиентов. Служба поддержки реакционная. Это то, на что вам нужно тратить деньги, потому что у ваших клиентов есть проблема или они недовольны. И именно те клиенты, которые недовольны, будут использовать большую часть этого ресурса через жалобы и т.д. Работа с клиентами носит инициативный характер. Речь идет о понимании того, каково их путешествие и опыт взаимодействия с вами. Чем ближе вы подходите к созданию оптимального обслуживания клиентов, тем меньше вам придется тратить на традиционное обслуживание клиентов. Прямо от регистрации в наш номер с балконом, с которого был самый потрясающий вид. Сам номер просто красив и так хорошо устроен. Единственная небольшая хватка была за ужином. Было немного слишком много ожидания между блюдами, что означает, что мы уехали до того, как был предложен десерт или кофе. Это была потеря дохода, поскольку мы бы пили кофе и десерт, если бы их предложили своевременно. Спасибо Офреди, наш замечательный фронт сотрудников. Ты моя подруга, и мне нравилось говорить и разговаривать с тобой.

Недавно я посетил этот ресторан с семьей, рассчитывая насладиться красивым видом на закат и хорошей едой. Однако опыт оказался невероятно разочаровывающим. Когда мы вошли, то заметили, что шеф-повар непринужденно держал сигарету рядом с барной зоной, которая была крайне выключена - ставила и непрофессиональна. Нам пришлось присесть самим, так как не было персонала, чтобы помочь нам, и несмотря на то, что ресторан был почти пуст, мы ждали ошеломляющие 20 минут, пока кто-нибудь принесет нам меню. За это время к нам не обратился ни один официант, а сервиса не было. Расстроенные, мы решили уехать. Когда я выразил свое недовольство сотрудникам, они не проявили никакой обеспокоенности. Это был один из худших обедов в моей жизни. Я настоятельно советую другим избегать этого места. Вид может быть красивым, но обслуживание абсолютно ужасно. Я не вернусь.

Посетил пляжный клуб, супер красивый, доброжелательный персонал и хорошее питание. Обязательно для пляжного дня, если вы посещаете Влёр и не останавливаетесь в отеле! Кресла были удобными, и бассейн имел отличную температуру. Я бы порекомендовал приходить вовремя, когда они откроются, поскольку он наедается очень рано.

Ужасная громкая музыка в середине дня! Это не расслабляющее место это ужасное место для отдыха! Плохое обслуживание, и мы не могли отдохнуть от чрезвычайно громкой музыки днем! Никогда больше сюда точно не вернется.

Персонал был очень груб. Мы ехали 2 часа из Берата, чтобы воспользоваться бассейном и выходом на пляж, и я позвонил им за день, чтобы спросить о входе, и они сказали мне, что мы можем купить билеты по прибытии от стойки регистрации. По прибытии нам сообщили от очень грубой дамы, что она не может впустить нас и не заботился о том, что мы ехали 2 часа, чтобы добраться туда и даже не принесли извинений или уважительной причины .

Худший отель, в котором мы останавливались. Прямо с момента прибытия все было бедно. Наш номер абсолютно отличался от фотографий, объявленных для начала, и вместо современной чистой комнаты, мы давали датированную комнату, под барной зоной наверху, где все, что вы можете услышать движущиеся стулья. В комнате висели розетки с обнаженными ЖИВЫМИ проводами. Мёртвые жучки наклеены на плитку в ванной. Обои висят на стенах. Душ жалкий - буквально струйка воды выходит! А кондиционеров нет. Телевизор тоже не работает. Этот отель рекламируется только как взрослый, но это не соответствует действительности. В барной зоне и ресторанах бегает множество маленьких детей. Кроме того, нам сообщил другой крайне грубый администратор этим вечером, что нам не разрешили принести какую-либо воду или ледяной чай из-за пределов отеля в наши номера для выпивки в течение ночи. ...что безумие, это не то, что мы пьем это в баре или общих зонах, просто выпить ночью. Затем я столкнулся с дневным администратором, который сказал, что это не политика... они, кажется, выдумывают правила по ходу дела! На следующий день нам предлагают обновление до современных номеров, но стоило бы нам дополнительно 40 евро (что было прекрасно) - однако затем нам сообщили, что это была только оплата наличными, и новый администратор потребовал, чтобы мы пошли и забрать наличные из местного пункта наличных. Я вежливо отказался, сказав, что они могут подождать, пока я не выйду с какой-то целью. Что меня тогда очень рассмешило, так это то, что мне разрешили платить за напитки или КАРТОЧКУ, но обновление номера должно было быть НАЛИЧНЫМ... не имело никакого смысла. Позитивов - очень мало, но комплименты завтраку, виду и зоне бассейна. Очень мило! В целом это худшее пребывание в отеле, которое мы когда-либо пережили. Мы бы никому этого не рекомендовали. Этот отель в европейском плане легко сделал бы 2 звезды, а не 4 звезды мис - продан. Я никогда не имел дела с такими грубыми сотрудниками и в любом случае не рекомендовал бы этот опыт. (С тех пор мы остановились в 4-звездочном отеле в Ксамиле, и впечатления были потрясающими! )

