Butrinti

С чего бы мне даже начать… завышенная цена, низкое качество и ужасное обслуживание клиентов! Этот отель очень дорогой, мы забронировали полулюкс для 3 взрослых. Каждый божий день нам приходилось просить дополнительное полотенце, дополнительную кружку и дополнительный ключ, потому что они убирались из нашей комнаты каждый день. Отмечали день рождения, мне обещали шампанское в номер, так и не приехали. Дневной персонал не общается с ночным персоналом. Персонал понятия не имеет, что происходит, но вокруг ходит так много сотрудников? ! Единственным преимуществом является бассейн и завтрак, который легкий, но прекрасный!

Крайне разочарован, обслуживание было ужасным, не рекомендую. Комнаты были очень маленькими, и они давали «лучшие» комнаты только людям, которые не говорили по-албански. Персонал был неуважительным, и номера были грязными из-за того, что мы видели в наших номерах. Пришлось много раз жаловаться на смену номера из-за того, что они были плохими с точки зрения качества и не стоили ваших денег.

Крайне разочарован, обслуживание было ужасным, не рекомендую. Комнаты были очень маленькими, и они давали «лучшие» комнаты только людям, которые не говорили по-албански. Персонал был неуважительным, и номера были грязными из-за того, что мы видели в наших номерах. Пришлось много раз жаловаться на смену номера из-за того, что они были плохими с точки зрения качества и не стоили ваших денег.

Когда мы решили повторно посетить Корфу после менее чем впечатляющей поездки в 2007 году, мы подумали, что было бы неплохо попытаться отметить другую страну из нашего списка и совершить короткий двухдневный визит в Саранду в Албании (поскольку это всего в 40 минутах езды). на скоростном пассажирском пароме). При поиске места для проживания этот отель выглядел как место, которое мы бы выбрали, чистые и современные линии, бассейн и вид на море. Меня немного смутил низкий рейтинг этого отеля на TripAdvisor. Оказалось, что многие отзывы были несвежими, а фотографии, прикрепленные к отзывам, не совпадали с фотографиями на сайте бронирования. По прибытии и сейчас, остановившись в отеле, отель Butrinti определенно должен быть оценен в пятерке лучших в этом районе. Это, безусловно, самый внушительный из всех отелей в заливе, из него открывается вид на возвышенность, он выглядит ухоженным, очень чистым и обустроен таким образом, чтобы обеспечить расслабляющий отдых. За исключением того, что главный вход, похоже, не был оборудован для людей с ограниченными возможностями, но внутри был кресельный подъемник от уровня стойки регистрации до подъемников. Как этот отель не имеет рейтинга нет. 1 в Саранде не знаю. Мне очень понравился декор общественных мест, и я приложу фотографии, так как этот отель заслуживает того, чтобы его показали в истинном свете по сравнению с другими фотографиями путешественников, которые показывают в настоящее время (это должны быть фотографии до ремонта) Нам выделили номер 205, окна которого выходили на подъездную дорожку, дорогу и море, а также на залив Саранды. Номер был двухместный и был немного маленьким, но более чем достаточным. Кровати были удобными, у нас был кондиционер, который нам очень пригодился, сейф, который мы не могли включить, и мини-бар, который был заполнен, но в нем было место для нескольких напитков. Цены были очень разумными, что касается мини-баров. Наша ванная была маленькой и компактной с душевой кабиной, туалетом и раковиной с зеркалом с подсветкой. Все очень современно и безупречно чисто. Уборщики были очень дружелюбны, и даже когда их просили не убирать, они настаивали на том, чтобы принести свежие полотенца. Мы были там всего две ночи! Бассейн довольно большой и имеет множество затененных и солнечных мест, где можно позагорать на односпальных кроватях или на больших кроватях в балийском стиле. Бассейн был очень чистым, с детской секцией и баром у кромки воды. У внешнего бара была обширная терраса с видом на залив. Рассадка за столами и стульями, а также рассадка в стиле дивана. У бассейна прямо у бара можно заказать свежеприготовленную пиццу из печи, очень вкусную и недорогую. Обслуживающий персонал эффективен, но они кажутся очень сфокусированными на задачах, не кажется, что какое-либо неформальное взаимодействие. Однако я не был груб. Я думал, что бассейн и терраса с баром были большим преимуществом для этого отеля. Фантастическое место, чтобы посидеть на закате или в «золотой час» с видом на Корфу. Завтрак, который был включен, включал в себя широкий выбор континентальных блюд и яичницу-глазунью или омлет с сосисками в стиле хот-догов. Это было хорошо, и сама столовая была отличным местом для сидения внутри или снаружи с видом на бассейн или море. Мы не пользовались спа-салоном на территории только для получения бесплатных полотенец или любых других удобств во время нашего короткого пребывания, но я уверен, что, основываясь на том, что мы видели и использовали, этот отель предоставит отличный сервис. Вы всего в трех минутах ходьбы от моря - набережной, где вы найдете множество ресторанов, баров, кафе и несколько магазинов. Обратите внимание, что у многих продавцов в их помещениях будут отображаться все международно признанные логотипы карт, но на самом деле большинство из них скажут, что их машины сломаны или «невозможно», что кажется распространенным ответом при попытке заплатить картой. Они предпочитают наличные, и я уверен, что это работает для них, но не для туристов, которые не хотят остаться с лишними албанскими леками. Многие банкоматы в этом районе взимают 6–8 фунтов стерлингов за снятие наличных, поэтому, возможно, вы приедете с наличными наличными или выберете все свои требования за один раз за разовую комиссию, вместо того, чтобы снимать несколько раз. Обратите внимание, что в отеле без проблем принимаются платежи по картам.

