Двоякое осталось впечатление от данного отеля, есть плюсы и минусы, основной плюс - близость моря. Пляж средняя и мелкая галька, народу не много, лежаки и зонтики платные. Номер достаточный для семьи из 3-х человек (2 взрослых ребенок 7 лет), потолки высокие, вид шикарный из окна (хоть и не на море), горы и природа по-своему прекрасны. Общий балкон немного напрягал, хотелось спать с открытой дверью, но в таком случае - заходи любой сосед. В номере в принципе есть все необходимое холодильник, чайник в наличии, фен дали по запросу, убирались и меняли постельное и полотенца регулярно, если оставить ключи у администратора, кондер исправно работал. Wi-fi в отеле и на пляже напротив неплохо ловил. Обслуживающий персонал вежливый и приветливый. Из минусов, они не критичные, но портили общее впечатление, хотя мы и не очень придирчивы, понимали, что это 3*, но всё же… - рваная тюль, отколотое зеркало в ванной, вода в раковине брызжет в разные стороны т.к. сетка на смесителе либо порвана, либо забита чем-то, полотенцедержатель висит на одном гвозде, вот-вот отвалится, дверь в ванную закрывается если приподнять и надавить, черная плесень в поддоне душевой, подтекал шланг подачи воды на унитаз, матрас старый, промятый и очень не хватало освещения вечером в виде настенного бра или ночника... Про питание – у нас были только завтраки, за 10 дней повтор пошел на 7-ой день, каши неплохие, сытные, яичница, напитки чай или кофе 3 в 1, пару раз давали не съедобные блинчики с творогом и колбасу. Завтрак в отеле это удобно, тем более что они оказались достаточно сытные, перекусил и на море до обеда. Дальнейшее питание решали самостоятельно, напротив неплохая столовая Лодочка, рядом кафе Трактир, с виду неприметное, посетителей немного, но блюда ОЧЕНЬ вкусные, приготовлены по домашнему с любовью, нежнейшие хачапури из печи, аджапсандал, солянка по кавказски, котлеты (не полуфабрикат), кофе по восточному…. Кафе при отеле тоже неплохое, отдельные респект шашлычнику этого кафе, шашлык всегда на высоте, нежный и сочный, домашний лимонад освежает. Также в шаговом доступе много разных кафе, яндекс карты в помощь, по отзывам выбирали куда сходить. Расположение отеля ближе к новым Гаграм, до колеса обозрения и набережной минут 10-20 ходьбы спокойным шагом, старые Гагры и ее основные достопримечательности в 5 км от данного отеля, есть общественный транспорт и такси, пешком тоже реально. Магазины и лавки в шаговой доступности, в приоритете наличный расчет или перевод, терминал - редкость. В целом отдых оставил только положительные впечатления, погода не подвела, люблю Абхазию за её великолепную и прекрасную природу, отдельный респект морю, здесь оно всегда чистое и прозрачное. В Абхазию еще обязательно вернемся, но не факт, что в этот отель.... Надеюсь администрация отеля мониторит отзывы постояльцев и учтет наши пожелания.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 09.07.2024
Нам понравилось проживание в отеле «Руслан». Номер категории стандарт был небольшой, но в нём было всё необходимое для комфортного отдыха. Номер был светлый, уютный, чистый, работал кондиционер. Было приятно вернуться сюда после пляжа/прогулки. В номере было широкое окно и балкон. Красивый вид на горы. Во дворе есть фонтан и кафе. Завтраки проходят на веранде с видом на море. На время проживания нам дали фен и чайник, а также столовые приборы и посуду. Утюг был на этаже. Весь персонал доброжелательный, отзывчивый, отдельное спасибо Илоне и Элане. Рекомендуем данный отель для проживания в отпуске!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 07.06.2023
Посетили Абхазию в сентябре 2022г , расположение отеля хорошее,если б не одно большое НО...метрах в 10 от пляжа отеля Руслан протекает речка-вонючка, со всеми вытекающими ,если ветер в сторону пляжа ,вонь стоит канализацией .Отель неплохой , чистота ,приятные сотрудники .Питание в столовой так сказать , так себе ...у нас было 3р питание ,еда однотипная , порции небольшие ,но наесться можно .В данном отеле из 10 приехавших , 9 заболевают ротавирусом ,видимо из за этой реки .Мы взрослые люди заболели ,причем очень сильно.Абхазия красивая ,так сказать эпоха СССР,все бы ничего ,если б не ротавирус ,причем цены в аптеках в 3р больше чем в России.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 07.10.2022
Отдохнули с подругой в отеле Руслан в июле 2022 года. Отель очень опрятный, убирают очень чисто, бывает что не каждый день, но загрязнений не допускают. В отеле нет номеров с отдельными кроватями, только двуспальные - но почему-то продают номера для туристов , не являющихся семьей. Питание - комплексное - вот здесь совсем плохо: фруктов не дали ни разу (в южной стране!), овощи в виде одной ложки салата во время ужина, еда очень простая (рожки, каши, суп без мяса, сосиски и т.д.), график питания неудобный (завтрак - 9-10, обед 14-15, ужин 18-19), взять сухпаек при потере питания невозможно, в самой кухне чистая посуда и кастрюли. Номер с видом на море не получили, хотя бронирование было в январе. На другой стороне вид красивый-горы, но под окнами - кафе "Руслан", в котором музыка гремит, даже если в нем один только посетитель, до полуночи. Это очень неудобно. Море, природа, погода, экскурсии - то, что не зависит от отеля - без претензий. на пляже есть прокат зонтиков и лежаков - недорого. все развлечения на море (банан, параплан, парашют и т.д.) есть.

- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 29.07.2022
Замечательный отель.Шикарное местоположение. При гостинице есть ресторан. Цены соответствуют порциям. Персонал замечательный- все были вежливы и доброжелательны. Пляж оборудован лежаками и зонтами. Администраторам Ханне и Илоне отдельное спасибо️

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2021
- Дата отзыва: 08.09.2021