+6

Мы с мужем ходили туда два дня подряд, чтобы выпить вечерние напитки в баре отеля. Мы остановились в другом отеле неподалеку, так как этот только для взрослых. Вид потрясающий. Расположение просто потрясающее. Цены на напитки очень доступные, как и в других местах, но в центре города нет такой красивой и успокаивающей атмосферы. Альби, менеджер бара, потрясающий парень. Именно он сказал нам вернуться на следующий день на закат, и это был потрясающий опыт. Он такой открытый, и с ним можно поговорить о самых разных вещах. Он правильный человек в правильном месте. Можно сказать, что у него есть страсть. Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда приедем во Влёру. Спасибо! ! !

+2

Я редко, если вообще когда-либо, останавливался где-нибудь с такими захватывающими дух видами. С того момента, как вы входите в отель, в ресторан и в номера, залитое солнцем Ионическое море просто поражает воображение. Номера немного маленькие, но очень удобные, и в каждой комнате отличные балконы. Обслуживание было дружелюбным, и напитки были хорошими. В ресторане не менее потрясающие виды, отличное обслуживание и довольно хорошая еда. Единственным небольшим недостатком была чистота комнат: в обеих комнатах были кондиционеры, буквально заросшие черной плесенью, а стены ванной комнаты не были очищены от предыдущих жильцов. Жаль, что бассейн был закрыт, пока мы были в гостях.

Этот отель был одним из самых красивых отелей с самым отзывчивым персоналом. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам, когда у нас были проблемы с машиной, потому что аренда автомобиля, которую мы получили, была плохой. Газовый манометр был сломан. Они помогали нам больше часа, добывая солярку, а затем постоянно пытаясь, пока солярка наконец не соединилась с двигателем. Да, вернемся в отель. У них самая красивая зона для плавания. Настоятельно рекомендую.

+3

Худшее обслуживание когда-либо. Вызывал виатер 4 раза, Барли пришел после более чем 30-минутного ожидания и прошел рядом со мной, даже когда ничего не делал. Высокие цены . Лифт не работал, пришлось подниматься по лестнице на 3 этаж. Даже певец то и дело просил что-нибудь попить, что опять едва не опоздало.

Менеджер отеля грубый и непрофессиональный. Горничные по ошибке отнесли мое личное полотенце в стирку, так как подумали, что это полотенце отеля. Мое полотенце белое, но оно явно отличается от обычных гостиничных полотенец, потому что у него есть пуговицы, и я приносил его во многие другие отели, и ни один другой отель никогда не делал этой ошибки. Когда я подошел к стойке регистрации, парень сказал, что ничего не может сделать (но позже я узнал, что этот парень на самом деле хороший). Потом пришел его менеджер и был невероятно груб - я очень покладистый человек и много путешествую, но такого плохого гостеприимства я не видел ни в одном другом отеле мира. Он был презрителен и оправдывал свою команду горничных, говоря «потому что легко смешать белые полотенца», и когда я спросил его «тогда почему другие отели никогда не делали этой ошибки», он ответил: «Я не знаю, почему другие отели никогда не совершали этой ошибки». Что еще хуже, он спросил меня: «Откуда мне знать, что ты не лжешь? Что, если каждый гость придет к нам с просьбой о скидке, говоря, что он потерял полотенце»? МОЙ БОГ Я даже не упомянул, насколько грязная кровать расстилается в комнате - за 3 ночи, что я был здесь, я ни разу не использовал покрывало из отеля во время сна и использовал свою собственную куртку, чтобы согреться ночью. Худшее гостеприимство, которое я когда-либо видел. Менеджер отеля буквально заставил меня плакать, и ему было все равно на все это. Даже 1 звезда слишком высока для отеля Liro.