+36

Мы заказали номер с балконом, и когда мы приехали, они потребовали, чтобы мы заплатили за 4, мы получили номер, когда мы добрались до номера, это был номер без балкона. мы поговорили на стойке регистрации, и они сказали нам, что исправят это, они сделали ошибку, они сказали нам использовать комнату, пока мы не переведем вас в вашу комнату. Прождав 3 часа, они не поменяли номер и сказали менеджеру, что никогда не говорили, что собираются это исправить. В конце концов у нас было два варианта, уехать на следующий день или доплатить 80 евро в день за балкон, тогда мы сказали им, что просто уезжаем в другой отель, мы хотели бы вернуть наши деньги, тогда они сказали нам, что мы будем взимать с вас на ночь, потому что вы, ребята, использовали комнату, в которую нас сначала поселили ??‍????‍????‍?? Подлые люди, которые пытаются выдоить из вас деньги, со своей ложью и ошибками! Будьте осторожны, если решите приехать сюда. Мы вообще не рекомендуем??

Обслуживание клиентов отсутствует, и мы никогда раньше не чувствовали себя такими нежелательными и нежеланными в нашей жизни. Это было действительно шокирующим. Мы с мужем забронировали проживание в этом отеле на 8 ночей, так как отель показался нам привлекательным. К нашему большому удивлению, когда мы приехали в отель, у входа нас встретил грубый мужчина. Он сразу же начинает разговор со слов: «Мы полностью заняты. Вы бронировали? ». Показываем ему квитанцию, и он просит нас дождаться заселения в 14:00/2 часа. Пока мы ждали на стойке регистрации, 2 администратора продолжали смотреть на нас. Мы подошли к стойке регистрации и объяснили, что ждем своей очереди на регистрацию. Затем они продолжают говорить нам, что не могут найти нашу бронь, хотя мы показали им подтверждение. Затем мы попросили поговорить с менеджером, так как администратор не был услужливым и, похоже, вообще не заботился. Затем прибыл менеджер, и она была еще грубее. Она сказала нам, что если мы хотим остаться, мы должны заплатить еще больше, хотя, как упоминалось ранее, у нас уже было бронирование и подтверждение. Мы объяснили ей, что это не нормально, и она не хотела признавать, что это была их ошибка. В итоге мы покинули отель, так как нас явно пытались обмануть, и, к сожалению, они вообще не понимали нашей ситуации. Я не могу рекомендовать этот отель никому, если только вы не хотите, чтобы с вами обращались очень плохо, чтобы на вас смотрели и разговаривали в очень грубой и неуважительной манере.

