Отдыхали семьёй с ребёнком 10лет, все понравилось, территория большая ухоженная, номера чистые уборка каждый день, питание хорошее, до пляжа дадековато(1км) по теннистой аллее,но мы были к этому готовы, лежаки бесплатно, море бесподобно, рядом 3 магазина, аптека, площадь с фонтаном, рядом остановка можно уехать в Пицунду или Гагру погулять на маршрутке 50р. Нам понравилось

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 28.08.2024
Приехали в 10 утра, нам сказали заселение в 2, окей, к этому мы были готовы, пошли на прогулку (хотя мы не спали сутки и не ели около 12 часов!), возвращаемся - говорят мы вас переселяем в другой отель в гагры, у нас прорвало трубы)) мы до сих пор не спавшие не жравшие поехали в новый отель, там мы освоились, хотя из за переездов была потеряна уже половина дня) проходит два дня (у нас отпуск 5 дней к слову), звонят из Олимпа говорят мы вас возвращаем обратно! Ну совсем?! Мы будто с чемоданами приехали таскаться, а не отдыхать! Мы попросили оставить нас уже в отеле в Гаграх, но всем плевать, нас снова заставили тратить НАШЕ ОПЛАЧЕННОЕ время на сборы чемоданов и переезд в другой конец Абхазии! Сам отель ужасный, москитных сеток нет, искусали комары, какие то жуки ещё непонятные ползали по стенам, это как вообще! Мы приехали парами, а они нас заселили в комнаты с односпальными кроватями, потом их просто сдвинули)) одноразовые шампуни, гели и вода к удивлению даются только при заселении!) даже в хостелах их дают каждый день!! И это ещё даже не все) душевые ужасные, вода постоянно протекала в саму ванную и после душа тебе приходилось ещё и лужу вытирать, при том, что швабры не предусмотрены в комнатах) в углах душевой какая то черная то ли грязь то ли плесень, шторки грязнющие, прикасаться к ним было брезгливо! Вай фай в комнатах не ловит. и ВИШЕНКА НА ТОРТЕ - каждый день у нас сползали обои со стен) 3-4 полоски сползло точно) потом они нас еще и в список для трансфера до аэропорта забыли внести) Единственное - еда более менее хорошая, только этим мы и были довольны, процентов на 80% Море далеко, рядом с отелем везде какая то свалка В общем потеряли кучу времени и нервов мы с этим местом, не советуем, сервис на 0, хоть чуть чуть можно и ответственнее относиться к работе

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 06.08.2024
Много слышали об отдыхе в Абхазии и вот собрана автомобиле. Выбирали место поближе к Пицунде и с парковкой. Выбор пал на отель Олимп в п. Цитрусовый. Новый отель, просторные номера, балкон в каждом номере, именно так везде и пишут. Люди едут отдыхать, а не искать недостатки, но обязательно хочется человеческого отношения и умения или желания войти в твое положение. В этом отеле молодые администраторы не умеют этого делать. Администратор Лолита при встречи была очень любезна, но это было только при первой встрече Мы приехали раньше, ночью, перед днем заселения, нас попросили оплатить еще сутки. Оплатили. В день, когда нам нужно было уезжать, мы попросили остаться до вечера, (в ночь проще проехать побережье, а дорога дальняя 2000 км), напомнив, что при заезде мы оплатили полные сутки, но нам было отказано сославшись на то, что в наш номер будет заселение, но вот если мы оплатим еще сутки, то пожалуйста. Мы много где были на отдыхе и везде Администрация шла на встречу, с таким столкнулись впервые. Поселили на 5 этаж (мы первые были на жтом этаже), номер новый, чистый. НО-в номере нет стола и стульев, нет вешалок в шкафу, в прихожей нет вешалки для верхней одежды. Отель Новый, но везде строительный мусор. Шикарный стеклянный и лифт, но все стекла забрызганы цементом. В номере влажная уборка должна быть каждый день, но не каждый день убирали даже мусор из ведра, а на этаже и этого не делади.Со сменой полотенец тоже была проблема. На наши вопросы, не претензии, а именно вопросы получали кратние ответы с недовольным видом, избегая общения с отдыхающими. В эту страну мы еще обязательно вернемся, но не в этот отель, это точно.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 08.08.2022
Ужасный отель!!! Никому не советую. На завтраке осталась голодная. Кормят очень плохо. Невкусная столовская еда. Есть только каша ужасная, гречка с сосиской. Трэш. Отель в стиле «совок». Все очень стремно и не стоит своих денег!!! Не было ни света, ни воды в номерах!!!! Ничего!!!!! Не возможно помыться и сходить в туалет. Деньги вернуть отказались, хотя услуги предоставлены не были?! Жду возврат!!’ Номера расшатанные, старые, кровати скрипят. В ванной воняет и звуки страшные и громкие из канализации. Территория дико старая и неухоженная. Нет москитных сеток. Очень много Комаров и мошек везде в отеле. Ещё не соблюдены нормы пожарной безопасности!!!!! Все датчики задымления заклеены!!! Прошу обратить внимание инспекцию по пожарной безопасности!!! Никому не советую сюда ехать!!! Здесь небезопасно, невкусно и ужасные номера.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 13.07.2022
Замечательный новый отель! Находимся здесь с 29.06.2022. Перелет Шереметьево-Сочи. Трансфер до отеля супер! Минусы: прохождение границы, но тут уж не относится к данному отелю, так везде, тк большой наплыв. Пакет от Библио Глобуса. Хорошая организация, спасибо! Территория небольшая, есть беговая дорожка вокруг футбольного поля для фанатов пробежки по утрам) Необычная горка в виде Золотой рыбки, очень украшает территорию) Столовая рядом. К сожалению, пока есть только завтраки. Но они сытные: каша 2х видов: рисовая и геркулесовая; сырники со сметаной, блинчики с мясом или вареньем; варёные яйца, хлеб, растворимый кофе с молоком или чай (пакетики). Мы наедаемся. Очень доброжелательный персонал. Номер хороший. Внизу есть кулер с водой. Из минусов: не хватает стула))) Но это не критично. Также туда можно отнести шумный маленький холодильник, но к нему можно привыкнуть))) Плюсов много, начиная с основного: Цена-Качество. Довольно тихо, соседей за стеной не слышим) Контингент: в основном семейные пары с детьми 5-9 лет. Пляж находится в 7-10 минутах от отеля, но это совсем не напрягает, гулять полезно))) Частично песок, частично галька. Много коров, но они дружелюбные) Также есть поблизости небольшие магазинчики и палатки (сувениры, еда, всё для дома) Местное мороженое в стаканчике - 30 рублей) и множество кафе, мы ещё там не были, но сходим обязательно! Море прохладное, погода комфортная. Воздух чистый. Пьём местную воду, животы не болят и расстройства нет. На проблему реагируют быстро (вода в ванне не сливалась: пришли, прочистили). Чемоданы донёс Эрнест до номера на 2й этаж, очень приятный и доброжелательный парень на рецепшене. Вайфай без пароля и бесплатный, у нас в номере работает хорошо. Телевизор хороший: есть интернет-каналы и обычные ТВ, много. Белье чистое, уборка хорошая. Номер новый. Неприятных запахов не ощущается) Спасибо за отдых!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 01.07.2022