С удовольствием посетил ресторан. . . достойное обслуживание и еда. . . цены были хорошие. Мы вернулись через несколько дней, и нам сказали НЕТ ЕДЫ. На вопрос, когда у них будет еда, сказали, что через неделю. . . Вернулся, чтобы снова услышать НЕТ ЕДЫ, без объяснений. Менеджер первый раз подтвердил, что через неделю снова будет еда, но неправда. Кажется, им все равно, что они что-то говорят клиенту, и тратят свое время, возвращаясь. Если это место хочет иметь бизнес вне переполненного летнего времени, то они должны уважать то, что они говорят, и активизировать все. Это позор, потому что это удивительное место.

Мы останавливались на три ночи в отеле Liro. Персонал был очень гибким, так как мы приехали на день раньше, чем планировалось. Виды из ресторана отеля, номера и пляжа потрясающие. Номер простой, с удобной кроватью. Ванная была хорошей, но могла бы использовать лучшую отделку, так как она немного протекла на пол. Номер убирали каждый день, и они также предлагают услуги прачечной. Частный пляж хороший. Шезлонги удобные и обеспечивают достаточную тень и уединение благодаря занавескам. В ресторане отличная еда, хоть и немного дороже, чем в других местах. Качество на высшем уровне, и официант Эмрис (Элвис?) был очень дружелюбным! Однако остальной персонал не произвел особого восторженного впечатления.

Еда в отеле Liro была свежей и вкусной, определенно 10/10. Мне и моим друзьям понравилось. Обслуживание тоже было на высоте, официант был очень вежлив. Вид был великолепен. У них даже был настоящий американский кофе (на удивление). Пляж очень частный, мне тоже понравилось. Обязательно приеду еще (фото прилагаются).

+8

Я путешествовал с друзьями, отель очень хороший, с прекрасным видом. Еда была вкусной, собственный пляж. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Отель Liro определенно 10/10. В баре отличный вид, и кофе очень хороший. Настоятельно рекомендуется! ! !

+2

прекрасный вид очень хороший отель, я буду посещать снова и снова это красивое место. Рядом с морем свежая рыба, отличный кофе, лучший сервис. aakaxaxdwferbvdkfmsfdvddscdnsamdcascsasjdmmdcslwewe, kdwdwqdwqdwdaaxa

Лучше всего вид из комнаты, кроме этого ничего особенного в этом месте. Комната очень маленькая и холодная, обогреватель не работает должным образом. Персонал совсем не дружелюбный, завтрак подают только с 8.00. от 30 до 10. 00 . никто даже не был свободен, и нет охраняемой парковки, вам повезет, если вы найдете ее перед отелем. завтрак вообще ничего особенного. если вы попросите что-то, вы получите это как омлет или сосиски. сок тетрапак несвежий.

Это был первый раз в Албании для моего мужа и меня, и это было замечательно. Из отеля Liro открывается потрясающий вид (все номера - номера с видом!), И персонал был очень услужливым и вежливым. Когда мы впервые приехали, у нас был двухместный номер (это был единственный выбор, когда мы бронировали номер), но человек на стойке регистрации был очень милым и помог нам поменять его на следующий день. Ресторан предлагает очень свежую и вкусную еду, завтрак всегда был для нас удовольствием, а морепродукты восхитительны! Большое спасибо повару и всему персоналу! В июне у бассейна не было многолюдно, и на пляже тоже, ведь нам понравилось еще и потому, что мы хотели спокойного отдыха. У нас были очень хорошие коктейли в бассейне. Спасибо всем за наш прекрасный праздник!

Мы забронировали номер в январе 2020 года, чтобы посетить июнь 2020 года, после 3 попыток и потерянного бронирования на 150 евро с невозвратной оплатой мы сделали это в октябре 2021 года. (Я хочу быть честным с отелем, они изменили дату бронирования x 3, но мы попали в правила правительства Великобритании) Ожидание того стоило, виды из бара, номеров и ресторана потрясающие, плюс закаты! Мы получили повышение класса обслуживания благодаря Orfi, отличному обслуживанию от любящего бармена Dire Straights, угощению на завтрак фрикадельками, а горничная содержала номер в чистоте. WiFi и шезлонги отличные. Небольшой бассейн для купания и шагов к морю. Автомобильная стоянка и лифт вниз к стойке регистрации Это поездка на такси за город