Хороший средний отель, но бассейн отвратительный. Кажется, они думают, что после сентября им больше не нужно содержать бассейн в чистоте. Огромное плохое пятно на том, что было бы хорошим отелем. Позор, что такой хороший отель должен закончить таким образом.

Были проездом, ночевали с мужем одну ночь. Минусы: - маленький номер - нет бесплатной питьевой воды в номере , только в мини-баре за отдельную плату. Хотя даже в 3* отелях есть номерах бутылочка волы(((( - нет тапочек, халатов - не вкусный завтрак - ПЛАТНЫЙ кофе на завтраке((( Ходили в спа, специально остановились в этом отеле из-за спа. - джакузи с холодной водой( - в спа нам не дали ни халата ни тапочек ни полотенец, пришлось нести из номера - дверь в сауне закрывается с трудом

Самый классный отель, потрясающий вид в центре набережной, отличные удобства, номера очень чистые, большие и удобные, все остальные удобства, такие как рестораны, супермаркеты или клубы, рядом, персонал приятный и услужливый, очень нетерпеливый. помочь в любое время

Прежде всего, я хотел бы поздравить бармена у бассейна в дневную смену, который так готов, умен, всегда улыбается, свободно говорит по-английски, а также очень креативен с коктейлями. Классика Дакири была восхитительна! ! ! ! Также мисс Лола в дневном баре у бассейна, которая вежлива, быстра и свободно говорит по-гречески. Мебель новая, с красивым дизайном. Уборка очень хорошая. Номера очень хорошо отремонтированы. Тунец с соевым соусом и куриное филе с горчичным соусом были великолепны! ! Молодец Шеф! Тем не менее, прием, официанты и парковщик / коридорный - самый грубый и самый скучающий персонал, которого я когда-либо встречал за всю свою жизнь в путешествии! ! Честно говоря, этим людям нужно ооочень много тренироваться, чтобы понять, что такое гостеприимство. К тому же они почти не говорят по-английски. Они должны научиться Что значит уважать гостя, чтобы он вернулся! Я бы порекомендовал владельцу отеля переставить 90% персонала! Опыт гостеприимства исходит от команд и улыбок, а не только от роскошных диванов и столов. Вид из нашего номера был отличным, как и расположение; Рядом со всеми барами и ресторанами. И последнее, но не менее важное: хотя мы упомянули о наших жалобах на проблему менеджеру и тщательно обсудили ее с ней, она даже не предложила нам кофе или бутылку воды в качестве комплимента за беспокойство, которое у нас было.

Очень чистый. Номер был чистым и удобным. Зона бассейна содержится в чистоте, стулья у бассейна удобные. Персонал хорошо говорит по-английски. Большая парковка. Единственный недостаток - холодильник в номере совсем не остывает. Уборщицы приветливые. Еда в ресторане была хорошей, не такой хорошей, как 3 года назад, так что не уверены, что теперь другой шеф-повар? Вид с балкона прекрасный.

Совершенно новая вся мебель, отличный сервис, все на уровне. Прекрасный вид на залив Саранды. Номера были очень чистыми и просторными, завтрак был очень щедрым. Бары и бассейн очень организованы.

В отеле высокого класса вы не ожидаете столь низкого качества обслуживания, особенно от самого менеджера. Удобства были отличными, но при таком управлении это может легко испортить вам отпуск. Не рекомендую, учитывая, что поблизости есть много лучших отелей. (Бонус: Wi-Fi почти не работал). Больше никогда не вернусь :)

Мы видели, как отель проходил мимо, в межсезонье. Отель недавно отремонтирован и выглядит красиво с 5-звездочным рейтингом. Администраторы замечательные и очень хорошо понимают английский. У нас был люкс и еще одна спальня с красивым балконом с великолепным видом на закат. Ванная комната в номере была действительно 5-звездочной, и обе комнаты прекрасно оформлены. В люксе есть холодильник, стол и принадлежности для кофе. Снаружи охранник немного странный, но вы к этому привыкли. Рядом с отелем есть парковка для автомобилей. Персонал в целом приличный и приятный, особенно две женщины, работающие на стойке регистрации, которые, как индийцы, тоже дали бинди, поскольку они им очень понравились. Они были рады узнать больше об индийской культуре и Болливуде. Однако то же самое нельзя сказать о нескольких сотрудниках за завтраком, так как мы просто хотели увидеть варианты ужина в отеле в тот вечер, когда мы приехали, и мы вежливо попросили посмотреть на еду в ресторане, которую она в конечном итоге позволила нам увидеть Однако, когда мы начали смотреть на еду, она нас раздражала, что я до сих пор не понимаю, почему? Мы все равно не собирались есть, но я предположил, что это была частная вечеринка, и тогда она не должна была впускать нас. Мы пожаловались портье, который пытался разобраться, но на нее тоже кричали, и у них был небольшой спор. Смутившись с нашей стороны, мы извинились и ушли на ужин вместо этого в ресторан рядом. Это испортило впечатление, однако отель и два администратора были потрясающими и всегда говорили Привет и здорово пообщаться. В целом завтрак был в форме шведского стола и на хорошем международном уровне, однако лично лучшее обслуживание требовалось и, возможно, некоторые мюсли? Но достаточно для моих личных потребностей лакто вегетарианской диеты. Окрестности красивые и обязательно вернемся снова в этот отель.

Были проездом в Саранда во время путешествия по Албании Замечательный курорт с разнообразными пляжами, ресторанами. Отель вообще не соответствует 5*, очень маленькие номера, вода плотная, нет ни тапочек, халатов . Персонал высокомерный , не контактный. Цена сильно завышена. Единственный плюс - это расположение в центе курорта. У отеля нет собственного пляжа, только через дорогу платный пляж. В баре у бассейна и в баре отеля все за наличный расчет, нельзя записать на номер и оплатить при выезде. Завтрак включен в стоимость, неплохой. Не рекомендую к посещению. Цены завышены, а услуги слабоватые.

Худший парковщик, я никогда не буду останавливаться снова, он давал нам очень трудное время, чтобы припарковать машины, с которыми я разговаривал с менеджером, и он все еще давал нам трудные времена до конца, когда мы уходим, я сделал снимок

Наше пребывание в отеле Butrinti было приятным опытом, мы чувствовали, что получили хорошую сделку, учитывая, что мы заплатили. Нас встретил дружелюбный персонал на стойке регистрации и регистрации, обслуживание было хорошим в зоне приема. Мы арендовали машину и могли просто подъехать к ней перед отелем и припарковаться, ничего не заплатив. Вид на море из нашей комнаты (202) был восхитительным. Кровати были удобными. Кондиционер работал хорошо. Wi-Fi работал хорошо. Практически все было хорошо / отлично, за исключением нескольких деталей. Персонал в баре у бассейна был грубым (за исключением молодой девушки и парня с прохладными оттенками) нам и другим гостям и не проявлял никакого смирения или обслуживания ума. Официанты не приходили, чтобы принять заказы, бармены были грубыми и не имели изменений, поэтому мне пришлось заплатить больше, без извинений. Многие сотрудники не подходят для 5-звездочного отеля так, как они относятся к гостям. Несколько удивительных восполнили это. Комнаты были чистыми, но уборщики могли бы дать нам свежие бокалы и чаще вычищать мусор. Балкон был большим и просторным, но на нем очень неудобная мебель, поэтому мы чувствовали, что там невозможно расслабиться. Отсутствие возможностей с телевизором было немного разочаровывающим, не было способов транслировать ваши любимые шоу и т. Д. В комнате не хватало набора ящиков / полки, поэтому мы закончили тем, что сохранили нашу одежду на полу. Завтрак эквивалентен завтраку в базовом 3-звездочном отеле. Яйца перестарались, хлеб был сухим и чувствовал себя несколько дней назад, и персонал отказался признать, что хлеб был сухим? В каждом ресторане, который я посетил в Саранде на этой неделе, был восхитительный свежий хлеб, только не наш отель. Тренажерный зал был хорошо оснащен оборудованием и был установлен хороший кондиционер. Комната была немного маленькой и грязной, и они должны были увеличить часы работы до 24/7. Бассейн потрясающий. Ближайший пляж находится через дорогу, если вы хотите быстро окунуться в океан.

Расположение отличное. Автобусная остановка рядом с отелем, в непосредственной близости от хороших ресторанов, номера новые и прилично убранные. Бассейн отличный. Завтрак довольно хороший, но мне нужно было накрывать свой стол более двух раз. Официантка была ленивой. Я сказал, что поднос с чашкой чая / кофе пуст, она нашла чашку за углом и вернулась прямо к месту наблюдения. Как будто поднос для чашки после этого стал менее пустым. Мне также нужно было указать, что некоторые из продуктов питания и напитков не было. Но еда была приличной. Сотрудники стойки регистрации забирают ваш паспорт при регистрации заезда. Они также не позволяют приносить напитки в номер на свежем воздухе, поэтому не забудьте купить бутылку вина и попить на балконе. В комнате только две розетки. Один на тумбочке, другой мы не обнаружили, пока несколько дней спустя, рядом с дверью балкона. Нет утюга или гладильной доски в отеле. Тренажерный зал очень маленький, открывается 0900 - 1900. Я хотел бы, чтобы они могли открыться одновременно с завтраком. Чтобы получить полотенца для бассейна, нужно внести немного наличных. Скупой про полотенца, тоже в комнатах. Рецепция может помочь с бронированием такси, цена определяется непосредственно с водителем такси. От Бутринти до Ксамила около 1500 лек. Пешком до великолепных ресторанов. WiFi в комнате отстой. Долгое время. Как будто у тебя вообще нет WiFi. Но это работает в лобби. Просто не ожидайте, что WiFi в комнате. Кажется, что у них есть два типа взглядов на комнаты. Вид на город в основном просто строительная площадка. Вид на море отличный.

Отель Бутринти, Саранда Главный вход, зал и ресторан этого бывшего отеля в стиле рестайлинг для народа ходжа впечатляет. Мраморный, шикарный, хороший ресторан, хороший завтрак, приятный персонал. Номера с видом на море и балконом немного тесноваты, и дизайнер наверняка забыл, что современным людям нужно загружать свои гаджеты и им нужно немного света на письменном столе. Но нам понравилось, как Албания и этот отель могут восстановиться после трудных времен. Wi-Fi в комнате не работает. Поэтому идите в зал, чтобы ваши связи были под рукой.

Отель приятный и частично переделан. Номера в порядке, но в ванных комнатах ничего не делается - они кажутся старыми. Две ночные клубы за пределами сна сложны. Кондиционер работает хорошо, поэтому возможность закрытия дверей возможна. Бассейн хороший, завтрак хороший и бар хороший. Когда мы приехали, у одной из наших комнат был таракан. Очистка - так. Наличие ливня частично опасно, горячая горячая вода и ледяная вода все время затрудняют приятный душ. Что не так с термостатами в душе? Передний стол - это катастрофа! Одно дело, что они будут конфисковать ваш паспорт по прибытии, но они также отказываются отдавать его вам, если вы хотите отправиться на Корфу (Греция), если у вас нет другого удостоверения личности с фотографией. У нас было двое детей с нами в другой комнате без другого удостоверения личности, и, разумеется, нам было трудно убедить их согласиться на копию паспортов. Причина, по которой они конфискуются, конечно, удерживает его в заложниках, если вы не согласны с ними при регистрации. Это произошло совсем не так - другой гость использовал один из наших номеров в бассейне и создал достаточно счета. Прием не начался с какого-либо расследования, пока мы не разозлились на них. К счастью для нас, гости, ответственные за счета, поворачиваются и очищают весь беспорядок. Записи были подписаны с другим именем, кроме нашего, и никто из пула не вспомнил, что мы заказывали что-либо. Но вместо того, чтобы смотреть через компьютер, они предпочитают спорить с нами. Мы были бы вынуждены заплатить им, чтобы уйти, если бы мы не выяснили беспорядок. Короче: держитесь подальше! Отель в порядке, но на стойке регистрации есть катастрофа.